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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月15日

分かりやすい説明や資料があり助かった

レスポンスもよく、丁寧で親切だった。
何をどうすればいいのかの分かりやすい説明や資料があり助かった。
スムーズに進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご要望にぴったりの物件でございましたのでご紹介をさせていただいたところ、すぐにご返信をいただき、今回ご成約となりましたこと大変嬉しく思っております。
また今後におかれましてもご家族の不動産購入のご依頼もいただいており、引き続きご期待にお応えできるよう尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月13日

大変丁寧で親切でした

大変丁寧で親切でした。
又、頼みたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
N様には、お忙しい中でもいつも快くご対応いただけたので、スムーズな取引ができました。
また、ご不安な点があれば、何でもご相談いただけたような関係性を作っていただけたことにも感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

T様
T様 2025年7月13日

1ヶ月で売却が決まり大変感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
担当者さんにお願いする前に「他社Z社」と専任媒介契約を結び売却活動をしましたが、半年経過しても全く売れる気配がありませんでした。
担当者さんに対応していただいてからはわずか1ヶ月で売却が決まり、大変感謝しております。
担当者さんの仕事の速さと的確な分析や提案は、非常に安心感を与えてくれ全幅の信頼を置くことができました。
不動産のスペシャリストだと感じましたし、痒いところに手が届くような説明やアドバイスもいただけました。
今回とは別の物件の売却も、是非担当者さんにお願いしたいと考えているところです。
また、東急リバブルの売主専用サイトは非常に分かりやすく、操作性も抜群で良かったです。
Z社には同じ様なツールは無く、週に一度活動報告がメールで送られてくるだけでした。
東急リバブルでは、一日ごとの広告閲覧数をチェックできる機能等が整っているなど、非常に優れているなあと感じていました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様から当社へ販売窓口を変更頂き、ご提案させて頂いたスケジュールに沿って、早期売却に向けて動いてまいりましたが、ご提案通りの結果がでて、大変嬉しく思います。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
C様
C様 2025年6月23日

ローンのことも親身になって応じていただけました

大変誠実な方でした。
ローンのことも親身になって応じていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社よりマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
短期間かつスムーズにお引き渡しまで終えることができたのは、ご協力していただいたC様のおかげだと感じております。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2025年6月9日

買主の立場に立ち価格交渉など進めて頂きました

買主の立場に立ち価格交渉など進めて頂きました。
その際に、幾つかのプランを提案してくれました。
物件内覧時には、約束通りの正確な時間に迎えて頂きました。
再度不動産取引をする場合、貴社とするメリットなどあればお知らせ頂けたら幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日本橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい時期にも関わらず、お打合せ等の時間を設けていただくなど、ご協力いただきましたことあわせて御礼申し上げます。
o様の不動産購入に少しでもお力添え、お役に立てておりましたら私も大変嬉しく思います。
お気づきの点等ございました際にはお気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年6月4日

誠実でミスのない的確な対応とアドバイスが貰えた

誠実でミスのない的確な対応とアドバイスが貰えた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、再度弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
前回のお取引から再度お声がけいただき、成約に至れ、大変嬉しく思っております。
今回は少し急ぎの案件でございましたので、スケジュールを想定し、着実にスピード感をもって動くことを意識しておりました。
結果、想定よりも良い金額にてお取引できたと思っております。
今後も、不動産に関してお力になれることございましたら、お気軽にご用命いただければと思います。

S様
S様 2025年6月3日

よくやって頂いたと思っています

よくやって頂いたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご所有不動産を売却くださり、ありがとうございました。
複数社の提案のなかから、弊社をお選びくださって非常に嬉しく思っています。
今後も不動産の購入・売却・活用等でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

A様
A様 2025年6月3日

穏やかでとても相談しやすかった

初めてのことなので他社との比較は分かりませんが、不動産屋さん特有の圧迫的なところがなく、穏やかでとても相談しやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてお住み替え先もお手伝いができ、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月2日

こちらの都合にも配慮して下さりました

初回の相談から契約成立までの時間が短期間で終わったにも関わらず、こちらの都合にも配慮して下さりました。
また住居の売却であることから、担当者さん目線でのアドバイスを貰えたのが有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きをいただき、またコメントもいただきまして誠にありがとうございます。
お引越しに際し、スケジュールや各お手続き関係についてご心配されておられましたが、スケジュール調整につきましてはご要望と合わせてご状況をこまめにご連絡をいただきましたこと、また不用品処分も弊社の方にお任せいただき、全体を通してスムーズにお話を進めていただくことができたのだと思います。
K様の担当として、ご売却のお手伝いをさせていただきましたこと、大変うれしく思っております。
ご遠方へのお引越しのためすぐにお会いすることは難しくなりましたが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年5月19日

比較的早目に連絡等くださったのは良かった

比較的早目に連絡等くださったのは良かったです。
契約後の問合せになかなか返事が無く、面倒くさかったのかなと思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日本橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様、K様の大切な資産のご売却を多数ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には、いつも快く対応していただいて感謝しております。
なお、税金面のご回答について、税理士との連携に時間を要してしまい、お返事が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。
今後とも、何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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