表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年12月5日

誠実な対応と的確なアドバイスをいただけた

初めての売却でしたのでわからない事だらけでしたが、誠実な対応と的確なアドバイスをいただけた担当者様に対応していただいて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご所有不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
初めてのご売却とのことで、しっかりとご状況を理解いただいて、ご売却いただけるよう努めておりました。
内覧は入るもののなかなか成約には至りませんでしたが、最終的に良い金額でご売却いただけたと思います。
今後も、ご所有物件のご売却ご検討の際は、お声がけいただけますと幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月3日

とても好感が持てました

とても好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたって、日本橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様は何度も弊社を通じて不動産のご売却、ご購入をお任せ頂いておりまして、今回もご依頼頂いたこと、改めて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月4日

質問にもしっかり回答してもらった

一つ一つの対応が丁寧で、質問にもしっかり回答してもらった。
決済当日に別物件で他の仲介業者さんともやり取りしたけど、比較しても東急リバブルさんのほうが対応や振る舞いが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。
2件同時購入とのことでしたが金融機関のご担当者様との連携もスムーズにご対応いただき、無事ご決済を終えることができました。
ぜひまたお取引をさせていただけますと幸いです。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月15日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社に一棟ビルの購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
長い間、ご条件に合う物件をお探しと伺いましたので、速やかに未公開物件情報を多数ご紹介させていただきました。
ご決断くださった物件は資産性・希少性等、様々な面から見ても素晴らしい物件だと自信を持っていますし、ご満足いただけて安心いたしました。
今後も、不動産の購入・売却・活用等、どんなことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2024年9月29日

質問には全て明確に答えていただいた

質問には全て明確に答えていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力をいただきありがとうございます。
S様におかれましては以前も数度弊社をご利用くださっており、今回もご依頼をいただきましたこと、御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年9月28日

無事物件の引き渡しが終わり、良かったです

お世話になりました。
無事物件の引き渡しが終わり、良かったです。
他社ですと、仲介手数料が値引き頂けるケースが多かったので、次回お世話になる機会があれば、検討頂けると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご納得されたご売却になるよう、販売活動中にマンスリーのご報告をさせていただき、市況や現状の報告をさせていただきました。
良いお話が入ってきてとても良かったと思います。
N様には、お忙しい中、ご対応いただき、ありがとうございました。
仲介手数料の割引に関しては、次回のお取引の際に、ユーザー様の割引にて対応させていただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月24日

丁寧に対応いただき不満はありません

担当者様には丁寧に対応いただき、不満はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済、また決済以降も様々なことがありましたが、すべてが解決し良かったです。
物件はご満足いただける魅力的な戸建てなので、今後のK様のご家族皆様とのお幸せを心よりお祈り申し上げます。
またお力になれることございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年7月8日

しっかりと対応して頂けて大変助かりました

難しい案件だったと思いますが、全ての面でしっかりと対応して頂けて大変助かりました。
担当の方が休みの日の火・水曜日に緊急に連絡を取りたい時、どこに連絡したら良いの分からなくて困りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日本橋センターを通じて、居住用不動産のご購入をいただきありがとうございました。
リフォームをどのようにしていくのか一緒に考える手伝いが出来たこと、私も嬉しく思っております。
些細なことでも頼って頂けたからこそ、決済まで無事に終えることができました。
定休日のご連絡について、T様からのお言葉をもとに改善してまいります。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月6日

説明がわかりやすい

説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日本橋センターを通じて、投資用不動産のご購入をいただきありがとうございました。
2度目の投資用不動産の購入でしたが、満足いただける不動産をご紹介できて大変嬉しく思っております。
来年には3件目の不動産購入を予定されていますので、今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年6月5日

満足する結果となりました

色々とご提案いただき、スムーズに売却をまとめることができ、感謝しております。
特に、現在の担当者様に変わってからは対応が素晴らしく、満足する結果となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は日本橋センターにご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにご売却が出来たのも、M様のご協力あってこそでございました。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、変わらずご相談くださいませ。

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