表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感じのいい営業マンでした
担当者さんに大変お世話になりました。
こちらの我がまま等嫌な顔せず聞いて頂き感じのいい営業マンでした。
取り引きさせて頂き良かったです。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社なかもずセンターで不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
弊社にM様の資産である不動産のご売却を任せて頂いたからには、
ご満足のいく不動産取引を意識し、ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
至らぬ点も多い中、お褒め頂き大変光栄です。ありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
頼りになる存在です
売却の相談をしてから、成約まで素早い対応で、こちらの意向もよく聞いて下さいました。
私達の現在の住まいの住みかえの際も、売却、購入とお世話になりました。
これから、子供の結婚、など人生の節目の折に大切な家のことを、相談させて頂く頼りになる存在です。
センターからの返答
お嬢様がご結婚される際にもご相談頂き、また、ご家族・ご兄弟の皆様にはお世話になり、大変ありがたく思っております。初めてのお取引から、かなりの年月が経過しているにもかかわらず、いつもお声掛けを頂き嬉しく思います。これから先もお役に立てることかありましたら何なりとお申し付けください。
設備説明書の管理について悪い印象を受けました
・物件の引渡し時に、設備説明書がファイルごと紛失しており、管理人の説明書をコピーすることになった。
元本のままが良かったので残念でした。
コピーして対応してくれたのは良かったです。
設備説明書の管理について悪い印象を受けました。
・リバブルあんしん仲介保証について分かりにくい。
対象なのかそうでないのか区別できない。
具体例を教えてほしい。
ホームページに具体例をのせてほしい。
センターからの返答
M様
この度は弊社なかもずセンターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
物件お引き渡し時に売主様より引き継ぎをするご予定でありました、各設備の説明書をしっかり確認できていなかったことにより、原本をお渡しすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、あんしん仲介保証の適用基準につきましても、私の説明不足と認識しており、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
また次回、機会がありました際には、ご期待以上に満足していただけますよう努めて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございます
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
センターからの返答
A様
この度は弊社なかもずセンターにてご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点も多かったとは思いますが、A様のお役に立つことができ光栄です。
また、機会がありましたら、是非とも宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
売主側にも発揮していただきたかった
・基本的に明るく好印象でした。
・一番重要な売買手数料の計算ミスがあり、当方の指摘で見直し訂正していたのは非常に残念です。
(決算時も)
・物件の売りやすさに甘んじているのではと、今思えばそう感じます。
・買主様と良い関係が築けていたと、契約時に感じましたが、そのがんばりを売主側にも発揮していただきたかった。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売却のご依頼、誠にありがとうございました。
契約時説明等において不手際があり大変申し訳ございませんでした。
このようなことが二度と無いよう、売主様への細かなご連絡、説明をしっかり実施しご期待を裏切らないよう業務を行ってまいります。
地域の住宅情報を連絡してもらっている
今迄にも何度かお取引をさせて頂いている。
支店長や担当者から地域の住宅情報を連絡してもらっている。
その折に適切なアドバイスをもらっていろいろ参考にしています。
今後も引続きお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様
この度は弊社なかもずセンターへ不動産売却のご依頼をして頂き、
誠にありがとうございました。
S様の探されている条件で新着物件がでましたら、随時ご連絡させて頂きますね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
好印象のまま、購入まで至った
他のマンションを見学の際、他社の担当者と会ったことがありますが、第一印象からすべて、御社の担当者さんの方が好印象でした。
好印象のまま、購入まで至った・・・という感じです。
希望通りの物件で、話もいつもきちんと聞いてくれますし、こちらの不安やわからない点にも、早い段階で回答があり安心してまかせられました。
担当者さん、あの時もこの時もありがとう。
これからもよろしくお願いしますね。
センターからの返答
U様
この度は弊社なかもずセンターで不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
購入相談ということでU様に初めてご来店頂いてから売買契約まで約1ヵ月。
大変短い間ではありましたが、U様のお役に立つことができ、大変光栄に思っております。
また、不動産に関する悩み事等がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお客様に『好印象』と感じて頂けるよう、精進してまいります。
この度はありがとうございました。
良い取引が出来ました
良い取引が出来ました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼、誠にありがとうございました!
室内の清掃、室内内覧にお越しいただいた買主様へ丁寧なご説明をO様にご協力いただいたおかげで、ご成約となりました。O様のよりいっそうのご発展を心よりお祈りします。
安心してお任せ出来た
物件が売れる迄多少期間が経過したもののその間の事情を良く説明があって安心してお任せ出来、値引をしたものの販売完了に至りよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社なかもずセンターにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売出からご成約までに多少お時間が掛かってしまいましたが、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら弊社なかもずセンターを宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
安心してお取引できました
この度は色々とありがとうございました。終始丁寧にご対応頂き、安心してお取引できました。
こちらの事情でお手数をおかけしたことも多かったと思いますがいつもニコニコと迅速に対応してくれました。
最後までバタバタしてしまいましたが、担当者さんでなければどうなっていたことか・・・と思いました!
経験がまだ浅いとお聞きしましたが、そんなことは全く感じられませんでした。本当にありがとうございました。
これからもさわやかで優しくマメな担当者さんでいて下さい!担当して頂けて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社なかもずセンターにてお取引頂きまして、
誠にありがとうございました。
K様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
経験も浅く、不甲斐ない点も多かったとは思いますが、
”担当して頂けて良かったです”と言って頂き、感無量です!
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました!
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
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