表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
T様
T様 2026年1月20日

申告をする時期にもいただきたかった

最初の契約時に説明があったかもしれませんが、引渡し以降に発生しうる確定申告についてのご説明を、決済時と貴社にお支払いをするタイミングや、実際に申告をする時期にもいただきたかったです。
お支払いをして「この後は何もしてくれないのかな」と思ってしまいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の中でご不安にさせてしまった部分があり、ひとえにこちらの配慮が足りなかったことが原因と感じております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後の接客に活かしてまいります。
また不動産関連のお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月15日

希望の買取価格まで上げてもらって感謝しています

やはり社員教育がしっかりしているので安心でした。
大手の不動産屋なので安心が出来ました。
他社との比較では、私の希望の買取価格まで上げてもらって感謝しています。
若いですがしっかりしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なくお取引が完了したとのことで、安心いたしました。
また不動産関連のお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月11日

条件に対応していただいてとても満足してます

売却までの期間がない中で、コチラの条件に対応していただいてとても満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なくお取引が完了したとのことで、安心いたしました。
また不動産関連のお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月31日

時に背中を押していただき、かつ寄り添ってくれた

相続することになってから約数年ずっと資料を送り続けてくれていました。
最初は本当に片付けることが出来るか半信半疑でしたが適切な間隔で連絡をくれ、時に背中を押していただき、かつ寄り添ってくれました。
丁寧に、でも動きは迅速な担当者さんだったからこそお願いすることにしました。
なかなか不動産話はありませんが、そのような話がでたら担当者さんを紹介します。
これからも何かあった場合には是非よろしくお願いします。
偉くなって転勤してしまう場合には連絡ください。
ありがとうございました!
感謝の言葉をさがしていたらアンケート遅くなりました。
感謝しかありません。
年末ギリギリのタイトなスケジュールでありながら、嫌な顔ひとつせずいつも笑顔でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
相続不動産のご売却ということでお悩みもたくさんあったことかと存じますが、ご満足いただける形でご売却できたことを私も大変嬉しく思っております。
少々スケジュールがタイトな中、様々ご協力いただきましてこちらかも感謝申し上げます。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月26日

不安やストレスを感じる事が無かった

こちらからの質問及び問い合わせに対する返信が速やかで、高額の不動産取引に於いて不安やストレスを感じる事が無かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には諸々のご協力も迅速に動いていただき、
また連携等もご丁寧に行っていただきましたおかげで、スムーズにお取引きを行うことができました。
また不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけをいただけますと幸いです。
この度はお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月13日

不安が全くないまま取引が無事に完了しました

担当者さんが好印象で、任せてみようと思いました。
結果としてお任せして大満足でした。
売却が決まってからについても適宜ご連絡いただき、不安が全くないまま取引が無事に完了しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月5日

税金対策などが知りたいです

高額なので、税金対策などが知りたいです。
相見積もりを取る期間もあるといいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では無料の税務相談会を催しておりますので、ぜひご利用下さい。
また改めてこちらからもアナウンスをさせて頂きます。
また、引き続き新居へのご入居までしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月2日

何事も親切だった

何事も親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
O様のご売却のお手伝いができ、大変光栄に思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月25日

皆さんお人柄が抜群に良かったです

私は、借地権付き建物の売却を依頼しましたが、地主の譲渡承諾条件が非常に厳しいなかで、粘り強くその条件をクリアできるお客様を数名ご紹介頂き、しかも皆さんお人柄が抜群に良かったです。
最後の方と無事売買契約成立となったのですが、担当者様のお人柄の良さが似たようなお客様を自然と呼び寄せるものだと思いました。
担当者様には心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様の印象もよく、お取引がスムーズに進みましたのも、M様のお人柄あってのことかと存じます。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月22日

押しが強く良い営業マン

押しが強く、良い営業マン。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様とのご縁は、M様のご子息様が私のユーザー様とお知り合いでご紹介を頂いたのがきっかけでした。
ユーザー様のご紹介という事もあり、より精力的に販促をさせて頂いた結果、良い買主様(私のユーザー様)がご購入頂いたと言う思い入れの強いお取引となりました。
M様がお引越しされたところから遠い場所での契約・決済となりましたが、諸々ご対応を頂きまして、ありがとうございました。また埼玉・東京エリアでお役に立てそうなことがあれば、いつでもご連絡ください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。

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