売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早く契約が成立出来た
割と早く契約が成立出来たので満足です。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
またお役に立てる機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で話しやすい雰囲気だった
丁寧な対応で話しやすい雰囲気だったので、細かな疑問点も気軽に質問出来て、納得できる回答も頂けた。
資料もわかりやすくて良かった。
センターからの返答
S様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の時期にご売却ができ、納得頂けるお取引となり大変嬉しく思います。
S様にも迅速にご協力いただきましたので、大変感謝しております。
今後ともお悩み等ございましたお気軽にお声掛け下さい。
よろしくお願いします。
即日対応してもらい凄く助かりました
わからない事があった時の質問も、忙しい中即日対応してもらい凄く助かりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉もいただき、本当にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でもお電話対応いただきM様のおかげでスムーズにお取引ができました。
今後とも不動産にまつわるお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただいた部分も多かった
これまでのご対応について、いくつか気になる点がありました。
やり取りの中で、仲介手数料のご相談、リフォーム業者のご紹介、値引き以外のご提案や変動金利のシミュレーションなど、こちらの要望を十分に汲み取っていただけていないと感じる場面があり、少し不満を覚えることが多々ありました。
また、内容が複雑になるとすぐにお電話をいただくことが多く、こちらとしては記録が残らず確認しづらい場面がありました。
できればメールでのご連絡を中心にしていただけると、より安心して進められたように思います。
全体として丁寧に対応いただいた部分も多かったので、今後さらに購入者に寄り添ったご提案やコミュニケーションをしていただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
T様への配慮が足りず、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
