表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2021年8月17日

私の希望をもとに最良の提案

今回契約に至るまで、何名かのご担当者様が変更になりましたが、その都度引き継ぎもスムーズにして頂きました。
最終的な契約前から契約時の藤が丘センター担当者様におかれましては、素人の私に大変丁寧なご指導のもと、無事契約に至ることができました。
担当者様には、私の希望をもとに最良の提案をして頂き、売却先も理想的な選定をして頂き、実際に希望通りのものとなりました。
また、不動産売買の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
この度は、スピーディーなご対応、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
度重なる担当者変更で、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
取引に至るまでにご縁とタイミングが重なり、私としても非常に印象に残る取引となりました。
私自身至らぬ点も多い中、いつもお気遣いを頂きありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも長い付き合いをよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年8月3日

依頼する決心をするのに迷いはなかった

全般的に言って、良心的に、誠実に対応していただいたという印象が強い。
複数社への見積りをインターネットで依頼したときも、一番最初に電話をくれたのが東急リバブルだった。
その後の他社の対応と比べてみたときも、最も信頼感があったので、ここに依頼する決心をするのに迷いはなかった。
その後もていねいに対応していただき、終わってみれば適切な価格でマンションを売却でき、またスピーディに決着したと思う。
担当していただいた方が若く、職業柄か親しい教え子のような気がして、気安く何でも相談することができたのが、とても有難かった。
かえってこちらが偉そうな口を利いてしまったのではないかと反省することも多々あったが、いやな顔一つせず話を聞いてくれた。
他社には専門家特有の上から目線を隠そうともしない人もいたが、ここはそういうことが一切なかったので、好印象が持てた。
人が人に接する職業では、相性というものが結構大切になってくる。
その点では、今回はとても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私もN様に喜んでいただくことができ、私も喜ばしく思います。
どのお客様にとっても不動産売買はそう何度もあることではございませんので、丁寧にわかりやすい言葉でご説明させていただくことを日々心掛けております。
相談しやすかったと言っていただけたことは、営業冥利に尽きます。
今後も他のお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

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