表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年2月7日

他と比べられない

他と比べられないのでこんなものかと・・・。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は土地をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
生活が落ち着くまでは何かと大変かと思いますが、K様のご新居での新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年1月25日

話を聞いてくださり色んな対応をしてくれる

色んな話を聞いてくださり、色んな対応をしてくれる担当者様だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
お忙しい中、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
私の不手際の部分もあったかとは思いますが、お客様の素敵なお家探しのお手伝いをさせていただくことができ、とても嬉しかったです。
また、なにかお困りごとがございましたらお気軽に弊社までお申し付けくださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。

K様
K様 2024年12月6日

「頼りにされる」営業の方だと思いました

CM通り、「頼りにされる」営業の方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方の中、諸々ご調整頂いたおかげでスムーズに内覧からご契約の運びを取ることができ、ご希望の年内住み替えを実現することができたことを私自身も大変嬉しく思っております。
不動産に関するお悩みやご相談があればいつでもお気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
これからもよろしくお願いします。

O様
O様 2024年11月10日

最後まで気持ちよくお取引できました

とても親身になって対応していただけ、担当者さんで良かったと心から思います。
最初から最後まで気持ちよくお取引できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回のお取引でO様のご期待に添うことができ大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月2日

一緒に確認しながら進めていただいた

小さい事かもしれませんが、決済の手続き時既に振込先が記入されており、あとは自分の所だけ記入すれば良い状態になっていたのがとても有り難かったです。
こちらは慣れない事をするので、一緒に確認しながら進めていただいたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、再度東急リバブルを通じて、物件の購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今回、2度目の購入相談のご連絡をいただいた際は、とても嬉しかったです。
ユーザー様から再度お声掛けいただけることは営業としてのやりがいを感じます。
今回もスムーズに気持ちの良いお取引ができ感謝しております。
また何か不動産に関するご相談事がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月17日

色々と教えてもらってよかった

聞きたいことを色々と教えてもらってよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご希望条件に合った物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思っております。
不動産に関数お悩みやご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月11日

疑問や不安がすぐに解消できた

契約から引渡しまでの期間が長めになってしまいましたが、適切なタイミングでご連絡頂けましたし、こちらからの質問にとにかく即レスだったので、疑問や不安がすぐに解消できた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はおめでとうございます。
そして、ご購入する仲介人に私を選んでくださり誠にありがとうございました。
即レスの部分を褒めて頂きありがとうございます。
K様も私からのご質問などにも即レスだったので私自身も助かりました。
もし、お家のことなどでご質問などがございましたらご連絡お待ちしています。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月28日

要望をきちんと覚えてくださっていた

担当者さんには本当にお世話になり、感謝しております。
要望がとても多いにも関わらず、粘り強く対応してくださいました。
こちらが途中で少し投げやりになっても、要望をきちんと覚えてくださっていたのでアドバイスしてくださり、売却から購入まで満足できました。
リフォームや税務についても詳しく説明してくださり、信頼できる担当さんでした。
友人や身内で不動産売却や購入を検討していれば、紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お買換えに東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件のお探しを通じて、いろいろなお話を聞かせて頂き、ありがとうございました。
また、K様にとってご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく存じます。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月14日

デメリット部分をもう少し説明して欲しかった

お風呂に追い炊き機能がない等、物件のデメリット部分をもう少し説明して欲しかった。
その説明があればもう少し価格交渉ができたかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
そして、貴重なアドバイスありがとうございます。今後の案内時には気を付けて案内します。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。

S様
S様 2024年6月3日

親切に対応頂きありがとうございました

いろいろ無理なお願いをしましたが、親切に対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
内見から購入のスピード感も非常にタイトでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせも何度か同席させていただきましたが、理想のご自宅となりましたでしょうか。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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