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どのような対応が想定できるか一緒に検討頂けた
当方の細かい質問に対しても真摯にご対応いただき、大変助かりました。
物件探しの際に、他社はポジティブな面ばかり押し出しての説明でしたが、ネガティブな面についても丁寧に説明しつつ、どのような対応が想定できるか一緒に検討頂けたことも好印象でした。
センターからの返答
この度は、N様ご希望の不動産ご購入に携われたことを心より光栄に思っております。
遠方からご家族でのご引っ越しの為、とても大変な中、色々とご尽力頂き誠にありがとうございました。
私がN様のお役に立てたことは僅かながらかと存じますが、ご家族皆様で素敵なご生活をお送り頂けるように、これからもN様の担当として頑張ってまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
とても模範的な振る舞いでした
丁寧な対応と言葉遣いなど、社会人・営業人としてとても模範的な振る舞いでした。
細かなケアが印象的でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうござました。
M様の不動産ご購入に携われたことを心より光栄に思っております。
物件のご内覧を供にさせて頂き、その物件ごとのエピソードがそれぞれ蘇っております。
また、ご決済時にお話し頂いた、おもしろエピソードは、お腹を抱えて笑わせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今回のご縁を大切にしたいと考えておりますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
ご家族皆様のご健康とご多幸を心より願っております。
全体的にキチンと連絡頂き調整頂けた
全体的にキチンと連絡頂き、調整頂けたので満足。
境界確認の隣人との立会をバラけさせた事は事前に連絡頂きたかった。
センターからの返答
この度は、お土地を購入していただきまして、ありがとうございました。
物件のご紹介した際に、深夜にもかかわらず現地確認をしていただき、すぐに購入の連絡をいただきました。
他にも検討している方がいる中で、とてもスピーディに対応していただきましたので、これもＨ樣とのご縁かと感じました。
これからマイホームの建築が始まり、いろいろと忙しくなると思いますが、素敵なマイホームが無事に完成することをお祈りしています。
ありがとうございました。
丁寧に対応頂いたと感じています
不動産業界としてある程度ルーズな面はあることを前提に思っておりましたが、今回は他社と比較して、一線を画して丁寧に対応頂いたと感じています。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に様々なことがありましたが、多くのご協力をいただきましたおかげで無事完了することが出来ました。誠にありがとうございました。
お子様の小学校入学等、4月から新たな生活がスタートされているかと思いますが、今後も何かありましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、末永く東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
安心して決済日まで至ることができました
初めての不動産購入で不安も多々ありましたが、売主様、銀行、司法書士の先生、管理会社との連絡を適宜とっていただき、一つ一つ疑問点を解消していただきましたお陰で、安心して決済日まで至ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
人生で何度も経験をすることのない不動産取引でございます。
さらにたくさんのお客様に安心な取引をしていただけるよう精進いたします。
質問に対する迅速な対応も有り難かったです
担当者の方は、いつもとても丁寧に対応下さり、非常に好感が持てました。
適切な説明と質問に対する迅速な対応も有り難かったです。
センターからの返答
この度はマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズに取引を完了させることが出来ました。
今後もなにかお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
終始安心して全てをお任せすることが出来ました
担当者様へ
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
予算内での希望物件がなかなか見つからず、大変難しい客だったと自分でも思いますが、担当者様が一生懸命対応してくださったお陰様で、気に入った物件を購入することが出来ました。
昔他社の不動産営業の方から、頻繁に営業電話がかかってきて大変怖い思いをしましたが、担当者様の程好い距離感と誠意に心をうたれました。
また、初回のコンタクトから成約後の鍵交換まで、いろいろと細かいところにもお気遣いいただき、終始安心して全てをお任せすることが出来ました。
今回のご縁を大切にし、これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。ご希望に合う不動産のご購入に携われたことを心から光栄に思っております。
お仕事が非常にご多忙の中、お時間を沢山割いて頂き誠にありがとうございました。
ご体調を崩された際は、お仕事のされすぎかと大変心配しましたが、無事にご復帰なされて安心いたしました。
いつも素敵な笑顔とお気遣いを頂き、ご信頼まで頂けておりましたので、尚一層頑張りたいと強く思った次第でございます。
このご縁を大切に、これらも生涯の担当として精一杯取り組んでまいります。引き続き宜しくお願いいたします。
こまめに連絡もいただけた
初めてのことで不安を感じる場面もありましたが、担当者さんは心配する隙を与えないほど迅速に動いてくださいました。
その上、こまめに連絡もいただけたので、大変心強かったです。
また、予想外の出来事にも真摯に対応していただき、とても感謝しております。
またご縁がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
不安なこと等多くあったかと思いますが、お力になれておりましたら光栄です。
今後もなにかお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
不誠実な対応も全くなく終始満足できる取引だった
不動産購入について、一生に１回しかないものと思って慎重になっていたのもあり、初動の担当対応が悪い場合他社に担当を切り替えるなどを行うことを検討していたが、その必要を全く感じなかった。
不誠実な対応も全くなく、終始満足できる取引だった。
センターからの返答
H様、素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとっての最適な物件をご提案することが我々の使命であり、そういっていただけますと、幸いでございます。
H様からのお褒めの言葉を胸に、明日からもお客様にとって最良のご提案できるよう、精進してまいります。
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- お客様の声（６ヶ月以前）