表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初体験の私にもよく理解出来るよう説明
相続したマンションを売却する事になり、以前世話になった他社に相談しました。
相場を聞いた上で他社にも・・・と思い、東急グループのマンション管理会社に状況を伝えたところ、来て下さった担当者さんはとてもさわやかな笑顔と笑い声で好感の持てる方でした。
セールストークもいやみがなく、初体験の私にもよく理解出来るよう説明して下さいました。
こちらの感情に合ったテンポで進めて下さり、他社と比較しようと思っていた私でしたが、予想より高額の売却先を探して下さった担当者さんにおまかせしようと決めました。
その後のテンポも良く、センター長様まで挨拶に来て下さり、無事決済修了致しました。
今後、何かあったらまた相談にのってもらう約束も致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
テンポ良く感じていただけたのも、全てはK様がご協力いただけたおかげです。
お仕事でお忙しい中、本当にありがとうございました。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。精一杯努力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望価格で売る事ができてありがたく思ってます
今回の自宅マンションの売却は2回目です。
以前売却したマンションは新築で購入し8年住み、最上階の南東角部屋でした。
他社Z社に依頼したがなかなか売れず、他社Y社に変えて合計約1年ぐらいかかり売却しました。
以前とは状況も違いますが、今回は半年ぐらい先までに売却できればと思いました。
しかし1週間で売却先を見つけていただき、希望価格で売る事ができてありがたく思ってます。
前回のマンションも、東急リバブルにお願いすればよかったと。
リタイア後の住居として、東急グループ会社が仲介販売していた中古マンションを購入し、対応の良さから東急系列の東急リバブルに依頼しました。
友人・知人で自宅売却を考えている人がいたら、東急リバブルを勧めます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても丁寧にお使いのお部屋だったので、ご売却するのがもったいないくらいでしたが、その分ご希望価格で迅速にお取引できてよかったです。
お荷物整理や契約手続きでお忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも何なりとご相談いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
全幅の信頼がありました
「不動産取引のプロ中のプロ」まさにこの一言に尽きます。
販売にあたって適切なアドバイスをしていただき、全幅の信頼がありました。
担当者はじめ、みなとみらいセンター一丸となって売却活動に当たっていただき感謝の気持ちで一杯です。
みなとみらいセンターの更なる発展、御活躍を願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
売却に時間を要し、心配をおかけしました。
今回、良い条件の方と契約が締結でき最終的には良い結果となったと思います。
また購入のご相談お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
売買にともなう付属サービスも良い
・他の不動産会社ではなく、もっと早く担当者さんにお願いすべきであった。
・売買にともなう付属サービスも良い。
センターからの返答
この度は、弊社に売却の依頼を頂き有難うございました。
より多くのお客様に弊社のサービスの魅力を伝えられるよう、これからも尽力致します。
また機会がありましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
もう少し早目に担当者様に相談すれば良かった
もう少し早目に担当者様に相談すれば良かったと思います。
また機会があれば是非お願い致したく。
センターからの返答
この度は、お声かけ頂き有難うございました。
成約に至るまでお時間を要し申し訳ございませんでした。
価格を変更する際には、残念だったと思いますが、価格変更により成約に至ったことは間違いないと考えております。
また機会があればご相談下さい。
次回は早期成約が出来るよう頑張ります!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また不動産の相談があった場合はお願いしたい
この度は大変お世話になり、感謝しております。
こちらの要望をとらえて進めて頂き、本当に良かったと思っております。
是非、また不動産の相談があった場合はお願いしたいと思います。
難を言えば、価格的な面が少し反映されていれば幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお取引を頂き有難うございました。
ご自身でも知識のある中で信頼して任せてもらえ、とても嬉しかったです。
更に細かい点についても、ご要望に沿得るように努力致します。
またご相談お待ちしております。
今後とも長くお付き合いを宜しくお願い致します。
当方の希望や事情を大変よく理解戴いた
とても気に入った家の売却でもあり、周辺の売買価格よりも高めの額での売却を希望し続け、それが叶いました。
担当者様にとってもチャレンジングな案件であったと思いますが、当方の希望や事情を大変よく理解戴き、親身になって対応して下さいました。
センター長をはじめ、店舗全体でご対応下さり、とても心強かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、お時間がかかりご心配をおかけしましたが、K様のご希望に沿えて非常に嬉しく思っております。
また何かの機会がありましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
売主の要望を十分反映していただけなかった
売却希望価格について、売主の要望を十分反映していただけなかった。
あとはOK。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却価格に関しまして、ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を反省し、今後はよりご理解頂ける様、しっかりとご説明し、また、リマインドを心がけお客様に心から【信頼・ご安心】頂ける様、努めます。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
大変ていねいな対応感謝しております
部屋の売買ともにお世話になりました。
売買同時進行で進めていただき何も分からない所からの段取りから手続きまで良くしていただきました。
担当の方の的確なアドバイスのおかげでたいへんスムーズにとどこおることなく最終手続きまで終えることが出来ました。
ある種特別なスピート感は素人にはなかなか分からないもので感心いたしました。
大変ていねいな対応感謝しております。
センターからの返答
この度は、再び弊社をご利用頂き有難うございます。
お忙しいなか取引に協力頂き有難うございました。
買主様も大変満足されているとのお声を頂いております。
そう頻繁には機会がないかもしれませんが、是非またご指名頂ければ幸いです。
期待してお待ちしております!!
希望通りの金額で売却する事ができました
資金面で当初の予定から変更があり、精神的に辛い時期がありましたが、担当者さんが親身になって支えて頂き、希望通りの金額で売却する事ができました。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社とのお取引有難うございました。
成約まで、お時間がかかった為ストレスを感じることもあったと思います。無事に成約に至りなによりです。
また、機会がありましたらご依頼をお待ちしております。
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