売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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N様
N様 2026年7月21日

何度も来ていただいて助かりました

売主本人が高齢の上、入院という事態にもかかわらず、自宅や病院に何度も来ていただいて助かりました。
決済当日の手続きも安心してお任せできた事に、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様のご売却に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月26日

非常に丁寧な対応をいただきました

非常に丁寧な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
契約や決済の準備など、いつもスムーズなご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、無事にお引渡しができ、ホッとしております。
これから、建物の打ち合わせなど、お忙しくなるかと思いますが、素敵なお住まいが建つことを切に願っております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。

T様
T様 2026年4月20日

神サマ仏サマ担当者サマで事無きを得ました

有ってはならない事ですが、引越当日になって1Fのトランクルームの荷物に気づき慌てて報告。
それを受けた下請け業者が又、その引き取りを忘れてしまったという失態がありました。
処分する物ばかりだったのでこういう事に。
日を改めてその回収に立会う事となったのですが、そこで又、肝心のトランクルームの鍵を私が忘れてしまったのです。
片道車で40分、引返すには時間がない、荷を積むトラックがもうすぐ到着する、・・・どうしたものかと思案した時、フッと思い出しました。
リバブルの担当者さんに1本カギを預けていた・・・店までそう遠くない距離、・・・連絡すると他の社用で近くに来られているとの事。
問題の鍵も携えておられる事を聞き、ほんとうに神サマ、仏サマ、担当者サマで事無きを得ました。
トランクルームに荷を残していると連絡はしていましたが、引越屋さんと私の間で解決することで、担当者さんはこの際カヤの外でもいい訳ですが、責任感を持って立会おうとされたのだと解りました。
その上、工事でエレベーターが動かない中5Fまで上がり、室内の片づけとチェックを行われたご様子でした。
私は体調を崩し、きちんとした後始末を出来なかったのですが、担当者さんがカバーして下さり、ほんとうに助けられました。
お世話になった方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートへの温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
当日は予期せぬ事態が重なり大変なご心労であったと拝察いたしますが、無事に解決でき私も安堵しております。
「責任感を持って立会おうとされた」とのお言葉は、お客様に寄り添いたいという私共の想いを汲み取っていただいたようで、胸が熱くなる思いです。
ご体調が優れない中、最後までご無理をなさっていないか案じておりましたが、少しでもお力になれたのであれば担当者としてこれ以上の喜びはございません。
新しいお住まいでの日々が、安心と笑顔に包まれた健やかな毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

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