表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年3月30日

対応良くしていただきました

担当者さんも対応良くしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年3月18日

驚くほど細かく調査されておりとても感心しました

物件や周辺環境、ハザードマップ等、物件にまつわる資料や情報が「こんなことまで?!」と驚くほど細かく調査されており、とても感心しました。
これまで物件を探す段階では、プラス面とマイナス面を総合的にいろんな角度から比較していたので、こちらで調べる前に様々な情報の提示に好感と信頼が持てました。
担当の方は腰が低く、何事も迅速で誠実、丁寧。
勧め方も強引さや押し売り感、上から感もゼロ。
親身に相談に乗って下さり、アドバイスも的確でやりとりがスムーズ。
最後の最後まで丁寧で素晴らしい対応でした。
ちゃんと休まれてるのか心配なるくらい、いつもすぐ動いて下さり、感謝申し上げます。
お忙しいとは存じますが、どうかご自愛ください。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様の不動産購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
そのように仰っていただけて大変嬉しく励みになります。
今後もなにかございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年3月6日

色々な手配が迅速丁寧で感謝しております

色々な手配が迅速丁寧で感謝しております。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
この度は、T様のお住み替え先のご購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
首都圏から福岡の物件をご購入で、ご契約や決済の手続きの際にはご来福いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
手続きにつきましても迅速にご対応いただき、無事お取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年2月23日

安心してお任せが出来ました

今回は売却でした。
全てのご対応ありがとうございました。
安心してお任せが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々と見た中で気に入った物件があり、スムーズに進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

Y様
Y様 2025年12月4日

スムーズに引っ越しまでできた

初めてのマンション購入でしたが、スムーズに引っ越しまでできたのは担当者さんのフォローがとても大きい。
サポートセンターからの電話は、煩わしさしかなかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様のご希望に沿った形で無事にお引渡しを迎えられましたこと、私共としても大変嬉しく、また安堵しております。
初めての大きな決断ということで、銀行選びを含め多くのご判断が必要だったかと思いますが、Y様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、スムーズに進めることができました。
新生活の中で、もし何かお困りごとやご不明な点が出てまいりましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月21日

丁寧に時にはしっかり伝えていただき心強かった

実家の売却からマンションの購入まで、約1年間お世話になりました。
売却時の説明や近隣の方への対応もしていただき、スムーズに売却できました。
また今回の購入に際しては、売主さんや先方の仲介業者さんにこちらの希望を丁寧に、時にはしっかり伝えていただき心強かったです。
今回中古マンションの購入をしましたが、色々とご提案いただける工務店さんをご紹介いただき、現在リフォーム工事中です。
購入後も、契約時に確認できなかった天井の穴について売主さん側に工事費用の交渉をしていただいたり、引っ越し業者さまの紹介に際しても、不安があれば貴社のサポートセンターとの間に入っていただいたりと、ご担当者さんには頼りっぱなしです。
実家の売却とマンションの購入は、今後もう一度あるかというと恐らくないとは思いますが、近しい人が不動産の売買を考えていましたら真っ先に担当者さんをご紹介させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。この度は、2度も弊社にお取引をお任せ頂きまして本当にありがとうござました。
私もS様には、大変ご贔屓を頂いておりましてのでお役に立ちたいとの一心で対応をさせて頂きました。
良いお住み替え物件も見つかりましてこれからのも新居でのますますのご健勝をお祈りいたします。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡を頂けるような関係性でいられましたら1人の営業マンとして嬉しい限りです。よろしくお願いいたします。

B様
B様 2025年11月3日

いつも対応が早くとても感謝しております

担当者さんには本当にお世話になりました。
いつも対応が早く、とても感謝しております。
不動産を探している知人がいればぜひ紹介させていただきます。
一方で、引越し業者さんの紹介やインターネットの案内に電話を掛けてきた方の対応が非常に不愉快で残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、B様の不動産購入に携わらせていただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
_そのように感じていただけて大変嬉しく励みになります。
_ご紹介のお気持ちまでお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
_一方で案内の対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
_いただいたご意見は担当部署へ共有し、改善に努めてまいります。
_今後もなにかございましたらいつでもご相談ください。
_今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月1日

安心できました

安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月26日

スピーディな対応で助かりました

スピーディな対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2025年10月19日

色々助けてくれて感謝しかないです

色々助けてくれて感謝しかないです。
今後もよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートにご回答いただきありがとうございます。
この度は、C様の大切な不動産購入に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
C様のマイホーム購入という大切なイベントに携われたこと大変うれしく感じております。
新しいお住まいでの生活が、ご家族皆さまにとって安心と喜びに満ちたものとなりますよう心より願っております。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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