売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
O様
O様
2025年11月13日
希望に沿った場所を見つけられました
担当者様、大変親身に我々の話を聞いていただきました。
担当者様のおかげで希望に沿った場所を見つけられました。
ざっくばらんにお話いただけたのも、好感が持てました。
東急リバブル
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せの際もご主人様、奥様のお人柄もあって楽しく進行させていただきました。
ご決済日が決定した後もご迅速なご対応をいただきまして助かりました。
しばらくお二人にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
K様
K様
2025年10月31日
結果的には特に不満を感じていません
常に、言ったことはすぐに確実にやってくれるので、安心感と信頼感がありました。
一方で、電話でのやり取りが多く、同じ説明をすることが何度かありました。
銀行とのやり取り時、情報がリバブルだけや契約者だけに届くケースがいくつかあり、難しさを感じました。
ガスボンベの撤去が売主に伝わっておらず、引き渡し時に残ってしまっていたが、その後も丁寧に迅速に対応し提案いただけたので、結果的には特に不満を感じていません。
東急リバブル
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀行との連携、およびガスボンベの撤去に関しましては、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
