売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
すぐに質問には答えて頂けた
売買の金額の説明や内訳などで不明な点があり、すぐに質問には答えて頂けた。
当方素人だったので、もう少し分かりやすければ良かったかなと思う点もあったが、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご売却窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し私も安心しております。
また、お手続きのご案内について不明瞭な点があり申し訳ございませんでした。
改善をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけた
担当者様には非常に良く丁寧に対応いただけました。
よかった点としては、我々の購入意欲と言うものをさらに前向きにしていただけるものと言うところで、押し売りのような事はなくて丁寧な対応いただけたことでした。
良くなかったと言うところは申し上げにくいのですが、やや売主側にも立つようなところがあったことです。
嘘でもいいから「買主側に私たちはいるんですよ」と、金銭交渉面で値下げできないと言うのはわかりますが、あえてそこを前面に出すんではなくて「もう一度持って帰ります」「上司に相談してみます」「売主に相談してみます」と。
その上で「ダメだったんですよ」のような説明があった方が、こちらとしては「こちらの側にに立って頑張ってくれたんだな」と思えたのではないかと思いました。
総合的には丁寧な対応をいただけたので感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約後の諸手続き等、お忙しい中ご協力いただきましたお陰で、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご指摘いただきました配慮が足りない部分があった点につきましては、申し訳ございませんでした。
真摯に受止め今後の営業活動へ活かしてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応はしてくれていた
丁寧に対応はしてくれていたが、少し言葉や説明が足りないところもあった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のご尽力と素敵なご縁もありまして、無事お取引が完了しましたが、お取引の中、私の言葉足らずな部分があり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後の業務改善に活かしてまいります。
不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
