表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年3月30日

細かい説明があり分かり易かった

細かい説明があり、分かり易かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社藤が丘センターにて、大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートのご回答にもご協力いただき、誠にありがとうございます。
I様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、
今後も「お客様目線での分かりやすく丁寧なご説明」を心掛けて参ります。
今後も不動産のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
改めてこの度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月29日

対応も早く不安になる事が無かった

担当者様の対応も早く、不安になる事が無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却を、弊社藤が丘センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケート回答にもご協力いただき、ありがとうございます。
S様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
私が普段意識しております「スピード対応」について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年3月24日

信頼できる方だと確信いたしました

私はここ数年で、数件の不動産の売買をいたしました。
複数の不動産仲介会社を利用させていただきました。
その経験からのみの印象ですが、買ってよかった、売って良かったと思える取引は、人柄や仕事への取り組み方が素晴らしいなと思える担当者様にお世話になった物件です。
中にはとんでもない人もいるので・・・。
今回対応していただいた担当者さんは、最初にいただいたお電話からとても印象が良く、お話のトーンも柔らかく丁寧で内容も的確、信頼できる方だと確信いたしました。
今回のお取引は、他社との一括比較サイトから始まりました。
いっぺんにたくさんの会社から電話がありましたが、契約したいがために一方的な方や、謎の上から目線の方もいました。
中には希望価格について私に説教するセールスマンもおりました(笑)。
そんな中で、担当者さんの応対は格別だと思いました。
担当者さんに対応していただいて本当に良かったと思っております。
こちらの要望もよく聞いていただき、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご相談いただいた当初にお伝えしたプラン通りご成約に至ることができたのは、N様のご協力があってこそだと思っております。
遠方にお住まいにも関わらず、いつも迅速なご対応をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後についても不動産のことでご相談事やご親族・ご友人の方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月20日

わかりやすい説明で満足な取引でした

わかりやすい説明で、満足な取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社藤が丘センターにて、大切な不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートご回答にご協力いただき、ありがとうございました。
Y様とご家族の皆様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
「満足な取引」というお言葉をいただき、大変励みになります。
今後も不動産のご相談等ございましたら、遠慮なくお声掛けいただけますと幸いです。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年3月20日

説明上手でとても信頼できる方でした

担当者さんはとても熱意がある方で、説明上手でとても信頼できる方でした。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社藤が丘センターにて大切なご所有不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、アンケートのご回答にもご協力いただき、ありがとうございました。
「熱意」と「分かりやすいご説明」は、私が常に意識しているポイントであり、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
O様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
改めてこの度は本当にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月15日

トラブル解決にご尽力いただき好印象でした

成約までは早い対応で、頻繁な営業報告やトラブル解決にご尽力いただき好印象でした。
しかし成約後には連絡が遠のき、引渡し直前に契約継承やらの手続を慌ただしく行うことになり、やや残念なところもありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引きは関係者様が多く、ご協力いただくことが多かった中でいつも迅速な対応ありがとうございました。
賃貸の引継ぎに関してご対応が遅くなり、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように気を引き締めて取り組んで参ります。
引き続き不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月7日

スピード感をもって進めていただけました

住み替えの為、ローンについて完済から新たな契約とタイトな日程の中、リーズナブルかつスムーズに進められるようにスピード感をもって進めていただけました。
親族間の取引に関してもご配慮いただき、お互い気持ちよく進めることができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住みかえのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
ご新居での新生活、ご家族で是非たくさんの思い出を作ってください。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めてましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月15日

問題無かったです

全体的に問題無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで色々とご協力いただきましてありがとうございます。
お引渡しをスムーズに迎えられたのも、W様のご協力あってこそだと思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
改めてましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年1月27日

とても良い対応をしていただきました

他社は分かりませんが、貴社担当者さんにはとても良い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご所有不動産のお取引を、弊社藤が丘センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。改めて御礼を申し上げます。
至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けした場面もあったかと思いますが、今後も精進して参りますので、不動産のお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月17日

セールストークが過剰ではない

セールストークが過剰ではない。

東急リバブル

センターからの返答

T様、M様、この度は数ある仲介会社から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中からお引渡しに至るまで、何度も物件に足を運んでいただき、取引が非常に円滑に進めることができました。
また買主様をはじめ隣接地の方とのお話し合いも上手く運ぶことができましたこと、改めて感謝を申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いでございます。
些細なことでも結構ですので何かありましたらお声がけいただければと存じます。よろしくお願いいたします。

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