売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月24日

連絡した際は素早く返信していただき助かった

担当者A様と担当者B様のよかった点
こちらが連絡した際は素早く返信していただき助かった。
言葉遣いも丁寧で好感を持てました。
子供と一緒に遊んでくれたり、積極的に話しかけてくれたりしていたので助かった。
悪かった点
今回購入した物件は中古物件で、売主が売買後の不具合について設備の修理をされない条件だったことを、もうちょっと早めに聞きたかった。
比較的売主が家を綺麗に使われていた為、「建物状況調査は必要ないと思いますよ」と言われていたが、こちらが強く押した為建物状況調査をすることになり結果修理箇所が出たので、安易に大丈夫と言わない方がいいと思います。
今後家を買われる方には今回の事例を話しする方がいいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安を感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今回、S様の大切な不動作のご購入にお力添えできたことを大変うれしく思っております。
今回頂きましたコメントを胸に刻み、今後の営業活動に活かして参ります。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月30日

本当にありがたかったです

他社はザックリとしか金額が提示されませんでした。
東急リバブルさんより高い金額で売れる可能性がある話もいただきましたが、不確定でした。
私達としては、まだ正式な契約を行っていないにも関わらず、明確な金額を提示していただけたのが安心も出来ましたし、ありがたかったです。
他社では、物件のマイナス評価を大きくお話される所もありましたが、担当者さんはマイナス部分があっても気分がへこむような話の仕方はありませんでした。
マイナス部分があれども、それをなんらかカバー出来るように働きかけて下さる姿は、本当にありがたかったです。
私達は賃貸物件売却の件でお世話になりましたが、入居者さんとのやり取りの中で発生した悩みも真摯に付き合っていただき、とても助かりました。
通していただくお部屋もいつも清潔感があり、お手拭きのタオルも大好きでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴でき、非常に光栄に思います。
O様がご所有の不動産は、売却に関し様々な調整等が必要ではありましたが、結果としてご所有者皆様のご尽力があり、無事にお引渡しまで進めることができました。
他社様と比較、検討いただいた上で弊社をお選びいただき、ご満足いただけたようで安心しております。
今後も変わらぬ不動産パートナーでございますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

  • 1
2 / 2件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる