売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年8月3日

仕事を休む日を少なく出来て感謝してます

自宅物件を売り住み替え物件を買うと言うケースで、1日で契約後また1日で決済と、まとめてスケジュールを組んで下さり、仕事を休む日を少なく出来て感謝してます。
私の休みの日にリバブルさんも休みだった事が少し不便を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い換えでのご利用誠にありがとうございました。
スケジュールをまとめることができたのも、Y様のご協力あってのことです。
改めて御礼申し上げます。
また、弊社定休日の関係でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
水曜日などでも携帯電話までご連絡いただければ対応可能ですので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

S様
S様 2026年7月11日

実現したい形を叶えてくださいました

大手の不動産会社であるため、ある程度定型的な対応を受けると予想していましたが、全くそのようなことはなく、大変親身になって相談に乗ってくださり、我々が実現したい形を叶えてくださいました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には元々ご購入のご相談を約1年前にいただき、お手伝いさせていただきました。
S様のお住まいが、前面棟がなく、かつマンション内でも広いタイプといった優れた条件であったことはもちろんですが、何より丁寧にお使いになられてきたことで、室内コンディションが築年以上に良かった点が、この度の早いご縁に繋がったと思います。
S様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年5月25日

丁寧な対応のおかげで無事に売却が終わりました

初めての売却で不安からのスタートでしたが、担当者の方の丁寧な対応のおかげで、無事に売却が終わりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
このたびは、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
アンケートにていただいたメッセージ、大変嬉しく拝読いたしました。
初めてお会いしてから半年以上が経ちますが、その後の生活はいかがお過ごしでしょうか。
売却のお手続きは無事に完了いたしましたが、今後も何かご不明な点や、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年5月23日

難しいお願いも快く受けてもらえた

レスポンスが早く、難しいお願いも快く受けてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
お褒めいただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年5月16日

レスポンスが速かった

レスポンスが速かったのでストレスフリーであった。
また、メールや査定、売却の流れでもITが導入され、システマチックであった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから半年、事態が急変した際にお声がけを頂いてありがとうございました。
ご購入についても弊社をご利用頂いているとのこと、ありがとうございます。
距離は遠くなってしまいますが、もし戻られるような場面があれば是非またお手伝いをさせてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年4月7日

ご対応にムラがなく安心して相談できました

今のところパーフェクトです。
期待していた以上に信頼がおけました。
また、どのような状況でもご対応にムラがなく、安心して相談できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の価格で無事に売却できたこと、私としても何より嬉しく思っております。
また、書類等も直ぐにご対応いただきまして、スムーズにお取引を進められたのはN様のおかげです。
今後は、お引越し先のお探しがあるかと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月16日

言いづらい内容でも誠実に報告頂けた

言いづらい内容でも誠実に報告頂けたので信頼感をもてた。
周辺市況や環境への理解がちゃんとあり、話がスムーズで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
お寄せいただいたコメント、拝読いたしました。
特に「誠実な報告」という点に触れていただき、大変身の引き締まる思いです。
私自身、メリットだけでなく懸念点も正しくお伝えすることが、S様にとって最善の判断に繋がると考えておりましたので、その点に信頼をお寄せいただけたことは、何よりの励みになります。
また、周辺環境のご説明についても「スムーズだった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
何か気になる点やご不安なことがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月12日

頻繁に連絡してくれて大変助かりました

売却はとても細かい作業なので、高齢者にとっては大変な事です。
頻繁に連絡してくれて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いも弊社で行わせていただき誠にありがとうございました。
ご購入と連動しておりましたので、測量等も多大なるご協力をいただき、問題無く終えることができました。
お住み替え先は少し離れてしまいますが、お困りのことがあればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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