表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも対応が早く、丁寧で、安心してお任せできた
担当者さんは、いつも対応が早く、丁寧で、安心してお任せすることができました。
基本的には、家の売却をお願いしただけなのですが、うちの場合は難しい点がいくつかあったにも関わらず、適切な提案をしてくださったおかげで、スムーズに売却から引っ越しの完了まで済ませることができ、本当に感謝しています。
おそらく担当者さんでなければ、今回の住み替えはできていなかったのでは、と思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました事がとても嬉しく、なによりも私にしか出来ないとおっしゃって頂けましたことが自分自身の今後の営業スタイルの糧となります。本当にありがとうございます。
出会いはメーカー様のご紹介で、ご自宅のご売却のご相談でございましたが、これから新規で組む予定の住宅ローンを始め、自宅売却をどのように進めていくのが、メリットがあるのか、またそのためにはなにをするべきか、借入等をどのように工面してゆくか、そのようなことを一緒に考えて頂きまして、その中で一番お客様にとってメリットのある手段をご提案させて頂きました。
結果としてそのメリットが良い形で達成できました事が、一番の成功要因でございました。
また、取引を通じて不動産の売却はご縁も本当に大切であることが、この取引で本当に学べました。
私にとって不動産取引にはドラマがあることを体感できる思い出の取引となりました。
このような取引をお手伝いさせて頂きまして、本当にありがとうございました。
まだまだ、経験値を積み上げて、たくさんいる仲介営業マンの中でも、この担当者に聞けば間違いないと言って頂ける地位を目指して日々、奮闘しております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、ふるさと納税、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
打合わせの機会をつくって頂いて助かりました
担当者さんが変わってからとても順調に確実に進行してゆき、ありがたかったと思っております。
必要書類の準備のため、打合わせの機会をつくって頂いて助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
担当が私に変わってから風向きが変わった、とおっしゃって頂き、私が担当できて本当に良かったと思います。
不動産はめぐり合わせ（縁）といったお話もございますが、このような形でご満足頂きまして嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて再度同じ担当者へ相談したいとおっしゃって頂き、ほっと安堵の気持ちをなでおろしました。
感謝の気持ちでもいっぱいです。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
最近の不動産情報や親族や廻りの方で不動産の売却や購入を検討されていてわからない事がある等なんでも構いません。「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。
ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
所作も丁寧で仕事に対する誠実さと意気込みを感じた
この度は、色々とお世話になり、本当にありがとうございました。
また機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
マンションの売却について、全く勉強不足の状態でスタートしました。
複数社に相談したのですが、初日に専任媒介契約を迫らなかったのは、東急リバブルさんだけでした。
東急リバブルさんは、まず、こちらの話をよく聞いて、どのように進めるのが良いかを考えてくださいました。
居住しながらの売却はかなり不安がありましたが、説明も的確で、具体的なイメージを持つことが出来ました。
当物件での販売実績も多数あり、ちょっとした所作も丁寧で、仕事に対する誠実さと意気込みを感じました。
この人だ、と思い、専任でお願いしました。
途中、決まりかけたお話しが無くなった時には、新聞折込みや手まきチラシ、オープンハウスと、素早く対応してくださいました。
（価格設定）
東急リバブルさんは、相場のデーターのみでなく、こちらの意見もよく聞いてくださいました。
実績もあり査定額は他社さんよりも高く、希望価格で売却することができました。
（サービス）
特に良かったのは、住宅設備の点検です。
びっくりするくらい徹底的でしたので、安心しました。
さらに、契約時にも、買主様と一緒に設備保証サービスの説明を受け、お互いに「何かあっても安心」という認識を共有出来て良かったです。
（パンフレット）
一番見やすく分かりやすかったです。
（安心感）
お店の方全員で対応していただいた感じです。
他の社員さんもチラシ撒き等行っていただき、挨拶に来られることもありました。
契約時には、名前の入った「祝ご契約」のボードもありました。
話しやすい雰囲気で買主様との会話も弾み、買主様と一緒に細かいことまで色々と質問も出来ました。
その上「何かあればいつでもご連絡ください」とのことでしたので、大変安心いたしました。
最後にセンター長さんからも、ご挨拶をいただきました。
不動産屋さんのイメージが、随分変わりました（ワンチーム）。
（ご担当者様）
店舗から離れたマンションにもかかわらず、管理人さんとの関係が良好で信頼もあるのには感心しました。
オープンハウスも、安心してお任せ出来ました。
説明力、立ち居振る舞い、身だしなみ、鞄を置く時に床に布を敷く等、一番でした。
こちらが迷って、返事を保留した後の電話をくださるタイミングも絶妙。
その上明るく、感じの良い方です。
仕事に対して、よく勉強し、努力しているんだろうな～
こんな人に会うのは久しぶりです。
見ていて清々しくなりました。
１０点満点です。
見習いたいです。
今回のことを友人に話しましたところ、売却ではないのですが、不動産の件で、東急リバブルさんにお願いすると言っていました。
全くの素人で、ご面倒なことも多々あったと思います。
いつも分かり易く、誠実で安心できる対応をしていただきました。
そして何より、理想の買主様をご紹介いただきました。
大事にしていた自宅を、買主様にも大変喜んでいただき、何よりも嬉しいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引を介してY様にご満足いただけた事でほっと安堵の気持ちをなでおろしました。
また、私にとって数々の最高の褒め言葉、本当に嬉しく思います。
今後の営業活動において大きな励みになります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後とも不動産に関するご相談事等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
取引中は一度も不安になる事もなく安心してお任せ
この度はお世話になりありがとうございました。
はじめての不動産取引でした。
どうしていいのかわからず毎日悩んでいましたが、勇気を出して東急リバブル様に相談してみました。
結果、素晴らしいご担当者様と出会い、終始安心してお取引が出来ました。
知識のない私たちの話を聞いて下さり、わかりやすい説明、かつ的確なアドバイスを頂き、取引中は一度も不安になる事もなく安心してお任せする事が出来ました。
担当者様は元気でパワーもあり、私たちが前を向いて歩んでいけるように導いて下さいました。
「神」です。
私たちの話を聞くばかりではなく、自身のお話もして下さったり、場を和ませ、心も和ませてくれました。
本当に素晴らしい方です。
今は皆、笑顔で生活しています。
ご担当者様はじめ東急リバブル様の益々の発展とご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
感謝の言葉しかありません。
担当者さんは本当に素晴らしい方です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私にとって最高の褒め言葉「取引中に不安を感じることなくお任せ」と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」自問自答していますが、当アンケートにて「元気でパワーがある担当者」との言葉を頂戴できた事で私自身が心掛けていることを認めて頂けたことが本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。今後の励みにもなります。
本当にありがとうございます。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
お客様の廻りや親族で不動産のことで悩んでいることがある、不動産投資に興味がある等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
親身に対応していただき、感謝しております
親身に対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は不動産売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、心より嬉しく思います。
ご遠方にお引越しとなり、寂しい気持ちもございますが、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。様々なご提案ができますように引き続き頑張ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今は主人と2人快適に過ごしております
大変お世話になりました。
東急グループ会社にて購入した一戸建住宅。
何回かリフォームを繰り返し、長年暮らしていました。
基礎がしっかりした家でしたが、子供達も独立し、主人と2人での今後の生活を考え、マンション生活を決めました。
今の時期売却広告は、いろんな業者からのが出てました。
なかなか売れないだろうとは覚悟はしてたのですが、やはり東急さんに頼むことに。
幸いにも購入者も早く決定し、あとは営業マンに親切丁寧に対応していただき、スムーズに決算日をむかえることができました。
今は主人と2人快適に過ごしております。
これも営業マンのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
契約から決済まで約１年と長い期間を要しましたが、T様にはいつも親切丁寧に対応していただき、スムーズに取引を完了することが出来ました。
決済説明やリフォームの立合いにもご協力いただき、ありがとうございます。
私自身が転勤となってしまい、遠方にはなってしまいましたが、また機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
安心してお任せできた事に本当に感謝です
今回はスムーズなお取引き、ありがとうございました。
最初のお問い合わせ時に丁寧なご対応を頂いた担当者Aさん（元なかもず→現夙川）。
まずはそのやりとりで取り引きをお願いしました。
そこから担当者Bさんへのバトンタッチ。
お若いながらも明るく親身になって、広告を出し、内覧と、GW中にも関わらずがんばって頂きました。
また、そのバックアップを完全にやり遂げていただいた担当者Cさん。
この方の尽力なくてはこのお話はまとまらなかったと思います。
担当者Aさん、Bさん、Cさん、皆さまには本当に感謝です。
この度は本当にありがとうございました。
安心してお任せできた事に本当に感謝です。
売り主、買い主、リバブルの皆様、この出会いの機会に感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
ご査定時から売却完了に至るまで、担当が変わり、ご不便をおかけしたことも多々あったかと思いますが、ご満足いただけましたことを大変うれしく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブルなかもずセンターにご用命下さいませ。
急ぎの案件でしたが、安心して任せることができた
急ぎの案件でしたが、安心して任せることができました。
引越等のサポートもしていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度はなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
ご遠方にお住まいでいらっしゃるD様と単身でこちらにいらっしゃるお母さまにしっかり安心感を持ってご対応できているかどうか、お取引の間常に自問自答していた点でございますので、「安心して任せられた」とおっしゃっていただけたこと、大変うれしく思っております。
D様とお母様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、なかもずセンターにご用命下さいませ。
満足しています
満足しています。
引続き売却物件の依頼をしていますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様
この度は当社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
M様にご満足していただけるお取引となり、私自身も嬉しく思います。
現在、販売中の不動産につきましても、良いお取引を目指して一生懸命頑張ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
売却価格もよく尽力くださり、大変満足しております
この度、住み替えのため、購入・売却共にリバブルさんにお世話になりました。
どちらも総合的に満足しております。
特に今回は売却で、担当者さんは明るくお話しやすいお人柄で、わからないことを気軽にお電話やメールでやりとりして下さり、いつも楽しく売却の活動ができました。
また、売却価格もよく尽力くださり、大変満足しております。
長期間にわたり、リバブルさんにはお世話になりましたが、お任せして良かったと感じております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠に有難うございます。
ご遠方にお住まいなこともあり、お電話やメールでのご連絡・ご報告が主となりましたが、お引渡しまでスムーズにお取引することができましたのはM様のご協力を賜れたからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
M様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブルなかもずセンターにご用命下さいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）