表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
唯一そのままの状態での引き渡しを提案してくれた
親族の土地を相続して売却することになったのですが、家屋の築年数が古くさらに庭木もあることで、解体や抜根等撤去費用の点がネックでした。
数社に見積もりを依頼しましたが、他社からは家屋と庭木を撤去して更地での引き渡しという条件を提示される中で、唯一そのままの状態での引き渡しを提案してくれたのが東急リバブルさんでした。
売却金額についてもこちらの納得のいくところまで頑張っていただき、契約に至りました。
担当者がとても素晴らしい方で、常に売主側の目線に立ち、疑問点や不安な点についての相談にも快く応じてくれるなど、迅速で丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社長町南センターにて販売活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご要望にできるだけ寄り添って売却できるようご提案させていただき、ご納得いただける結果になったことは私自身も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで約半年間の中でいつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
良い距離感で接していただきました
担当者さんには、問合せの段階から良い距離感で接していただきました。
こちらの求める情報を丁寧にわかりやすくお伝えいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
私もT様のご要望に沿ったご提案をすることができ、大変うれしく思います。
特に、お客様に合わせた距離感やご提案については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、T様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、T様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんと解るように説明していただきました
どんな小さな質問でも、きちんと解るように説明していただきました。
悪かった点は思い当たりません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはお打合せやご説明のために、何度も当社に足を運んでいただき、大変ご足労をおかけいたしました。
これからリフォームされてからのお引越しかと思いますが、お引越しされましたら、ぜひ一度ご挨拶にお伺いさせていただければと存じます。
今後も、当社でお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
「とても感じが良い」と思いました
初対面の時の他社の担当の方との対応の違いを感じております。
他社の担当の方も大変良い対応でしたが、東急リバブルの担当の方は初対面から分かりやすく説明をして下さり、何と言っても「とても感じが良い」と思いました。
安心感を感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様には、共有者様との条件調整など、多大なるご協力を賜り、お取引を予定通りに進めることができました。
このような温かいコメントをいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後とも、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
説明も明瞭で質問の回答もすぐにいただけた
こちらの購入の意思を素早く汲み取っていただき、迅速にお手続きを進めていただけたと思います。
担当の方の説明も明瞭で、質問の回答もすぐにいただけたので助かりました。
何度も質問するのは普通は気が引けるものですが、担当の方のほうから「何かあれば聞いてください」と毎回言ってくださるので、こちらも不安なことを聞きやすかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、物件のご購入誠におめでとうございます。
また、私どもの対応に対し、心温まる感謝のお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
「こちらの購入の意思を素早く汲み取っていただき、迅速にお手続きを進めていただけた」とのお言葉、大変光栄に存じます。
不動産という大きなお取引だからこそ、お客様の不安を一日でも早く解消し、スムーズに次のステップへ進んでいただけるよう、迅速な対応を第一に考えておりました。
また、「担当の説明が明瞭で、質問の回答もすぐにいただけた」「不安なことを聞きやすかった」という点は、私にとって何よりの喜びでございます。
T様が気持ちよく手続きを進められるよう、専門的な内容も分かりやすくお伝えすること、そして、何度でもご質問いただけるような雰囲気づくりを徹底するよう、社内でも努めております。その姿勢がT様に伝わり、ご安心いただけたことは、私たちにとって大きな自信となります。
このご縁に改めて感謝申し上げますとともに、新居でのT様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かご相談等がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。
安心しました
売買後の税務署への申請手続きに不安を感じていましたが、その都度サポート頂けると聞いて安心しました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間はかかってしまいましたが、S様のご希望条件にて成約でき、良い買主様に購入いただき大変嬉しく思っております。
売却後も引き続きサポートさせて頂きますのでご安心頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
時間もかかる物件のご対応をありがとうございました
とても面倒で時間もかかる物件のご対応を、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから、売却開始までお時間を頂戴してしまいましたが、S様にもさまざまご協力をいただいたおかげで無事売却までつなぐことができました。
共にパートナーとして売却ができたこと、本当に嬉しく思います。
今後も、なにか不動産に関するご相談等がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して頼める信頼感がありました
売却は初めてだったので、他社との比較はよく分かりませんが、人柄が良く、安心して頼める信頼感がありました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から約4カ月での成約となりましたが、H様、S様のご希望条件で成約できたこと嬉しく思っております。
お打ち合わせなどいつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も不動産にてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
迅速に対応いただきありがとうございました
柔軟かつ迅速に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のお取引は、ご家族の方にもご協力を頂く場面があったりと少々工程が多かったですが、K様にご尽力いただいたおかげで最後まで無事に進行することができました。
重ねて、感謝申し上げます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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