売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月1日

根気よく私に寄り添い励ましてくれました

証券会社から紹介された東急リバブルさんと初めてお会いしたのは、初夏のオンライン会議でした。
モニター越しでしたが、担当者さんの笑顔は第一印象からとても良かったと覚えています。
2日後には資料が送られてきたのでしっかり確認できました。
親が入院し、この売却がストップしそうになりましたが、担当者さんは待ってくれました。
一ヶ月後の退院を機に再スタートし、親の委任状と共に仮契約締結まで漕ぎ着けました。
しかし、司法書士との意思確認面談に行き詰まり、悩みましたが、再度別司法書士さんとの面談を担当者さんに設定依頼し実行出来ました。
買主さんの社内稟議が必要という経緯もありましたが、3ヶ月後の契約日をなんとか迎えることが出来ました。
この間の不安が一番大きかったですが、担当者さんが根気よく私に寄り添い励ましてくれました。
晩秋の決済日は、何ら不安なく迎えることができました。
担当者さんとパネルの岡田准一さんと私との記念写真は、大切な思い出になりました。
実家を売却するなんて大仕事、一生に一度しか経験しないことだと思います。
知識不足による不安、遠方故の不便や親の体調不良等、その都度色々課題はありましたが、疑問点には担当者さんが即時調べて回答してくれ、一緒に乗り越えてくれました。
ご縁あって担当者さんが対応してくれて、本当に感謝しています。
これからもご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで、お手伝いができたこと嬉しく思います。
遠方にお住まいにも関わらず、何度もこちらにお越しいただいた結果、年内にお引渡しを行うことができました。
ご契約、お引渡し等、各手続きのご準備も迅速にご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。
ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
寒い日が続きますので、お身体を大切にお過ごしください。

  • 1
1 / 1件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる