表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一生懸命さが私達との信頼につながった
今回マンション購入で大変お世話になりありがとうございました。
親切で丁寧な接客と、不明点への質問には、正確に答えようと努力される姿に感心しました。
ベテランで頼りになる担当者Aさんはもとより入社年数ではなく、担当者Bさんの人柄の優しさと仕事への一生懸命さが私達との信頼につながったと感じております。
又同行頂いた担当者Aさんが担当者Bさんをサポートされる姿もほのぼのと心温まる思いがしました。
とても良い人柄のお二人にお出逢いでき無事、マンション購入も済み、その後の改修工事の相談など色々お世話になりました。
どうぞこれからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様のご家族の仲の良い姿が印象的でとても心が温かくなり元気を頂くことができました。
また、偶然M様のお母様と同じ出身校ということもあり、改めてこの仕事をしていたら、お客様との間で共通点が見つかったりして、楽しい仕事だなと感じさせて頂くことができました。
今後もご相談がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
何度でもかみくだいて説明してくれた
説明が分かりやすく、何度でもかみくだいて説明してくれて良かったです。
面倒臭そうな顔をせず、いつも笑顔でちんぷんかんぷんな私に対応して下さりありがたかったです。
フットワークも軽くスムーズに事が進んだ事も気の短い私には合っていたと思います。
いつもお茶を入れて頂いていた女性、とっても美味しいお茶ありがとうございました。
センターからの返答
この度は購入と売却の住替えについてお取引頂き誠にありがとうございました。
当初、通勤経路について不便とのご相談でご来店いただき、ご条件に合うものがご紹介出来たことから、ご案内~ご契約までスムーズに行う事が出来ました。
短期間でのご契約でしたのでご説明する事がたくさんありましたが、熱心に聞いて下さり、又こちらとしましても、出来るだけ判りやすい説明を心掛けたつもりでしたので、喜んでいただけて良かったです。
今後もお客様にスピードと判りやすい説明を心掛け頑張ってまいります。
あと、飲み物のご提供についてもタイミングよくお出しできる様、センター全員で努力していきます。
アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)