売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年7月10日

丁寧な対応で話しやすい雰囲気だった

丁寧な対応で話しやすい雰囲気だったので、細かな疑問点も気軽に質問出来て、納得できる回答も頂けた。
資料もわかりやすくて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の時期にご売却ができ、納得頂けるお取引となり大変嬉しく思います。
S様にも迅速にご協力いただきましたので、大変感謝しております。
今後ともお悩み等ございましたお気軽にお声掛け下さい。
よろしくお願いします。

M様
M様 2026年5月25日

即日対応してもらい凄く助かりました

わからない事があった時の質問も、忙しい中即日対応してもらい凄く助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉もいただき、本当にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でもお電話対応いただきM様のおかげでスムーズにお取引ができました。
今後とも不動産にまつわるお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年4月22日

丁寧に対応いただいた部分も多かった

これまでのご対応について、いくつか気になる点がありました。
やり取りの中で、仲介手数料のご相談、リフォーム業者のご紹介、値引き以外のご提案や変動金利のシミュレーションなど、こちらの要望を十分に汲み取っていただけていないと感じる場面があり、少し不満を覚えることが多々ありました。
また、内容が複雑になるとすぐにお電話をいただくことが多く、こちらとしては記録が残らず確認しづらい場面がありました。
できればメールでのご連絡を中心にしていただけると、より安心して進められたように思います。
全体として丁寧に対応いただいた部分も多かったので、今後さらに購入者に寄り添ったご提案やコミュニケーションをしていただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
T様への配慮が足りず、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年4月3日

楽しく売買できてすごくよかった

担当の方が話しやすくて、楽しく売買できてすごくよかったです。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
Y様と二人三脚で販売活動をさせていただいた結果、良い買主様とのご縁がございました。
今後もご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年3月31日

自宅迄ご足労頂き担当者様には感謝しております

知人の司法書士の方にご紹介頂いてセンター長様、担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
親切、適切、迅速、何度も自宅迄ご足労頂き、担当者様には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きをいただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動中は、お忙しい中、必要書類のご準備など、多岐にわたり迅速にご協力いただき、大変感謝しております。
長期間お付き合いいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関するご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

M様
M様 2026年3月29日

最後まで丁寧に対応してくださり感謝致します

事情を抱え、ややこしい物件だったかと思いますが、最後まで丁寧に対応してくださり感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答ありがとうございます。
今後ともどのような物件にも取り組んで参ります。
また、お知り合いの方で不動産の売買をお考えの際は、是非ご紹介下さい。
よろしくお願いいたします。

C様
C様 2026年3月7日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
C様の大切なお住いのご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変うれしく思います。
販売活動中からお引き渡しに至るまで、たくさんの壁がございましたが全て受け入れていただきありがとうございました。
お悩みのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月25日

全体的に良かった

全体的に良かったが、クリーニングがあまり綺麗になっておらず、買い主に申し訳ないように思った。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
お忙しい中にもかかわらず、迅速にご対応いただいたおかげで、滞りなく手続きを進めることができました。
Y様のご協力があったからこそ、今回の良きご縁に結びついたと感じております。
売却は完了いたしましたが、今後も不動産関係で何かございましたらいつでもお声がけください。

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