売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
遠方に居住している点を考慮してくださった
大変お世話になりました。
期待していた以上に良かった点は、遠方に居住している点を考慮してくださったことです。
ややこしいお願いをしてしまいましたが、難なく対応して頂き本当に助かりました。
期待に沿えなかったことは全くありませんでした。
安心してお任せできる担当者さんにお会いできて良かったです。
ありがとうございました!
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産のご売却のご相談頂きまして誠に有難う御座いました。
I様のご協力のお陰でお取引が
大変スムーズに完了出来ました。
感謝致します。
今後も不動産に関するお悩みが御座いましたらなんなりとお申し付けください。
改めてご利用誠に有難う御座いました。
対応が非常に良かったです
担当者様の対応が非常に良かったです。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。私の対応について「非常に良かった」とのお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のお取引という大切な節目に携わらせていただき、H様のお役に立てましたことは、私自身の大きな誇りであり、今後の活動の励みとなります。
いただいたお言葉を胸に、今後もすべてのお客様にご満足いただけるサポートを徹底してまいります。
新生活におかれましても、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
期待通りの対応をしてもらった
期待通りの対応をしてもらった。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご所有不動産のご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
関東との遠方のお取引で御座いましたが、K様のご協力のお陰でスムーズに進める事が出来ました。
今後、また不動産に関するお悩みが御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
ネガティブな事もきちんと伝えてくれた
ポジティブな事もネガティブな事もきちんと伝えてくれた。
そして、非常にわかりやすく説明対応いただきました。
センターからの返答
この度はアンケートへご回答頂き誠にありがとうございました。
良い面も懸念点も正直にお伝えする弊社のスタンスに共感し、お任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お客様にとって本当に正しい選択をしていただくためには、わかりやすく透明性の高いご説明が不可欠であると考えております。
いただいたお言葉を励みに、これからも「わかりやすく、正直な」ご対応を徹底してまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
最も信頼できる方だと思いました
最初に担当いただいた方については、5点満点中2点くらいの感覚です。
物件の良さにあぐらをかいていて、ホスピタリティのカケラも感じない方でした。
その後担当いただいた方は非常に満足度が高いです。
何度か不動産取引きの経験がありますが、最も信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
初動の対応におきまして、弊社のホスピタリティが欠如しており、F様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘は社内で真摯に受け止め、今後は最初から最後まで全てのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
