売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月31日

連絡事項について事前にしっかりと準備されていた

取引は事務的なやり取りが中心だと思っていましたが、契約が進むにつれて丁寧にご説明いただいたことや、確認事項と連絡事項について事前にしっかりと準備されていたことがとても印象的でした。
期待していた以上に丁寧にご対応いただき、大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
いつもご連絡や日程調整など迅速にご対応いただいたおかげで、無事にご契約から決済までスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
新居の完成までまだお時間がありますが、是非新居での生活をお楽しみいただけますと幸いです。
また今回だけではなく、ご自宅のご売却の件など不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
お力になれるよう精一杯頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年8月2日

メールの返信などの対応が早く助かった

全体的に余裕のないスケジュールの中、メールの返信などの対応が早く助かった。
物件を決定した後に仲介に入ってもらったが、担当してもらった部分に関しては満足している。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お仕事もある中、ローンの手続き、リフォーム打ち合わせ等々、とても忙しい期間だったかと思います。
その中でもスケジュール通りに契約から決済まで進めることができたのは、O様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことやご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月24日

早い段階で契約をまとめていただけた

他県に在住しながら北海道の物件を売却するという点で、もう少し手間がかかると考えていたが、電話での報告やメールでの報告、郵送での書類のやり取りの説明が細かく丁寧だった。
実際にはほぼ負担なく手続きを終えられたことは、やはり信頼できる大手にお願いできた点が大きいと思っています。
当初は大手他社と専属媒介契約を締結したが、一年経っても物件を売却できなかったので契約更新を諦めて、東急リバブルさんと新たに契約を締結した時には当初の売却希望額を下げて、早期売却を目指すのも仕方ないと考えていた。
しかし担当者さんに当初通り、しかも早い段階で契約をまとめていただけたことは、期待していた以上の結果で、本当に感謝しかありません。
売却期間中の対応等には一切不満などはなく、期待に添えていないことは全く思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
遠方からのご売却でしたが、ご希望価格での早期成約を共にお喜びでき、大変光栄です。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

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