表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の対応が良く、問題なく購入できました
初めての不動産の購入で不安もありましたが、担当者の対応が良く、問題なく購入できました。
必要のないセールストークや電話等もないので、ストレスなく終えることができました。
センターからの返答
W様
この度は不動産のご購入をご相談をいただき、誠にありがとうございました。
初めての事ばかりでご不安になられる点も多々あったかと思いますが、お力添えできた事を心より嬉しく思います。
今後とも不動産のお悩みについてはお気軽にご相談くださいませ。
引続き宜しくお願い申上げます。
本当にありがとうございました！！
物件の問い合わせをさせて頂いてから、引き渡しまで短期間でのお取り引きでしたが、担当者さんのテキパキとした対応もあり、スムーズに進める事ができました。
とてもお若いのに、しっかりと知識もあり、ご自身が分からないところは、知ったかぶりもせず誠実に調べて下さり、とても信頼する事ができました。
ただ、一つだけ残念だったところは、北側の2部屋にクーラーを付けれない事を、内見の時に教えて頂きたかったです！
（気付かなかった私達も悪いですが…）
何度かクーラー購入のお話をした時も何もおっしゃっていなかったので、担当者さんもご存知ではなかったかもしれません…。
結局引き渡し後、マンションに来てから気付き、幸いクーラー設置の前だった為、頼み込んでキャンセルする事ができたので良かったですが…。
もし購入前にそのような事を聞かされても、購入に至った事はまちがいないので、メリットもデメリットも熟知し教えて下されば、より気持ちよくお取り引きができるのではないかと思います。
それでも大変お世話になり、また次に機会があれば、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
Ｆ様
この度は弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
案内～契約、引渡しとスムーズにお話を進めることが出来たのも、Ｆ様のご協力があってのことでした。本当にありがとうございました。
またご指摘いただきました点につきましては、私自身気づくことが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、さらなる改善に全力で努めてまいります。
大変貴重なご指摘、ありがとうございました。
今後とも不動産に関する事、それ以外の事、何でもご相談ください。
精一杯ご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
最後まで信頼してお任せする事が出来ました
他社にも査定を依頼しましたが、東急リバブルさん（担当者さん、同行された社員の方）の説明が一番丁寧で明確で分かりやすく、また、笑顔で明るく接客して下さり、好感が持てました。
担当者さんがいつでも大変親身になって接して下さったので、全く不安を感じる事なく、最後まで信頼してお任せする事が出来ました。
夫婦共々、今回お世話になる中で担当者さんは勿論のこと、東急リバブルさんを好きになりました。
売却が無事に終わった時には、「あぁ、これで、担当者さんと会えなくなるのかぁ。」と思って淋しかったくらいです（笑）
また機会が有りましたら、是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
T様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も心より感謝申し上げます。
不動産の売却を通じご満足して頂き、私も大変嬉しく思います。
募集から物件の引渡しに至るまでT様のご協力もあり、スムーズに取引を完了することが出来ました。今後とも不動産に関する事はもちろん、それ以外の事でもご相談頂ければ幸いでございます。引き続き、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
いつお電話しても連絡がつき対応してくださいました
好感が持てたのは、不安や疑問があればいつでも連絡くださいの営業担当者の一言です。
実際にいつお電話しても連絡がつき対応してくださいました。
もう一つ今の状況を毎週お知らせしてくださり安心できた事。
これにより、もしもう1度の機会があるのなら御社の同じ担当者さんにと思います。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートのご記入も心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。
こちらこそお忙しい中、色々ご対応して頂きましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するご用命はなんなりとお申し付け下さい。
宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
安心して物件の売買をお任せする事が出来ました
なかもず店の担当者さんが良かったです。
我々の諸事情をしっかり聞いて頂き、迅速かつ的確な報告が、ストレスなく、安心して物件の売買をお任せする事が出来ました。
年老いた両親を大阪から関東に呼び寄せる事になり、長年住んでいた大阪の家を売る事になりましたが、以前の不動産会社（他社Z）との契約が引越の段階になって破談になってしまいました。
その不安の中から、期待通りの動きをして頂いた担当者さんには本当に感謝しております。
①引越し直前に初めて会い、経緯とこれからの期待を聞いて頂く。
②その後のスケジュールが明確に出て、安心させて頂いた。
③他社Zとの違い（チラシよりもネット掲載重視）を説明頂く。
④営業活動のこまめな報告が、大阪と関東の距離を感じなかった。
⑤一週間という短期間、かつ満額で物件を売却してもらい、老親と大阪に足を運ぶのも１回で済ませて頂いた。
センターからの返答
Ｙ様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
初めてＹ様のご自宅にお伺いさせて頂いた際、数日後に関東へのお引越しが控えておりましたので、スピード感を意識して販売準備・販促活動をさせて頂きました。
至らぬ点も多かったとは思いますが、Ｙ様にご満足頂き大変光栄に思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすくスムーズに進めていただきました
一つ一つていねいに物事を進めてもらい、また説明もわかりやすくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は当社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
ご満足していただけるお土地のご購入に携われた事を心より嬉しく思います。
S様のマイホームの完成を私自身も楽しみにしております。
引続き不動産に関するご質問やご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
御社は本当に丁寧なお客様対応
今回は前回に続き２回目の物件の取引であり、前回同様に担当者さんの努力で成約に至りました。
本当にありがとうございました。
前回同様今回も店舗に一回も伺う事もなく、担当の方には何回も足を運んでいただき、高齢の私共にとりましてありがたいと感じております。
又成約後も担当者の方はもちろんの事、センター長の方からも丁寧なお礼の電話もいただき、ありがとうございました。
これまでも何度か不動産取引を致しましたが、御社は本当に丁寧なお客様対応だと思います。
又、機会がありましたらその節はよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様
前回に引続きご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に２件のお取引が完了した事を心より嬉しく思います。
K様のご自宅に伺わせていただき、お話しをする時間を毎度楽しみにしておりました。
改めて、不動産取引を通じてお客様との関係性を築く楽しさや大切さをお教えいただけました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、お客様の満足のお声をいただけますように私自身も更に精進して参ります。
安心して色々お任せすることができました
担当者さん、まだまだお若いのに本当にしっかりされていて、信頼できる方でとてもよかったです。
身だしなみや言葉づかいはもちろんのこと、対応のスピーディーさ、知識の豊富さ、約束をきちんと守ってくれるところなど、安心して色々お任せすることができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は弊社なかもずセンターで不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
同マンションでの別部屋を売出中、Ｍ様と初めてお会いさせて頂きました。
今回、ご希望されていた間取りとは別のお部屋ではございましたが、物件を紹介後、直ぐでのご内覧、ご購入のご決断と、スピード感あるお取引を頂き、ありがとうございました。
至らぬ点も多かったとは思いますが、Ｍ様にご満足頂き大変光栄に思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
担当者はとても信頼できると思います
今回売却をお願いしました。
他に依頼しようとしていた業者がありましたが、貴社の担当者の説明がとてもわかりやすく、適確で丁寧な対応であったため、専任でお願いしました。
売却した際の、手数料等費用の内訳や手残りの金額も丁寧に説明してくれました。
担当者はとても信頼できると思います。
今回、本当に貴社に依頼してよかったです。
センターからの返答
K様
この度は弊社なかもずセンターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
またアンケートへのご協力についても誠にありがとうございました。
タイムスケジュールが短い中で、Ｋ様と密に打ち合わせすることができ、ベストなタイミングでの契約となりました。
仕事終わりの遅い時間でもＫ様にはいつも温かくご対応していただき、契約後もK様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関する事、それ以外のことでも何でもご相談ください。
精一杯ご対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
当方の希望にそって適切に対応して頂いた
当方の希望にそって適切に対応して頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はダイレクトメールからのご連絡で、お電話させて頂きました。
こちらの頂きたい情報を丁寧にお伝え頂きましたおかげで、なんとか成約に結びつける事ができました。
N様のご協力無しでは、成約を見込めませんでしたので本当に感謝しております。ありがとうございました。
このたびご依頼頂きました不動産は、建物と土地の所有者が違うため、非常に専門性の必要な取引でございましたが、N様ご協力の元、情報も十分に頂けましたので、こちらも法人様へ上手にアプローチすることが出来ました。
お客様のご理解が必要でしたので、お時間頂戴いたしましたが、快くご対応頂き、迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、共有者への連絡でもお力になっていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
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