表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正直に伝えていただき信頼できる方だと感じた
周辺施設の情報や物件についての情報等、担当者自身の考えでこの物件がいいと思う理由を正直に伝えていただき、信頼できる方だと感じた。
スケジュール調整も問い合わせ回答も柔軟に対応いただき、安心して契約日を迎えられた。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お昼休憩の時間やお仕事終わりの時間にご連絡、ご対応をいただいたおかげで無事にお手続きが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
また新生活を是非ともお楽しみいただけますと幸いでございます。
寄り添った売却の道を指導していただいた
売却の相談に対して当方の意見や考えをよく聞いてくれ、当方の考えていることに寄り添った売却の道を指導していただいた。
何ヶ所かの不動産屋さんにも相談してみたが、今の相場は・・・こういった活用方法がある等、こちらの意見や考えよりも、売却しやすい方法を優先した業者としての考えを押しつけて来るような相談になっていた。
なので売却をまかせることが出来なかったが、貴社の方は当方の思いを良く聞いてくれ、最後まで考えていたとおりの売却を進めることが出来ました。
センターからの返答
E様、この度は、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却にかかる色々な項目の絡みがございましたため、事前にいくつかの方法を想定する必要がございました。
また、E様のご事情やご意向を優先し販売活動に反映をさせて頂きました。
結果、E様のご意向を汲み取って頂けるお客様にめぐり合うことができ、ご成約をさせて頂くことができました。
多くのご連絡で連携を取らせて頂きましたが、各種お手続きを頂き誠にありがとうございました。
また、お手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。
人情味もある方でとても頼りになる方だった
悪かった点は皆無。
良かった点は、担当者さんが素早く的確に実務をこなす点。
ケースバイケースに応じて対応してくれた事。
人情味もある方でとても頼りになる方だった。
ぶれない事。
余計な事が一切必要ない事。
センターからの返答
Ｗ様、この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｗ様のご要望に沿える内容にてご成約ができたことを嬉しく思います。
Ｗ様はご多忙のため、できる限りご負担が少なくなるように進めさせて頂きました。
お喜び頂き嬉しく思います。
また、お手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。
担当者の人が神に見えました
実は、「東急リバブルはマンションには強いが一戸建てには弱い」というネット情報を信じ、他社に話をもっていった。
価格も低いし売却までには１年かかると言われ、これは長期戦になるなと絶望していた。
遺品整理中に親宛の貴社からの「査定しませんか」との封書を発見し、親は査定するつもりだったのかと思い記入して投函した。
まだ遺品の整理中、貴社の担当者が来て、「専任仲介の契約してもらえばすぐに売却し来年の確定申告に間に合わせましょう」と。
提示の金額も他社より高い。
そんなにうまい話あるかなと疑いつつも、トントン拍子に進みびっくり。
介護から葬儀、埋葬、遺品整理とヘロヘロの中、担当者の人が神に見えました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
ご契約期間中は、お手続きに関して快くご対応いただき、大変助かりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てにおいて親身になって寄り添っていただきました
全てにおいて親身になって寄り添っていただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変光栄に存じます。
無事新しい買主様にご縁をつなぐことが出来て良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズな売却となり満足しています
フレンドリーに接していただきました。
こちらのミスにも嫌な顔せず対応していただき、スムーズな売却となり満足しています。
次回があれば、また相談したいです。
センターからの返答
T様、お世話になっております。この度は、数ある不動産会社の中で、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
今後、お住み替え先につきましても、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
変わらず全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却に東急リバブルをご用命くださり、まことに有難うございました。
わたくしもＴ様のお住替えのお役に立てました事、また、ご満足いただけるお取引が出来ました事を嬉しく思います。
どうぞこれからも末永くご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただいた
当初は不動産売買について何から手をつけたらよいか分からないような状態でしたが、全体を通して丁寧にご対応いただいたお陰で、マンションの購入も土地の売買も安心して行う事ができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は、ご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
今回、お住み替えとなり、ご購入もお手伝いをさせて頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご売却とご購入と連動してご案内ができたことで、ご負担を少なくお進めできたと思います。
また、ご質問等がございましたらお気兼ねなくお声がけを下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
よくやってくれたと思います
連絡をもらうタイミングを食事時間以外にしてもらいたい。
その他は、よくやってくれたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、連絡の時間帯について配慮が足りず、失礼いたしました。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の営業活動に活かして取り組んでまいります。
また今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
希望額での売却も叶い本当に感謝でしかありません
最初は東急リバブルさんを含め３社にご相談しに行きましたが、何よりも担当者さんの迅速で誠実な対応に、本当にお任せしてよかったと思っております。
希望額での売却も叶い、本当に感謝でしかありません。
有り難うございました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございます。
販売期間にゆとりがございましたため、じっくりと販売期間を設けさせて頂きましたが、I様のご要望が叶いまして私も嬉しく思っております。
また、ご購入頂いたお客様も大変お喜びになられておりました。
I様におかれましては寛大なご対応を頂き感謝いたします。
また、ご質問やお手伝いができることがございましら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
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