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誠実にご対応くださり本当に助かりました
初めてのマンション購入ということでなにも分からない状態で問い合わせをした私に、ご担当者さんはプロとしての目線での考察を素人にも分かりやすい説明で常にお話してくださり、安心して購入まで進めることができました。
知ったかぶりをされることもなく、無知をバカにされることもなく、素っ頓狂な質問にも終始丁寧かつ誠実にご対応くださり、本当に助かりました。
とても物腰柔らかく話しやすく、契約の過程でお会いした他社Z社さんや行政書士さんからも信頼を寄せられていることが見てわかり、改めて担当者さんにお願い出来て良かったです。
また物件のことで悩んでいる人がいた際には是非おすすめさせていただきます!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
頂戴したお言葉を糧に今後もお客様第一を忘れずに務めて参りたいと存じます。
お困りごと等ございましたら何なりと仰せくださいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
希望に沿った提案をしていただきました
担当の方には色々と希望に沿った提案をしていただきました。
センターからの返答
O様、この度は、素敵なコメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、たくさんのお客様にお褒めいただけるよう、精進していきます。
O様の新生活がより良いものとなるよう、今後ともお力添えをさせていただければと思います。
マイナス面も説明がありより安心して検討できた
プラスだけでなくマイナス面も説明があり、より安心して検討できたのがよかったです。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入でお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの打合せで何度か現地確認やショールームに足を運んでいただき、大変な時もあったかと思いますが、ご協力いただけたおかげで無事にお引渡しまで迎えられました。
高低差や擁壁など聞きなれない言葉もしっかり聞いていただけてうれしかったです。
またリフォームが完了しましたら伺いたいと思いますので、改めて伺う際はお声がけいたします。
価格交渉の対応
良かった点
丁寧な対応。
価格交渉の対応。
契約対応。
悪かった点
なし。
センターからの返答
この度は、ご相談並びにご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
複数のお客様がご検討をされていらっしゃる中で、1番最初にお申込みを頂いた件と、O様の物件をお求めのご意思やご理由が売主様に伝わり本当に良かったと感じました。
以前にタイミングを逃された事もおありと伺いましたので、ご成約に立ち会えたことを心より光栄に思っております。
またご縁がございましたら、その際は宜しくお願いいたします。
誠実さとお気遣い
誠実さとお気遣い。
センターからの返答
この度は、R様のマイホームご購入に携われたことを心より光栄に想っております。
色々な経緯がおありの中、お時間を割いて頂きまして誠にありがとうございました。
奥様想いのR様のご要望にお応えできる物件が見つかり本当に良かったです。
ご家族皆様で幸せなお時間を過ごせるマイホームになる事を願っております。
常に連絡をまめにしてもらえた
とにかく、常に連絡をまめにしてもらえたので、助かりました。
センターからの返答
S様、この他はご自宅の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、遠方から何度もお越し頂きまして、ありがとうございます。
スムーズにお取引を進めることが出来たのもS様のご協力があったからだと感じております。
不動産関係でご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して決心できました
人生初の大きな買い物で不安でしたが、いつも誠実に心のこもった説明や対応に、安心して決心できました。
担当者さんとの出会いがあったから、購入に踏み切ることができたと思います。
今後もマンションのことで困った際には、ご相談に乗っていただけると嬉しいです。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
不安に思う事もいろいろと対応いただけた
物件情報を素早く教えていただいて、スムーズに契約までの流れを作っていただいた事に大変感謝しております。
わからないことや不安に思う事もいろいろと対応いただけたので、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様の不動産ご購入に携われたことを光栄に想っております。
また、貴重なお休みに御足労頂きましてありがとうございました。
ご検討者様が数多くいらっしゃる中で、即ご購入のご英断の後、リフォームプランや住宅ローンの銀行選びなど数々のお打ち合わせなど色々な思い出が蘇ってまいります。
リフォームの仕上がりも良くお気に召されたと伺い、心から嬉しく想っております。
K様の今後のご多幸と益々のご活躍を願っております。
大変信頼のおける優秀な方と思います
東急リバブルの担当者にも良い方、悪い方、様々と思いますが、今回の担当者さんは大変信頼のおける優秀な方と思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者としていたらぬ点もあったかと思いますが、
アフターサポートも含め、真摯にご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
柔軟に調整してくださいました
私が入り込みづらい隣家の方に対するご確認もわざわざしてくださり、不安を払拭してくださいました。
日程の急な変更が必要になった際にも、柔軟に調整してくださいました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不安に思われていた懸念事項も最終的に解消されて本当に良かったです。
素敵なお住まいになることを心から願っております。
不動産関係で気になる点やお困りの事がありましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
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