売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも親身に対応いただき、期待以上でした
不満なく、いつでも親身に対応いただき、期待以上でした。
満足してます。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のお陰で、無事お取引完了出来、大変良かったです。
初めてのマイホーム購入にお手伝い出来、良かったです。
また不動産のお悩みがございましたら、是非当社へお声がけいただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
高齢者にも配慮してもらえた
こちらの細かな疑問にも、丁寧に対応していただき、また高齢者にも配慮してもらえたことがとても良かったと感じました。
センターからの返答
この度は不動産売却を弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
また、ご親族からのご紹介でお任せいただけたことも大変光栄に思います。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明と資料も作って下さいました
今回の売買では担当者さんには大変お世話になりました。
当初、場所もいいので高値で売れるかと思っておりましたが、いろいろと条件もありこちらの思う金額にはなりませんでした。
しかし、それはあくまでも素人の考えですので仕方のないことでした。
それでも担当者さんも色々と尽力してくださり、時には夫からの厳しい意見もあった中、最後までしっかりと御対応していただきました。
まだお若いのにとてもしっかりされていて、何もわからない私にわかりやすい説明と資料も作って下さいました。
東急リバブルさんの前に売買のことで行った不動産屋があまりにもひどかったので、本当にきちんとした会社でないとだめだと言うことも分かりました。
これからもお客さんの信頼と、信用されるお仕事を続けていかれますよう、頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様と本音でのお話が出来た事を嬉しく思います。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
わかりやすく資料付きで御対応頂き助かりました
メールでのやり取りが主でしたが、わかりやすく資料付きで御対応頂き助かりました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
メールでのご連絡が主となってしまいましたが、S様の協力もありスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
すべて良かった
積極的な提案。
丁寧な説明。
すべて良かった。
センターからの返答
S様、この度はお取引ありがとうございました。
ご遠方での売却活動でしたが、頻繁にご連絡をいただけたのでお取引を円滑に進めることができました。
今回のお取引に関して、もし追加でご確認したいことや、今後お手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご縁を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次のアクションなどきちんとフォロー頂けた
非常に丁寧なご対応を頂き感謝しています。
スケジュール感のこまめなご説明や次のアクションなど、きちんとフォロー頂けた点が良かったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産の中から弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変光栄な評価をいただき、身の引き締まる思いです。
不動産のお手続きは聞き慣れない用語や工程も多く、ご不安な点も多々あったかと存じますが、常に迅速かつ正確にご対応くださったおかげで、滞りなくお引渡しまで進めることができました。
こちらこそ多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとや私でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただいた
丁寧にご対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
借地権者との手続きにおいてに迅速にご対応頂きましたおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
不動産関係以外でもご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
先回りをして思案しご提案くださった
担当者さんは親身で丁寧で的確で、手続きの流れを事前に伝えてくださったり、時には先回りをして思案しご提案くださったり、本当に安心できる素敵なご対応をしてくださいました。
文句のつけどころもございません。
貴社の社員教育にも大変信頼を寄せました。
ただひとつ、鍵の受け渡しの際、部屋の物品がすべて無い状態であることを確認のために立ち会いしたのち・・・ということだったような記憶でしたが、立ち会いはなく鍵のみ受け取りました。
特に問題なかったのでよかったのですが・・・。
私の思い違いでしたらすみません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。
先回りしたご提案など、私の仕事がH様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、弊社スタッフ全体への信頼まで寄せていただき、心より感謝申し上げます。
今後はより確実で安心できる対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
ガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました
いかなる時も素早い対応をしてくださり、その時々に応じてラインであったり電話であったり訪問であったり、わかりやすい説明をしてくださりました。
売買物件と自宅が離れていましたので、訪問日時も無理を言いましたがこちらの都合に合わせてくださりました。
鍵を預けてましたので、検査のためのガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました。
とても信頼できる方で、担当者さんに対応していただきよかったです。
センターからの返答
M様、この度は、身に余る光栄な評価をいただき誠にありがとうございます。
ご自宅と物件が離れている中でのご売却は、何かとご不安やご負担も大きかったかと存じます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに手続きを進めることができました。厚く御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
