売買お客様の声一覧
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誰なのか挨拶くらいはしてほしかった
担当者の方以外に上司の方？とのグループラインでやり取りしましたが、他の方がどんな方なのか挨拶もないし、ラインしていても既読がつくだけで何のためのグループラインなのか、何で必要なのか不思議でした。
グループラインでも、結局担当者の方とのやり取りだけなので、不安や不満はありました。
グループラインなので、せめてはじめの方だけでも、誰なのか挨拶くらいはしてほしかったです。
最後まで誰かわからないままだったので、そこだけがちょっと不満でした。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産購入のお手伝いをさせて頂けたことを大変光栄に思っております。
グループLINEに関してご指摘ありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。
また何かお困り事がございましたらご連絡下さいませ。
丁寧で迅速な対応が心強かったです
分からない事をご相談するとすぐに対応して頂け、安心して進められました。
全てにおいてとても丁寧で、迅速な対応が心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えで色々とご不安なこともあったかと思いますが、お力添えができたことを非常に嬉しく思います。
いつも、こちらからのご依頼にも、快くご対応いただき併せて感謝申し上げます。
今後も、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今回も指名でご対応いただきました
担当者様には以前に親族用のマンション購入でお世話になり、その時のご対応が良かったため、今回も指名でご対応いただきました。
新築戸建て建売の取引であり、また夫婦それぞれでややこしい資金調達方法だったため、マンション購入時よりも手続きが複雑でしたが、適切に各所に連絡していただいて非常にスムーズに進めて下さいました。
買主側仲介としてのお願いでしたので、買主側目線でのアドバイスや、連絡頻度やタイミングも丁度よく、安心してお任せできました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は再度私へお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつもG様には私からのご依頼にとても迅速にご対応いただき、私も安心してスムーズにお取引を進めることができました。
ご家族皆様がこれから素敵なお住まいで、新たな思い出を作られることを考えると私もワクワクしております。
今後も、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います
担当の方が最初から最後まで対応して下さり、全てにおいてとても丁寧な接客だったと思います。
何かあればまたぜひご相談したいですし、担当していただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産の売却を、弊社でお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご内覧対応など、いつも柔軟かつ快くご対応いただきとてもスムーズに取引を進めることができました。
M様の新居での生活がより良いものとなること、担当として願っております。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
