表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
物件の知識がとても豊富で購入の参考になった
他社経験がないため比較はできないが、みなとみらい地区物件の知識がとても豊富で購入の参考になった。
対応はとても丁寧で、いつも明るく感じが良かった。
購入物件を売るときはまた同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、大場様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相談事があったときも毎回すぐに対応していただけた
初めの内見から売買契約まで大変お世話になりました。
色々とご迷惑もおかけしましたが、いつも根気強く真摯に対応していただき助かりました。
連絡のレスポンスが毎回早くて驚きました。
なにか相談事があったときも毎回すぐに対応していただけたので、不安が解消されてとても安心感がありました。
休む時間あるのかな？と心配になるくらいだったので、ぜひお身体も大事にしてください。
悪い点は特にありません。
他社さんとの比較はあまりたくさんしているわけではありませんが、お会いしたなかで貴社担当者さんが一番安心してお任せできると思いました。
おかげで本当に素敵な家に住むことができました。
毎日家に帰るのが楽しみになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は初めてのご購入を私にお任せいただきありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただき大変うれしく思います。
お住み替えに伴い住宅ローンやお引越しなどが多くございましたがＴ様が早めにご対応をいただけたおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもＴ様にご購入をいただけたという事で喜んでいらっしゃいました。
不動産にまつわるリフォームや相続などのご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
次に自分がやるべき事を丁寧に説明していただいた
東急が大好きなので、そもそも最初から不安はなかったのですが、段取りがとてもうまく、次に自分がやるべき事を丁寧に説明していただいたので、本当に助かりました。
今回はマンションの売却を東急リバブルさんにお願いした訳ですが、新築マンション購入の方の担当がすごく雑でした。
説明の不備が多く、次に何をすべきか私が把握できず不安で、途中で担当を代えてもらう程に嫌だったので、その橋渡し的な事をしていただいてすごく感謝です。
センターからの返答
初めてご依頼をいただいてからお住み替えまで、タイトなスケジュールのため販売計画を入念にお打ち合わせができた事でスムーズなお住み替えとなりました。改めて感謝申し上げます。
お住み替え先の不動産法人様とのご不安もご相談いただき、全て解消したうえでお住み替えとなりうれしく思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安もなくとても感謝してます
頻繁に連絡くれたり、分からない事も分かりやすく教えてくれて、最初から最後まで不安もなくとても感謝してます。
センターからの返答
I様、この度は無事にご決済おめでとうございます。
お買替という事でスケジュール感や資金面でご不安があったかと思いますが、資金計画やスケジュール面の調整等を入念に行う事で安心してご決済を迎えていただけておりましたら幸いでございます。
戸建てへのお住み替えという事で今後リフォームなどをご検討される際はご連絡をいただけますと幸いでございます。
弊社が生涯のパートナーとしてＩ様のサポートをお約束いたします。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく迷う事もなく売却できました
最初から最後まで迅速に対応して頂き、説明も丁寧でわかりやすく、迷う事もなく売却できました。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産法人から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
はじめはお電話にて当社へご相談をいただきました。
当日すぐにお打ち合わせのお時間をいただきありがとうございます。
お問合せをいただいてからご契約まで約2週間とタイトなスケジュールでしたがS様には多くのご協力をいただき感謝いたします。
今後も弊社がＳ様の担当を務めさせていただきますので、不動産のお悩み等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ぜひまたお世話になりたい
ぜひまたお世話になりたいですし、物件探している方がいたら紹介させて頂きます！
センターからの返答
同じ営業という職種柄、Ｓ様とのご契約にて多くの事を学ばせていただきました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもS様にご購入をいただき大変喜んでいらっしゃいました。
再度不動産をご購入いただく際やご売却をされる際には是非ご相談をいただけますと嬉しいです。
また当社ではリフォームや賃貸等のご相談も承っておりますのでお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
問題なく手続きを進めていただいた
売却先が海外在住であったが、社内で連携して郵送やインターネットを利用して問題なく手続きを進めていただいた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｓ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件のデメリットも隠さず教えてくださった
とても丁寧に対応いただき、安心して取引ができました。
他でも内見した事もありますが、貴社担当者さんはエリアやマンションの特性などとてもよく把握されており、安心して相談が出来ました。
また、物件のデメリットも隠さず教えてくださったので、とても信頼が出来ました。
また機会があれば是非お願いします。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約のお手続きにあたり、ご多用にも関わらずいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
売主様からも、I様ご家族のような方に大切に自宅を使っていただきたいというお言葉も頂戴しております。
今後不動産に関して、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
知識も豊富だったため安心して取引ができました
当社は法人で社内ルールが厳格なこともあり、色々な面で臨機応変に対応頂けました。
また、担当者さんは取引に関する知識も豊富だったため、安心して取引ができました。
次の機会も是非お願いいたします。
センターからの返答
この度は会社で所有されている大切な資産の売却をお任せいただきありがとうございます。
ご相談をさせていただくにあたり何度もご連絡をいたしましたが快くご対応をいただき感謝申し上げます。
横浜の不動産をご売却される際は是非ご相談くださませ。
弊社が担当として責任をもってサポートいたします。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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