表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社担当者はすぐに向こうからかけ直してくれた
細かいことだが、他社とも並行して相談しており、その他社担当者は電話をした際に、電話代がかかるからとすぐに向こうからかけ直してくれた。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お電話代などの配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
H様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。
まだまだ成長できるよう頑張りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を完遂できました
自宅から遠方の物件取引でしたが、密に連絡をしていただき、慣れない事柄にも再三丁寧に説明していただき、安心して取引を完遂できました。
適切なアドバイスと情報提供を受け、遅滞なく円滑に売買ができました。
売買金額についても想定の範囲内で満足でした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、都島センターにご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
このような状況のなか遠方より、いろいろとご協力を賜り誠に有難うございました。
スムーズにご売却が進みましたのも、S様のご協力があっての事だと感謝致しております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ思います。
引き続き、東急リバブルをご愛顧頂けますよう、お願い致します。
丁寧スピーディーな対応に大満足です
丁寧スピーディーな対応に大満足です。
センターからの返答
K様、この度は当社の売買仲介サービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
スピードをもって売却できたのも、K様の迅速な対応があったからこそ結果に繋がったと思っております。
ご協力誠に有難うございました。
引き続き不動産につきまして何かご不明点やご要望等ありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
見事に答えてくれました
親切で丁寧!
この言葉しか見当たらないほど担当者さんは親身に接してしてくれました。
スムーズに売却することができましたし、金額的にも満足しています。
これも担当者さんのおかげだと思っています。
あくまでも私見ですので、下記に書くことも含め全文、読まれる方の自己責任にて参考にしてください。
・不安に思うことはどんな小さいことでも丁寧に調べ対応してくれた。
・いつ電話しても元気の良い声で丁寧に応対してくれた。
・販売活動において即座に動いてくれた。
・メリット・デメリットを隠すことなくキッチリと教えてくれた。
・最後までなれなれしい態度ではなく、ちゃんとお客様として接してくれた。
大きく言うとこの5点になります。
今回かなりきめ細かい要求をしましたが、担当者さんは見事に答えてくれました!
東急リバブル都島店にお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
K様、この度は都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
K様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きK様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
どんな時でも安心してお任せできました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんには感謝しかありません。
急遽マンションを売却する事になり不安な中、いつも親身になり話を聞いてもらい、疑問に思った事や分からない事を聞いたら丁寧に説明して頂き、どんな時でも安心してお任せできました。
今回売却と同時に住み替えで新居を探していたので、新居購入の際も、仲介に入ってもらえない物件でしたが色々とアドバイスして頂きました。
当初は仮住まいをして新居を探す予定にしていましたが、担当者さんの力をお借りして同時売買ができ、本当に感謝しています。
売却の相談をしてから同時決済まで、半年間で全て上手くいきました。
担当者さん、東急リバブル都島支店の皆様、ありがとうございました!
センターからの返答
"K様、この度は都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。ありがとうございます。
半年間様々なこともあり、お気持ち的にも、体力的にも大変だった時期もあったと思いますが、そのようななか、K様にも積極的にご協力頂くことによって、お取引をスムーズに行うことが出来たと思っております。
有難うございました。
今後何かございましたら、是非、お気軽に都島センターへお問合せ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。"
親切丁寧信頼です
親切丁寧信頼です。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
これからも不動産に関するご質問等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きS様の不動産に関するパートナーとなれるように日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感を持ちました
穏やかに詳しく説明される態度に、安心感を持ちました。
センターからの返答
T_様
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご相談を頂いてから、いろいろなお手続きで1年ほどお時間がかかりましたが、無事お取引が出来まして嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せ頂けましたら幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても感謝しております
こちらの希望に沿う対応をして下さり、とても感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご希望に沿う対応ができたとのお褒めのお言葉を大変うれしく思っております。
また、この結果もY様のご協力があってのものだと存じます。
不動産の事で今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒今後ともよろしくお願い致します。
色々な質問も問い合わせしやすく良かったです
ご担当の方は好感のもてる方で、色々な質問も問い合わせしやすく良かったです。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
また、何かございましたらどうぞお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いします。
安心して売買契約をすることができました
約半年、売却はもちろん、新居探しの内覧のため何度も来てくださり、ありがとうございました。
終始、同じ担当者だったので、相談もしやすく心強かったです。
質問に対しても迅速な対応をして頂けたので、安心して売買契約をすることができました。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご自宅のご売却と、新居のお探しを同時にお任せ頂けた事を大変嬉しく思います。
お買換えでしたので、スケジュール的に忙しくなってしまいましたが、K様のご協力もありスムーズに進める事が出来ました。
心より感謝しております。
K様からのお言葉を胸に、引き続き営業活動に励んでまいります。
また、何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
これからも、何卒、宜しくお願い致します。
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