表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年7月15日

丁寧に説明していただいた

丁寧に説明していただいた。
引越は来週でまだですが、今のところトラブルもなく順調に進んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はマイホームのご購入にあたり弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力を頂きありがとうございます。
人生で何度とない不動産のご購入にあたり、ご満足頂けていらっしゃれば幸いです。
お引越し後、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年5月5日

フォローが良かった

親切丁寧。
フォローが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでのご売却のお取引、誠にありがとうございます。
お手続きの途中で急な転勤もあり、ご自宅との往復も大変だったかと存じますが、それでも、依頼事項について、いつもタイムリーにご対応くださいましたので、私も大変助かりました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、そのようなA様のご協力があってこそと感じております。
改めて、御礼申し上げます。
今後も不動産に関することで、何かお悩み事がごいましたら、いつでもご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月26日

宜しくお願いしますと、手紙がポストインされていた

折込チラシを見てセンターに出向き相談をしたあと、当日夜には宜しくお願いしますと、手紙がポストインされていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご自宅の売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
一番最初にご来店頂き、ご売却をお考えとお伺いした日の夜に投函させて頂きましたお手紙のこと、今でも覚えて頂いていて私も大変嬉しく思います。
新築時からS様がご家族と長年住まわれた思い入れのあるご自宅を、その想いと共に引継いで大切に住んで下さる方を見つけるお手伝いが出来たこと、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年3月24日

質問や御願いに迅速に対応頂いた

担当して頂いた営業の方どなたも、こちらからの質問や御願いに迅速に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
F様には、お忙しい中いつも迅速にご対応頂き感謝しております。_
必要になる書類が多い状況の中、事前にご準備頂いた事により、お取引きもスムーズに進める事ができました。
また、お引渡しの際も、遠方からご足労いただき誠にありがとうございました。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月22日

丁寧に仕事をして頂き助かりました

丁寧に仕事をして頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社と2度目のお取引を賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

K様
K様 2021年12月9日

一度打診してほしかった

最終契約のスケジュールで、一度打診してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご記入を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スケジュール面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き、ご用命がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

G様
G様 2021年12月3日

税理士に相談してくださいとのコメントが多かった

税金に対する知識やル−ルに関する説明が不足している。
税理士に相談してくださいとのコメントが多かった。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善の上、今後の営業活動に活かしていければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月1日

販売活動は少々足りない様に感じてはおりました

お世話になりました。
コロナ禍に有り、何かと思うように動けなかったことと存じます。
私も体調が悪いことも有り、ご迷惑をお掛けしたと思います。
地震の時も早速調査にいらしていただいて、ありがとうございました。
物件の特徴を生かす販売活動は、少々足りない様に感じてはおりました。
幸い良い買い主さんへ売却出来ましたので、御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも気を引き締めて、営業活動に励みたいと思っております。
また、不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年10月11日

最大限の対応をして頂いたと感謝しております

当方の事情を理解していただき、最大限の対応をして頂いたと感謝しております。
特に御理解ある司法書士の先生を紹介して頂いた事は、私には大きな希望となりました。
価格面においても満足しております。
担当者様大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご事情を考慮し、無事にご契約まで進めたことを大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を賜り、これを糧に今後も精進してまいりたいと思います。
今後も不動産に関してのご相談がございましたら、何なりと仰って頂ければと存じます。

N様
N様 2021年10月11日

一番印象に残るのはフットワークの良さです

今回の不動産取引に際しては3社に声を掛けさせてもらいました。
その中で東急リバブルさんにお願いすることにした要因は、各社の営業の方に家・土地を見てもらった上で、販売方法と売価設定の説明をしてもらった訳ですが、提示された売価が安過ぎず高過ぎず、こちらで想定した金額に一番近かったということで決めさせてもらいました。
売却までにあまり時間を掛けたくないというこちらの要望も含め、同じスタンスで協力してもらえると感じました。
担当者さんに関しては、一番印象に残るのはフットワークの良さです。
今回の取引では私と兄弟の2人を担当してもらい、それぞれと連絡を取りあって契約にたどり着くことが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご記入を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回N様の大切な不動産のご売却のお手伝いができましたこと、誠に嬉しく思っております。
また不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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