表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
長期の休みに入られたため引き渡しがずれてしまった
ご担当者様は親身になり、細かい気配りや対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
困った点としては、お盆があり長期の休みに入られたため、引き渡しがずれてしまったことが残念であり困った点でした。
あとは売却想定がだいぶ下がったことでしょうか。
他はご対応もすばらしく問題ございません。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
価格やお引渡し時期についてご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また、販売が長期にわたり、ご心労をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
一時期は他社への販売に切り替えた経緯もございましたが、最終的には弊社にお任せ頂き、無事にご成約となった事を心より嬉しく思います。
無事にご決済を迎えられましたのも、お引越し先から書類の手配等に迅速にご対応くださったU様のおかげでございます。
今後ともご不明点やご質問など何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
今回はリバブルさんにご縁があり、よかったです
物件をおまかせしてから間もなく、希望のお客様を多数見学に連れてきていただきました。
時間調整も、無理なくスムーズに段取りしていただいて良かったです。
また、物件引き渡し直前で大きなトラブルがありましたが、こちらの事情や気持ちを考えていただき、焦らされることもなく、買い主さんへの対応もしっかりしていただいたお陰で、問題なく売却を完了する事ができました。
担当者様には心より感謝しています。
今回はリバブルさんにご縁があり、よかったです。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入、ご売却を私共にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましては、買主様との間でとても良いご縁があったと思っております。お引渡し前に大きな困難があったにもかかわらず、最優先で各種のお手続きにご対応いただいたことに深く感謝を申し上げます。
今後もぜひお付き合いを頂ければ幸いです。
満足した不動産取引が出来た
こういう不動産の売買は生まれて初めてだったのですが、担当者さんをはじめスタッフみなさんに助けられ、満足した不動産取引が出来たとほんとうに思いました。
またこのような機会があったら、まっ先におねがいしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
季節の変わり目ですので、お体にはお気をつけてお過ごしください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました!!
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入だけではなく、ご売却もお任せいただき、光栄に思います。
タイミングもありましたが、無事お取引が完了し、嬉しく思います。
お引渡しまでスケジュールの調整等に色々とご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実さを感じました
決済まで親身に対応して下さり、スケジュールが変更になった際も、買主さんとの調整など一生懸命に関わって下さり感謝しています。
又、難しいことやできないことはできないときちんと伝えていただけたことで、誠実さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
これまで何件もご相談をいただいてまいりましたが、いつもお取引に関してご調整とご協力をいただいており、大変感謝しております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
お知らせ(チラシ)で、はじめて売却を検討しました
御社担当者さんからのお知らせ(チラシ)で、はじめて売却を検討しました。
相談から売却まで、本当に親切にスピーディーな対応に感謝しています!
また売却後にまでお心遣いいただき、本当に感激です♬
担当者さんをはじめ東急リバブルの皆様、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
T様ご家族のご協力のおかげでスムーズにお取引ができましたことを改めて御礼申し上げます。
また、T様ご家族様のお役に立てて、私も嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
私共を守って下さる姿勢に感銘を受けました
地元への転居のため自宅マンション売却を決意し、本を熟読し、各不動産業者の選定に努めました。
貴社の担当者様にご対応いただいて非常に感謝しております。
マンション販売に特化した百戦錬磨のスペシャリストで、ご提案いただいた事項、マーケティング、売却戦略、スケジュール管理等々ともに的を得た卓越したものでした。
当時の問題点を的確にご指摘いただき、レイアウト変更、不要品の整理など数々のアドバイスもいただき、他社の査定・売出価格より、大幅に上回る高値で売却することができました。
何よりも私共の要望を叶えると同時に、売主である私共を守って下さる姿勢に感銘を受けました。
私共家族にとって、今回の自宅売却は人生の転機になりました。
担当者様にお会いでき、売却をお願いできたこと、業界内で仕事を極めた方に巡り会えたということも幸運であったのかも知れません。
私共の人生における恩人のひとりとなりました。
改めて素晴らしい人と出会うことによって、明るい人生が開けていくことを体感致しました。
昨今、仲介手数料を割引くことを謳い文句にした広告も目立ちますが、トータルで見ると割高になるようです。
東急リバブル様の多彩なノウハウと保証を含めた総合的な体制も、充分安心できるものでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
大変貴重なお言葉を頂き、光栄です。
販売に関してもご協力頂き、最終的に良い結果となり安心致しました。
新生活が落ち着くまで大変かと思いますが、季節の変わり目でもありますので体調にはお気をつけてお過ごしください。
またお会いできることを心待ちにしております。
スピーディな契約(売却)ありがとうございました
スピーディな契約(売却)ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
W様
この度は当社にてご自宅のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
W様ご家族のご協力のおかげでスムーズにお取り引きができましたことを改めてお礼申し上げます。
W様がご自宅を大切にしていらっしゃったおかげで、買主様にも大変喜んで頂けて、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また不動産のことに限らず、ご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
信頼に足る会社だと思いました
知人を介して担当者様をご紹介いただきました。
こちらのおかれている状況や希望を即座に把握していただき、納得のいく売却をさせていただきました。
同業他社様にも同様の相談はさせていただきましたが、あくまでもこちらの希望に寄り添った形で、的確にレスポンス良くご対応いただいたのは貴社担当者A様だったので、2回目の面談の際には全面的にお任せしようと思えました。
基本的なご説明から売却に至るまでの手続き等、タイミング良くご連絡いただき、必要十分で全くストレスを感じませんでした。
御社に関しましては、あくまでご担当者A様、ご担当者B様を通してでしか分かりませんが、会社の持つ情報を駆使してご案内いただく際に信頼に足る会社だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様がお住まいになった大切なご自宅について、弊社にご相談賜り、ご一任下さいましたことは本当にありがたく、心よりお礼申し上げます。
S様の益々のご活躍とご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
今後のお住み替え先に関する事も、少しでもお役に立てれば幸いです。
何かございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお願いする事ができました
今回、売却で担当者さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
とても丁寧に、親切にご対応して頂き、感謝しております。
リバブルさんにお願いする前に、他社にお願いしていましたが、なかなか売れずにいました。
リバブルさんにお願いする事になり、担当者さんに初めてお会いした際、私達のマンションの売り等を伝えさせて頂きました。
他社の時には思うように営業の方に説明して頂けず、また感染対策も不十分でした。
でも担当者さんは、内覧にお客さんと来て下さった時にも正しくマスクを着用し、手指の消毒、全員のスリッパを用意、鞄を床に置く時には布を敷く、ご案内の時エレベーターが密になる時には1人で階段を使って下さる等、感染対策をしっかりして下さいました。
また、お客さんへの説明も、毎回駐車場や駐輪場の空き状況などを事前に管理会社に確認して下さっていたり、お客さんが長さや高さが知りたいとおっしゃると直ぐに電子メジャーで測って下さっていたりと、その方に合った丁寧な説明で、安心してお願いする事ができました。
そして、私達のマンションを気に入って頂ける方を連れてきて頂き、無事に売却できたのも、担当者さんだったからだと思います。
本当にありがとうございました。
また何かの機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
いつも親身になりご対応して下さった、担当者さんの人柄に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内時からご決済まで、Y様には度々のご都合調整や書類等のご準備を頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。
無事ご決済が完了し、お取引の手続きは完了致しましたが、何かご不明点やご要望などがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
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