売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月21日

重要な事は忘れずにキチンと説明されていました

誠実で適切に連絡を頂き、不必要に営業する事なく対応頂けたと思います。
条件に沿わない物件を勧められた場合、同業他社に乗り換えるつもりでした。
担当者の方と予定が合わず、営業日以外にも対応頂けたのは大変助かりました。
若いからなのか、若干抜ける場面もありましたが、重要な事は忘れずにキチンと説明されていました。
もし不動産に関する事があれば、また相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社へ不動産のご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙の中、準備物など迅速に対応頂けた結果、スムーズに進めることができました。
今後も、ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
このご縁を大切に引き続き営業活動を行って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月1日

根気よく私に寄り添い励ましてくれました

証券会社から紹介された東急リバブルさんと初めてお会いしたのは、初夏のオンライン会議でした。
モニター越しでしたが、担当者さんの笑顔は第一印象からとても良かったと覚えています。
2日後には資料が送られてきたのでしっかり確認できました。
親が入院し、この売却がストップしそうになりましたが、担当者さんは待ってくれました。
一ヶ月後の退院を機に再スタートし、親の委任状と共に仮契約締結まで漕ぎ着けました。
しかし、司法書士との意思確認面談に行き詰まり、悩みましたが、再度別司法書士さんとの面談を担当者さんに設定依頼し実行出来ました。
買主さんの社内稟議が必要という経緯もありましたが、3ヶ月後の契約日をなんとか迎えることが出来ました。
この間の不安が一番大きかったですが、担当者さんが根気よく私に寄り添い励ましてくれました。
晩秋の決済日は、何ら不安なく迎えることができました。
担当者さんとパネルの岡田准一さんと私との記念写真は、大切な思い出になりました。
実家を売却するなんて大仕事、一生に一度しか経験しないことだと思います。
知識不足による不安、遠方故の不便や親の体調不良等、その都度色々課題はありましたが、疑問点には担当者さんが即時調べて回答してくれ、一緒に乗り越えてくれました。
ご縁あって担当者さんが対応してくれて、本当に感謝しています。
これからもご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで、お手伝いができたこと嬉しく思います。
遠方にお住まいにも関わらず、何度もこちらにお越しいただいた結果、年内にお引渡しを行うことができました。
ご契約、お引渡し等、各手続きのご準備も迅速にご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。
ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
寒い日が続きますので、お身体を大切にお過ごしください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月9日

私達の負担や悩みを解消していただきました

今回の自宅売却からマンション購入まで、私達の負担や悩みを解消していただきました。
マンション購入後の対応まで、迅速に丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
今後も何かあれば東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
急な住み替えが必要となりご不安に思われるお気持ちがあったかと思いますが、売却と購入を2ヶ月間の短期間で進めれたのはI様のご協力があり無事に終えることができました。本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人などで不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月4日

圧倒的に信頼できる担当者でした

売却相談から売却まで滞りなくスムーズに進み、圧倒的に信頼できる担当者でした!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産の売却にあたり当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また取引後のアンケートについてもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も知人の方をご紹介いただけるとの事でしたので、その際にはご期待に応えられます様、精一杯対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月4日

私達の気持ちを察して動いていただきました

今回の担当者については、十分いやそれ以上に私達の気持ちを察して動いていただきました。
引越し前のライフライン等のサービスは、連絡が余りにも間際にあった為、全ての手配が終了後で利用出来なかった。
少し不満。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
I様とは様々なトラブルがありましたが、無事にお取引することができました。
ライフライン等のサービス説明が間際となってしまい、大変失礼致しました。
以後、気を付けさせて頂きます。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいいたします。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月17日

初回アポイント前日に「物件」の下見をされていた

自宅にての初回アポイント前日に「物件」の下見をされていた事は、天晴れ!!・・・でした。
スリッパ持参されていた事は、業者さんとしては当然かもしれませんが◎。
こちらの希望金額での取引決済でした。
満足!!
最終取引予定日よりかなり早かったのでビックリしました。
「報・連・相」をこまめにして頂いた。
担当者さんはまだ業務経験が浅く、最初お目にかかった時の第一印象は、交渉力・経験等・・・どうかなあ?と思いましたが、行動力・対応力・営業力等すばらしかった!!
大変お世話になりました。
九拝!!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて思い入れのある大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき誠に有難うございました。
他県にお住まいのところ、早急なご対応で色々とご協力いただき、本当に感謝しております。
お取引も無事に終えたことを大変嬉しく思っております。
また、O様のトーク、勉強になりました。
今後も、O様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月30日

誠実です

誠実です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様にもご相談されている中で、弊社をお選びいただき感謝申し上げます。
また、ご契約、引渡し等、各手続きの準備も迅速にご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産にお困りの際はいつでもご相談お待ちしております。
ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

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