表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とお話を聞いていただけた
とても大きな買物だったのですが、とても良い物件でした。
短期間で決めていく必要がありましたが、色々とお話を聞いていただけたので、迷いなく購入できました。
センターからの返答
O様、この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エリア限定でのマンションご購入でしたが、タイミング良く未公開物件をご紹介する事ができ嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りの点がございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
期待以上に動いていただきました
全ての点で期待以上に動いていただきました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却を長町南センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｉ様がいつも迅速にご準備やご決断をしてくださったおかげで、ご期待に応えるスムーズなお取引が実現できました。
「期待以上」というお褒め言葉をいただけたことは、不動産のプロとしてこれ以上ない喜びと励みになります。
新生活のスタートが素晴らしいものとなりますよう、今後のご健勝とご多幸をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
細かなフォローと提案内容に感謝しております
大変満足です。
細かなフォローと提案内容に感謝しております。
センターからの返答
この度は所有されている不動産の売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命私どものことを考え提案してくれる
契約までの流れなど何度も丁寧に説明していただき、大変有難いと感じました。
内見の際などに、事前にデメリットになり得る事項を説明いただけたことが、私が信頼出来ると感じた要因です。
一生懸命私どものことを考え提案してくれる姿が、とにかく誠実に感じました。
また、子供の学校問題があった際には、迅速に調べていただき提案いただけたことで、担当者さんに任せれば大丈夫という安心感がありました。
今後不動産取引が生じた際も担当者さんにお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、温かいご評価と身に余るお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お住まい探しにおきまして、H様に「信頼できる」と感じていただけたこと、営業担当者として何より嬉しく思います。
また、お子様の小学校についてのご不安をご相談いただいた際、微力ながらお調べした情報やご提案が安心感につながったとお聞きし、大変安心いたしました。
「次回もお願いしたい」というお言葉は、私にとってこれ以上ない励みでございます。
これからも、お客様のお気持ちに寄り添った誠実なご提案ができるよう、一層努力してまいります。
新しいお住まいでのご生活の中で、ご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
会話も気さくで話しやすかったです
期待以上に東急リバブルみなさまは笑顔が素敵で、会話も気さくで話しやすかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
担当者変更の兼ね合いで、私は途中からの参加となりましたが、早期に成約することが出来て嬉しく思います。
今後とも何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
流れをわかり易く説明していただきました
初めてのマンション購入でしたが、契約までの流れをわかり易く説明していただきましたので、不安が軽減されました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
戸建てからマンションへの_お買換えという大きな節目で、ご不安な点も多かったことと存じます。
新居での生活の中でご不明な点などがございましたら、今後ともどうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
進捗状況の報告が細やかで納得できました
進捗状況の報告が細やかで納得できました。
内覧があった際の事後報告があり、アフターフォローがしっかりしていて、誠実な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。販売状況については毎週のご報告のほか、内覧などがあった際にご報告させていただいておりました。
ご契約当日は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
色々とフォローして下さりスムーズに進みました
目ぼしをつけてお伺いした物件で成約出来た為、来店から成約までの時間が早くて助かりました。
その間、連絡は定期的にあり、メールでも色々とフォローして下さりスムーズに進みました。
質問に対しても返答や返信が早く、また担当者Ａさんの真摯な姿勢に対して好感が持てました。
最後に東急リバブルさんに足を運んだのは、数十年前に貴社の紹介で今のマンションを購入した時です。
それからずっと欠かさずに、その時の担当者Ｂさんから年賀状を頂いておりました。
まだ若者であった担当者Ｂさんでしたが、歳月と共に色々な勤務地から送られてくる年賀状を楽しみにしておりました。
そして役職が付いた年賀状が届いた時は、何故か嬉しく思っていました。
普通、一度住宅を購入したら２回目はないでしょうに、また、お客になる確率は大変低いと思います。
それなのに、購入後も年賀状を出し続ける姿勢は素晴らしいと思います。
その企業姿勢がとても好きなのです。
縁あって２度目の客、リピート客になれて良かったと思います。
担当者Ａさん、ここの売却も宜しくお願いしますね。
センターからの返答
Y様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
また、私のご提案や弊社の企業姿勢について、温かいメッセージを頂戴し、誠にありがとうございます。
初めてご来店いただいてからご成約まで、スムーズに進めることができ、私も嬉しく存じます。
弊社は、顧客満足度を重視し、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を重視しております。
今後も、Y様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
用意してくれていて時短にしてくれて助かりました
最初から最後まで、丁寧に早くわかりやすく対応してくれてよかったです。
ＬＩＮＥで聞いたことも返信早く返ってくるし、手続きなどのときもその後予定あること伝えると、書類など全部用意してくれていて時短にしてくれて助かりました。
話しやすくて気軽に相談できたので、担当者さんに対応してもらえてよかったです。
また何かあったら相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、改めて身の引き締まる思いです。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
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