表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高齢な親を気遣って頂き大変助かりました
高齢な親を気遣って頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約を頂きありがとうございました。
お母様のお手続きに同行を頂き重ねて御礼申し上げます。
またご主人様、ご子息様にも改めてご挨拶をさせて頂きたく思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
良いリフォーム会社を紹介してくれ連携してくれた
良いリフォーム会社を紹介してくれ、連携してくれたのでとても円滑に進みました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心して任せられる方でした
営業担当の方は、気軽に相談しやすく、安心して任せられる方でした。
また、うちの子どもは恥ずかしがり屋ですが、いつも「不動産屋さん次いつ来るの？」と聞いては自分が描いた絵や作った工作を見せると言って準備していて、訪問の際はいつも玄関ドアの覗き穴から覗いて待っていました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
唯一残念に思っているところです
提供頂いた査定額が他社に比べ一番安く、最終的に貴社提示額に当方が上乗せする形で販売金額を決めさせていただくことになってしまったのが唯一残念に思っているところです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のお取引を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売スケジュールや具体的なターゲット層等、入念打ち合わせの末、全面的にご協力をいただいたからこそご成約に至ることができたと強く感じております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
早期に買主様を見つけてくださった
気遣いできる人間性が特に素晴らしかったです。
住み替え先施設の費用が負担になりつつあった中、早期に買主様を見つけてくださったため、資金繰りの見通しを立てられることができ、非常にありがたかったです。
お陰で、両親も安心して老後の生活を送れます。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
札幌にお住まいだったこともありH様の協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
H様の大切なご資産の売買に携わることができ大変光栄に思います。
またお困りのことがあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
早く買主が見つかり希望価格で売却できた
こんなに早く買主が見つかり、希望価格で売却できたことに感謝しています。
また、物件に対して責任をもって、買主側に丁寧な対応をいただいたことに感心しました。
ただし、物件の説明は微妙な内容も多くあり、譲渡品の使用方法や特徴なども含めて、売主の直接の説明の機会もあって良かったのではないかと思います。
社の方針や買主側の希望がなかったのかも知れませんが、大切な家の特徴を直接お教えできたらとも思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
関連業者の紹介も完璧でした
片付けや不要品処分、引っ越しなど、関連業者の紹介も完璧でした。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
また税金の件など、アドバイスをさせて頂きたく思いますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して意思決定ができました
いつも丁寧でレスポンスの早い対応をしてくださり、安心して意思決定ができました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
「安心して意思決定ができた」というお言葉をいただき、大変光栄です。
お客様に寄り添った丁寧な対応と、迅速なレスポンスを今後も徹底し、より安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
不動産に関わることで、今後もお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応が早くて良かったです
親切で、対応が早くて良かったです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでお時間を頂戴してしまったものの、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また何かお困り事等お役になれることがございましたら是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
都度不明点など解消しながら進めていただいた
その都度不明点など解消しながら進めていただいた。
またこちらの要望をヒアリングいただき、一方的な対応になることがなかった。
連絡頻度含めスピード感があり安心して進めることができた。
担当者が誠実で安心感があった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧だけでなく、資金計画やリフォームに関するお打ち合わせ等、事あるごとに快くご対応いただけたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
また何かお役に立てること等ございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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