売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サービスや特典が多く専任契約する決め手となった
良かった点
他社に比べて使えるサービスや特典が多く、専任契約する決め手となった。
分かりにくい部分がある時はＬＩＮＥでの返答が比較的早かった。
電話のみだと内容を忘れる事もあるので、文章で残っているので後日再確認出来た。
悪かった点
急に顧客が個人ではなく業者へシフトしていき、年内に売却させたいという強い意向を感じた。
売却には踏み切ったが、あまり良い印象は受けなかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座います。
私自身気づいていないよかった点・悪かった点をご教授頂き本当に感謝しております。
また、業者様に最終ご購入頂きましたが、もう少し売却時の説明をきちっとお客様にご説明すべきでした。
今後このような事がないよう対応していきますので末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
すぐ対応してくれるし優しい方でした
すぐ対応してくれるし、優しい方でした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
遠方にお住まいでなかなかお会いする機会が少なかったのですが、いつも迅速に動いて頂き大変助かりました。
今後とも末永いお付き合いが出来る様に取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心することができました
本当に尼崎センターの担当者様には親切丁寧に対応していただき、連絡もスムーズでしたし、お休みの時の引き継ぎも滞りなく安心することができました。
一部リフォームのお願いも工務店様との取次も問題なく行っていただき、本当にありがとうございました。
また、成約にはつながりませんでしたが、直前に内覧した物件も東急リバブルさんで、甲子園営業所の担当者様の対応もとても良かったので、尼崎センターでの対応にも安心する事ができました。
今回のお取引本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブル㈱をご利用頂きありがとうございました。
ローン手続き、書類の準備など迅速に動いて頂き非常に感謝しております。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。
