表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に詳しく説明があり安心して用件を頼んでいます
今回のアンケートについて、すべて満足の５点記入は、２物件貴社にて契約済ませあと１件依頼していますが、貴社担当者さんの適切であり丁寧に詳しく説明があり、安心して用件を頼んでいますので、無理な採点５点ではありません。
他社一流トップ企業に一時依頼しましたが、なかなか連絡が無く、当方より断り連絡しました。
センターからの返答
この度も当社にて、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様への現地ご案内の際は、いつも立ち会っていただき、土地や建物の歴史をお話しいただきまして、ありがとうございました。
買主様にもご理解いただき、安心感をもってご購入を検討いただくことができました。
Ｉ様にお力添えいただけたことで、スムーズに不動産売買のお取引が出来たことと存じます。
現在、ご依頼いただいている3件目についても無事にお取引できるよう努めますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
売却も予想より早くできました
以前他社で物件の売却を依頼していたのですがなかなか売れず、東急リバブルさんへお願いしたところ、スムーズに対応して頂き、売却も予想より早くできました。
また別の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有の不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介いただき、販売活動からすぐに買主様が見つかり、良いご縁があったと感じております。
R様には、販売活動前から色々と資料もご提供いただき、ご協力いただいたおかげでスムーズにお取引が出来ました。
この場をお借りして、感謝申し上げます。ありがとうございました。
ひとつひとつ丁寧にご説明頂き、感謝
問合せから引渡しまで、満足のいく対応をして頂きました。
土地の売却は初めてなので分からないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧にご説明頂き、感謝しております。
しっかりと販売活動をして頂けたので、希望通りの時期に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、ユーザー様からのご紹介というご縁もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
販売中には、お子様の出産もあり、お忙しいところにお邪魔させていただいたり、お母さまのお住み替え先にもお邪魔させていただいたりと柔軟に対応いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまで、スムーズなお取引が出来まして本当によかったです。
次回は、新居のお探しのお手伝いもさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
なかなか親切丁寧に細かく説明があり、好感がもてた
今回の担当者様は、なかなか親切丁寧に細かく説明があり、好感がもてた。
次の物件も他社（3社）より問い合わせがありましたが、東急リバブルの担当者様に仲介をお願いすることに決めました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。少しお時間いただきましたが、I様の思い入れのある建物を大切に使用していただける素敵な買主様にも巡り合えてよかったです。他に所有されている不動産も当社にて、ご売却をお任せいただきまして、ありがとうございます。スムーズにご売却できるよう、今後ともお力添えさせていただきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
時間は少しかかりましたが結果大変満足しております
最初他社Z社に行きましたが、対応に不満が大きく、御社に行きました。
前任の担当者Aさんの良い対応に輪をかけ、担当者Bさんがすばらしい対応でした。
ぜひ評価してあげて下さい。
自ら販売先を探してくれたようで、その努力や責任感のある対応には大変感謝しております。
お２人の対応には店長の教育もあるかもしれません。
ので、その当りも、会社として評価して下さい。
時間は少しかかりましたが結果大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社へのご売却のご用命、誠にありがとうございました。
販売のお打合せの際は営業所までお越し頂くなどとても協力的にご対応下さり、2人3脚で販売活動に注力することができました。
結果的に長期の販売期間を頂くことになってしまいましたが、K様のご希望に沿ったお話をお持ちすることができ、何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
最初から最後まで安心してお任せでき、大変満足
連絡報告などとてもていねいで、好感がもてました。
こちらの都合で途中で内容が変更になりましたが、担当の迅速丁寧な対応で助かりました。
最初から最後まで安心してお任せでき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに2度目のご売却のご依頼をしていただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応頂きまして、ありがとうございました。
お引き渡しを延期することになった際も、O様の多大なご協力があったからこそ無事お引き渡しを迎えることができました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産において、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
引き渡し手続きもなんの滞りなく終わり、満足
ネットでお問い合わせをしたら、すぐに連絡くださいました。
銀行さんとのやりとりもスムーズにいくよう段取りして頂きました。
引き渡し手続きもなんの滞りなく終わり、満足してます。
大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルを通じて土地をご購入していただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの書類のご準備や、お手続きも迅速に対応していただき、ご契約からお引渡しまで、スムーズに進めることができました。
今後は注文住宅で建築を予定されていますが、素敵なマイホームが完成することを祈願しております。
売主様もどのような建物が建築されるかとても楽しみにされておりました。
誠にありがとうございました。
本当に担当者さん、良くがんばってくれました
本当に担当者さん、良くがんばってくれました。
何も知らない私達を助けてくれ、良い値段で売却して頂きました。
解体前のご近所へのごあいさつも同行して頂き、ご近所の皆さまにも非常によろこんで頂きました。
解体業者の方々も非常に良い人達で、近所の皆さまも協力的で良かった。
また何か、良い話があればご紹介致します。
あと確定申告が心配です。
何かあれば又ご相談致します。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
買い主様も非常に良い方で、素晴しいステキなお家が建築される日が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
O様には、ご相談段階から何度も現地に足を運んでくださり、ご家族の皆様にもご協力いただいたことでスムーズに販売からご契約までお手続きができたことに感謝いたします。
いい買主様に出会えて、よろこんでいただけたのもO様のお人柄もあってのことだと思います。
また、今後不動産に関することでお困りごとがございましたら、是非お声がけください。
来年の確定申告についても、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。
リバブル担当者さんは熱心に良くしていただきました
他社さんと話しもしましたが、リバブルさんが一番心に残る対応でした。
新型コロナ禍の中、半ば諦めていました。
リバブル担当者さんは熱心に良くしていただきました。
センターからの返答
A様からご相談をいただいてから、何度も不動産査定や売却方法のご提案させていただきました。
販売開始当初に緊急事態宣言が発出され、先行きが不透明な中での売却活動でしたが、地道に販売活動を継続した結果、良い買主様を見つけることができました。
買主様も注文住宅の打ち合わせを進めていて、夢のマイホームを建築できることをとても楽しみにしています。
これでお取引は一区切りとなりますが、今後もご購入やご売却など、不動産に関わることでご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。この度は、誠にありがとうございました。
御社に依頼して本当に良かったと思っております
初めての不動産売却にあたり不安もありましたが、担当者の方には迅速で丁寧な対応をして頂き、契約までスムーズに進める事が出来ました。
こちらの希望や都合を聞いて下さり、大変感謝しております。
良い担当者の方に恵まれ、御社に依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様からご相談をいただいた時点で県外へのお住み替え計画の時期が決まっていました。
コロナ禍で市場が不安定な時期でもありましたが、お引越し前に確実にご売却できる方法をご提案させていただきました。
すぐに、弊社登録顧客へご紹介させていただき、希望条件のお客様を見つけることができ良かったと思います。
建物の解体や、測量、最後の決済についてもトラブルなく予定通りに実施することができました。当初から当社に一任していただいた結果、スムーズに不動産取引を完了することができました。
この度は、お取引をしていただき、誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）