表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
トラブルもあったが収めるように動いてくださった
ご担当者さんの対応がとてもよかった。
相手方起因のトラブルもあったが、収めるように動いてくださった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご契約をいただき誠にありがとうございました。
建物の解体(連棟)による想定外のトラブルがおき、また決済時には、売主様の書類の不足があり、延期となってしまい、坂本様にはご心配をおかけいたしました。
最終的に問題のない状態でお引渡しができ、大変安堵しております。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
これからいよいよ、建物の打ち合わせなどでお忙しくなるかと思います。
お客様のこだわりが詰まった、素敵なお住まいが完成することを心より楽しみにしております。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
使いやすいように速やかに工事手配頂きよかった
物件の価格調整など親身になって相談にのっていただき、信頼のおける方で本当によかったです。
実際に物件に一緒に伺った際も、床の傷や電子パネルの位置等も使いやすいように速やかに工事手配頂きよかったです。
銀行のお話にはなりますが、資金繰り等についてもう少し相談深くできればさらによかったです。
センターからの返答
この度は、購入のご契約をいただき誠にありがとうございました。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、私も大変安堵しております。
内覧時に床の傷やモニターの位置に不具合があり、ご迷惑をおかけしました。
すぐに対応することが出来て、良かったです。
住宅ローン(銀行)の件では、銀行に任せてしまっており、ギリギリになってしまい、サポートが足らず、申し訳ございませんでした。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
レスポンスがかなり早かった
相談した際、レスポンスがかなり早かったので、不安になることがなかった点がよかったです。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
不動産売買という人生の大きな節目において、迅速なレスポンスにより安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に寄り添ったスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
マイナス要素は全くありません
担当者さんには本当にお世話になりました。
何か疑問があった場合にも直ぐ電話、メールで対応してくれて安心出来、夫婦共々感謝しています。
マイナス要素は全くありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご希望に沿ってご購入先を見つけることが出来、またお住み替えまで、お手伝いすることが出来、私もうれしく感じております。
引き続き、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
問題なかったです
問題なかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご契約をいただき誠にありがとうございました。
いつも迅速かつスムーズにご対応いただけたおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができ、私も大変安堵しております。
これからいよいよ、建物の打ち合わせなどでお忙しくなるかと思います。
お客様のこだわりが詰まった、素敵なお住まいが完成することを心より楽しみにしております。
今後も不動産の購入・売却に限らず、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
良くしていただきました
良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
契約や決済の準備など、いつもスムーズなご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、無事にお引渡しができ、ホッとしております。
これから、建物の打ち合わせなど、お忙しくなるかと思いますが、素敵なお住まいが建つことを切に願っております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。
不安なこともすぐに解消してくれました
本当に親身になって対応いただいて、大変満足しております。
特にレスポンスがとても早く、不安なこともすぐに解消してくれました。
また、こちらがやらなければいけないことも明確に教えてくれて、何も迷いなく過ごすことができました。
契約後も色々気にかけていただき、これからも何かあれば担当者さんに相談したいねと夫婦で話してました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から私をお選びいただいただけでなく、
「私に相談したい」と奥様ともお話しいただけたとのこと、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のお取引は、多くの方にとって一生に一度の大きな出来事です。
少しでも不安を和らげ、安心してお手続きを進めていただけるよう
スピード感と分かりやすいご案内を意識しておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
お住まいになられてからも、何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
非常に丁寧な対応をいただきました
非常に丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
契約や決済の準備など、いつもスムーズなご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、無事にお引渡しができ、ホッとしております。
これから、建物の打ち合わせなど、お忙しくなるかと思いますが、素敵なお住まいが建つことを切に願っております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。
ローン利用の考え方について提案して頂き良かった
住宅ローン利用の考え方について提案して頂き良かった。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
いつも快く、売主様の書類をお持ちいただき、ありがとうございます。
住宅ローンに関しては、ご年齢のことがあり、お客様の状況や考えによって変わります。
どれが正解かわからないため、とても難しい判断になります。
その為、メリット、デメリットを説明させて頂き、お客様にとって、最良の判断を頂けるようにご提案することを、心がけております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。
丁寧に説明していただけました
不動産会社というと、やや強引な進め方をされるかもと身構えていましたがそんな事はなく、自身の希望と資産状況から複数の選択肢とそれぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただけました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
T様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させていただきますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、T様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声