売買なかもずセンター

真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました

貴社は、査定依頼をしてから連絡がきたタイミングがちょうど良かった。
数社一括査定依頼の中で一番早かったが、こちらの都合もたまたま良かったしネームバリューもあったので、という安易な気持ちでしたが、家に来て頂いた今回の営業の方と所長さんの印象が良かったです。
他社で査定して頂いて感じたことは、あまりに口達者で話上手な方は胡散臭さを感じたし、かといって、控えめすぎるのも不安がある。
貴社の所長さんは、温和な口調でいながら押しもあり、安心して任せられる気がしました。
結果、希望価格で売却でき非常に満足しています。
ただ購入に際して、不動産検索サイト等に出ていた物件は紹介物件の中にはあまりなく、こちらが物件紹介を依頼して情報を調べて頂き内見予約という流れが、非常に時間がかかるのが不満でした。
業界の通例なのでしょうが、売却決定済みで内見不可と言われても、不動産検索サイトから直接業者に問合せしたら内見可、という物件がたくさんありました。
仲介手数料割引の為にも貴社で決めたかったのに、希望物件は貴社では購入できない為、やむを得ず他社仲介となってしまいました。
購入物件にも不安があったのですが、引き渡し時期を考えると早急に決める必要に迫られていたので決めましたが、東急リバブルさんなら安心して購入できたのに、と思うとその点だけが残念でした。
ですが、引き渡し時期や価格といった売却に際しての条件に関して、当方の要望に向き合い交渉してくださいました。
また、当方が困っていた家財の処分や買い替え費用リフォーム費用に関しては、担当者様が真摯に向き合って下さり奔走して頂き解決できました。
本当にご縁があって良かったと、心より感謝しております。
有難うございました。
何年先かわかりませんが、次もぜひお願いしたいし、家族や知人にも自信をもってすすめたいと思っております。

とても丁寧に対応して頂きました

見学から購入まで、とても丁寧に対応して頂きました。
感謝しております。

売却価格も予想より良くて満足しています

担当さんのお人柄、わかりやすい説明、対応の早さなどとても良く、売却もスムーズで、売却価格も予想より良くて満足しています。
マンションを売るという事に対して不安はあったものの、担当さんに対応してもらってから不安なく手続きが出来ました。
悪かった点は一切ありません。

アドバイス、販売戦略アドバイスが適切だった

アドバイス、販売戦略アドバイスが適切だった。
こちらの意向も汲んで頂きながら良い結果となった。
売却後の税制関係の手続きの要・不要の詳細の説明を聞けてないので、少し今後の自分のやるべきことに不安があります。

不安となる要素は一つもなかった

非常にスピーディできめ細やかな対応で、売主への十分な配慮・心配りが出来ており、安心して売買を進めることが出来ました。
また、担当者は電話・メール・ＳＭＳなどを駆使し、必要な連絡事項を非常にタイムリーにやり取りしており、不安となる要素は一つもなかったことが安心材料であった。
実は今回の物件は、地元の住宅会社が以前から営業を掛けてきており、その住宅会社に売買をお願いしていました。
瑕疵一覧で水漏れがあることを事前に提示していたにも関わらず、契約日前日の午前中に住宅会社より電話があり、他業者から当日中に水漏れを修理すべきと通知があったとのことで、無理難題を突き付けられ非常に困った経緯がありました。
その為、尚更御社の担当者のよき対応に感謝しております。

否定的な発言のなかった事が大変好感が持てました

リバブルさんで２度売却をお願いしましたが、担当して下さったそれぞれお二人とも、物件についての利便性や築年数などの欠点について、一切否定的な発言のなかった事が、大変好感が持てました。
なかもず店で担当して下さった方は、とても優秀な社員さんだと思います。
ありがとうございました。

タイムリーに返答いただけた

【良かった点】
・メールの問合せにタイムリーに返答いただけた。
・遠方からの不動産売却だったが、わざわざ足を運んでくださり、安心して取引を進める事ができた。
・清掃作業にも協力いただくなど、親身にご対応いただいた。

とても満足しています

希望価格で売却することが出来、とても満足しています。
また物件を売却する際は、担当者さんにお願いしようと思っています。
この度は、本当に有難うございました。

快適にご接客頂きました

ご担当者様
この度は私共の不動産売買にご協力頂きありがとうございました。
ご担当者様は、言葉の選び方、話し方もお上手で、私達夫婦に一度も不快感、不信感を与えることなく快適にご接客頂きました。
マンション管理人さんからの好感度も高めです。
よいご担当者様と出会えて良かったと思います。
これからも、東急リバブル様、ご担当者様のご活躍お祈りしております。

迅速かつ丁寧な対応をいただきました

常に迅速かつ丁寧な対応をいただきました。