表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスよく親切に対応頂けた
初めての購入の為不安も多かったですが、レスポンスよく親切に対応頂けたことから安心して手続きを行うことができました。
また、こちらの希望などを売主さんと適宜調整頂けた為、トラブルもなくスムーズに進められました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
W様のお役に立つことができ、嬉しく思っております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
真剣に向き合っていただきました
今回のマンション売買機会の半年ほど前に、本山センターに物件問い合わせした際の対応が悪く・・・正直・・・リバブルさんは私の中ではＮＧでした。
しかし妻の知人の紹介ということもあり、名古屋栄センター長様を紹介していただき、担当者様に対応していただきました。
担当者様には、物凄くきめ細やかで丁寧な対応をしていただき、我々の面倒な要望にも真剣に向き合っていただきました。
その姿が印象的で・・・この人なら信頼できる営業マンだと思い、安心して物件探しができました。
また、一つ一つの細かな疑問点にも、こちらが納得できるまで調べていただき、感謝につきます。
売却契約に関しても粘り強く根気強く営業していただき、売却金額も我々の予想以上に高く、とても感謝しております。
名古屋栄センター長様も、リフォームに関して我々以上に親身に様々な提案をしていただいた事にはとても感謝をしております。
名古屋栄センター長様と担当者様は、御社の顔として相応しい人間性だと思いますし、今後もそうあっていて欲しいと願います。
本当に、我々にとってベストな環境の物件を紹介していただいた事に感謝しております。
この度はありがとうございました。
御二方にも感謝の気持ちをお伝えしていただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度はH様のお住み替えにあたり、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めに預かりましたこと、大変光栄に思います。
リフォームの件で、大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
そのような中で、私共を信頼し、引き続きお任せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
また、H様の多大なるご協力のお陰で、元のお住まいも買主様に大変お気に入りいただき、無事ご売却できましたこと、嬉しく思います。
またH様ご家族の皆様の元気なお顔を見れたらと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
現在は満足している
担当者が非常に丁寧だったので、想定した通り契約完了まですごく順調で、現在は満足している。
また御社にいらいさせて頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ならびにアンケートコメントのご協力を頂きましてありがとうございます。
とても励みになります。
また今回のご契約は他のお客様との都合により、スピード勝負という状況の中で多くのご協力を頂きながらご縁を頂くことができましたこと、改めて感謝を申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じますので、些細な事でもなんなりとお申し付け頂ければと思います。
何卒宜しくお願いします。
感謝しております
大変お世話になりまして、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
K様のお役立てができたことを嬉しく思っております。
K様にはいろいろとご協力頂き、申し訳ございませんでした。
ご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
今回も本当に安心してお取引ができました
何度も利用をさせて頂いておりますが、今回も本当に安心してお取引ができました。
こちらが気になることには迅速に対応して頂けるので、これからも引き続きお願いしたいと考えております。
土地などの大きな買い物の時は、何よりも信頼関係を築ける会社とご担当者の選定が重要ですが、本当に担当者さんに対応して頂けることを光栄に感じています。
いつもありがとうございます！
センターからの返答
この度は、購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
要望に応えてくれたことに感謝しています
まずは親身にこちらの求めている物件、進め方、要望に応えてくれたことに感謝しています。
最初に物件の条件を伝えた後、幾つかピックアップして貰い、地図に物件の価格が入ったものをメールで連絡貰って、場所を重視していたためそれが分かりやすかったです。
物件個々の情報の冊子みたいなものも助かりました。
沢山の物件の内覧に嫌がらずに付き合って貰ったことで、自分で納得いく物件を購入できました。
打ち合わせは自宅の近所まで来てもらえたので、滞りなく手続きが進んで良かったです。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
少しでもМ様のお役に立てた事を、大変嬉しく思います。
また、お打合せにも心よくご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
知識も豊富な方でしたのでとても勉強になりました
説明がとても丁寧でわかりやすく、契約までスムーズに出来ました。
雑談も面白かったです。
知識も豊富な方でしたのでとても勉強になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のマイホームご購入に携わる事ができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡まで、初めてのご経験かつタイトなスケジュールで進む事になりましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、タイムリーにご対応下さり、本当にありがとうございました。
これからもご多忙かと存じますが、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛下さい。
又、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても良い物件でした
とても良い物件でした。
対応してくださった担当者さんも真面目で好印象。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生で幾度とない住宅購入という一大イベントに携わる事ができ、大変光栄に存じます。
その後、新しいご新居には慣れましたでしょうか。
仕事柄、ご自宅のお近くを歩いている事も多いので、また見かけたら是非お声掛け下さい。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
担当者さんで本当によかったと思っています
住宅ローンが組めるかどうかわからなかったので、敢えて不利になりそうな条件を伝えたところ、第一声が「大丈夫ですよ」という言葉で心強かったです。
他社ではシブい顔をされました。
ものすごく小さな疑問にも真摯にお答えくださり、信頼の中で取引ができました。
大きな買い物でしたが、担当者さんで本当によかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大切なお買い物を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
お忙しい中でも、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげで、スムーズな取引をさせて頂くことができました。
M様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
汗をかきながら対応して下さった姿が思い出されます
ネットがきっかけで、ＴＥＬ・メールさせていただきました。
担当者様に大変よくしていただきました。
土・日しか動けなかった私にあわせて、スピーディーに対応して下さいました。
一番初めの内覧の時は、何度もカギをもって走って下さいました。
購入が決まり引き渡しまでの間、何度も何度も中を見る為にカギをもってきて下さり、一緒に家具の寸法まで測って下さいました。
掃除機までかして下さいました。
真夏で、いつも汗をかきながら対応して下さった姿が思い出されます。
ありがとうございます。
入居して２ヵ月たちますが、快適に生活しております。
すばらしい担当者でよかったです。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに名古屋栄センターをお選び頂き誠にありがとうございます。
S様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に思います。
お忙しい中でしたので、短い時間でしたができるだけS様にご納得のいくお部屋を見つけられる様スピード感のある対応を意識しておりました。
今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。