売買お客様の声一覧
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今回３度目の売買の担当をお願いしました
前回の売買でお世話になった担当者さんに、今回３度目の売買の担当をお願いしました。
異動で支店は離れてしまっておられましたが、親しみやすく、これまでのこともあり安心してお任せできると思い依頼しました。
結果としましては、今回は引き渡し時に必要な書類などの連絡がこちらからしないとなかったり、教えて頂きたいとお願いしていたことへの回答がなかったりでした。
お忙しいのは存じておりますが、この方にお願いしたい！という気持ちで信頼してお願いした分、大変残念な気持ちになりました。
物件に関しては無事に売却完了して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご期待に沿えず、大変申し訳ありません。
3回目のお取引であったのに私の行動、考えの甘えで、
I様に不安ばかりかけてしまいました。
今後はこのようなことがないように、仕事を進めて参りたいと
今一度、反省したいと思います。
きめ細かくご対応をいただけました
営業担当の方と契約を進める中でこちらとしては不明確な点が多いと感じ、その後、責任者の方にご対応を頂き、きめ細かくご対応をいただけました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してご新居をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
途中弊社担当者の不十分な対応により、ご心労とご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
室内リフォームを経てのご入居と伺っております。
ご入居後およびマンションでの新生活にあたり、ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
能動的な情報提供がまったくない
能動的な情報提供がまったくない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を胸に、今後も努めて参ります。
また、最後までご売却をお手伝いでき、担当として光栄でございます。
今後もお困りごとがございましたら、お力になれれば幸いです。
今後の生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
大変心良く手離すことが出来ました
担当者様の接客に大変心良く手離すことが出来ました。
今住んでいる処も大変良い処ですので満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切なお住まいを手放されるという大きな節目に際し、
私の接客が少しでもM様の安心に繋がったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
スムーズにお取引ができたのも、M様のご協力あってのことでございます。
現在のお住まいでも快適に過ごされていると伺い、私共も大変嬉しく、安心いたしました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
