売買西新センター

説明も丁寧で印象が良かったのでお願いしました

最初に問い合わせをしてから、実際に動き出すまでに時間が空いたのですが、その間に何度かご連絡いただき、説明も丁寧で印象が良かったのでお願いしました。
お願いしてからの途中経過のご連絡も丁寧で、こういったやりとりは初めてだったのですが、安心してお願いできました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

ストレスなくスムーズに売却をすることができました

他県在住の状態でマンションを売却することになりました。
そのうえこのコロナ禍で最初は不安や戸惑いばかりでしたが、東急リバブル様にお願いし、ストレスなくスムーズに売却をすることができました。
査定は複数の有名な不動産会社へお願いし、東急リバブル様は一番査定額が高くチャレンジングな印象でしたが、終わってみるとその通りの金額で売却できました。
また春先に内覧開始し、最初の1週間で申込が3件もあり、その中の方に売却することができました。
こんなにも早く、且つ想定より高い売却できると思っていなかったので、とても満足しています。
そして何より担当者様は、私の置かれている状況や不安に対し、いつも親身に対応してくださり、大変心強かったです。
本来であれば私がすべきことまで、遠方であることから代理で対応してくださり、頭が下がる思いでした。
担当者様の寄り添う対応・的確で迅速な対応により、東急リバブル様の印象はとても良くなりました。
今後も機会があれば、東急リバブル・担当者様へお願いしたいですし、家族や友人など探している人がいたら紹介したいと思います。
いろいろな口コミ等で、不動産売買に関する不満の声を目にしますが、やはりしっかりした会社や良い担当者に出会うことが何より大事だと思いました。
本当にありがとうございました。

社員教育もきちんとされていると感じました

今回、売却がスピーディかつ、スムーズにいった事に深く感謝致しております。
もう1社とどちらにお願いするか本当に悩みましたが、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
決め手となったのは、担当者さんのお人柄です。
大手でありながら、偉ぶった感じもなく、寄り添って、ささいなことでも尋ねると気持ちよく答えて下さり、丁寧に対応して頂き安心してお任せできました。
会社に伺ってもスタッフの方の対応も丁寧で感じよく、社員教育もきちんとされていると感じました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

熱心に聞いて下さり、とても熱意が伝わってきました

担当者様
この度は、最初から最後まで、大変気持ちの良い丁寧なご対応をありがとうございました。
一番最初に電話にて対応して下さったのが担当者さんで、私は他の不動産会社さんにもいくつか問い合わせをしておりましたが、この電話の対応の時点で、他の不動産会社さんとは違いました。
こちらの疑問点や不安に思っていることを、熱心に聞いて下さり、とても熱意が伝わってきました。
すぐに見積も作って下さり、売却をスタートしてからとてもスムーズでした。
常に丁寧で、安心してお任せできました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

小さな問い合わせでも丁寧に対応してくださいました

他社と比べ、全てにおいてスピーディーにご対応いただきました。
東急リバブルの売却保証、立替払い制度は、私たちの住み替えにとても助かるサービスでした。
(仮住まいをしたくなかったので・・・)
担当者さんはお若いのにとてもしっかりしていて、小さな問い合わせでも丁寧に対応してくださいました。
コロナ禍で市場の動きが従来と異なる中、無事に買主様とめぐり合い、売却活動及び引き渡しまでスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、ご担当者さんの今後のご活躍をお祈りしています。

満足な取引をさせてもらった

新築マンション購入のため、居住していたマンションを売却し、春先に退去することを前提に昨年秋頃に不動産会社大手5社に仲介を依頼したが東急リバブルさんが1番スピーディに対応してくれた。
条件としては、半年先に引越しを予定していたため、売却完了まで時間がかかることがあったが、逆にこちらへ有利に働くよう、より高く買ってもらえ、売った後に面倒な事にしないため、瑕疵担保責任がないようにしたかった。
すぐに、担当者さんが依頼した地元不動産業者4社に買取査定に来てもらい、そのうちの1社と契約することができた。
また、マンションが母と共有名義であったため、本人同意の確認作業があり、施設にいてコロナ禍で面会できない状況であったが、司法書士の先生への手配等スムースに行なってくれ、久々に母とマスク面会でき、有難かった。
結果として、契約書には瑕疵担保責任がない契約を望んでいたので、契約不適合責任・補修義務等を負わないことを明記してもらい、安心できた。
東急リバブルさんの対応がスピーディーで、こちらの要望も満たして頂き、満足な取引をさせてもらった。
ありがとう。
お世話になりました。

東急リバブルの様々なサービスもよかったです

的確な情報と知識を提供下さった上で、こちらの意向を充分に尊重して下さいました。
東急リバブルの様々なサービスもよかったです。

対応して頂きありがとうございました

この度は、不動産に関して無知な部分も多い中、都度、対応して頂きありがとうございました。

常に丁寧な対応で好感がもてました

初めての売却相談から引き渡しまで、常に丁寧な対応で好感がもてました。
こちらの希望にも親身になって考えていただき、色々な案を提案していただいたので、安心してお任せできました。
満足度120でした。

スムーズに事を運ぶことができました

他社と比べ、査定報告書の内容が最も充実しており、取引開始後も売却先の決定、契約、引き渡しとスムーズに事を運ぶことができました。
本アンケートの質問にもございますが、不動産売却に伴う税金についても詳しく説明していただけたら、さらに良かったと思います。