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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年6月29日

最後まで感じ良く対応してくださった

担当者は最後まで感じ良く対応してくださり、知人にも褒めたりしてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで何かとご面倒をおかけすることもございましたが、その都度、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
おかげさまで無事にお引渡しを迎えることができました。心より御礼申し上げます。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年6月29日

未公開時点で紹介していただき大変助かりました

不動産取引したことないのでかなりの質問を投げかけましたが、困ったことは何でも教えていただきましたので満足です。
好みの物件を未公開時点で紹介していただき、大変助かりました。
悪い点はなかったです。
気持ち良い対応で非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入に弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
素敵な新生活をお過ごしできる事を祈っております。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年5月20日

対応が早く、こちらの要望を聞いてくださった

他社と比較して対応が早く、こちらの要望を聞いてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
少しでもお住み替えの一助となれたなら幸いでございます。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年5月11日

コミュニケーションが取りやすかった

柔和なキャラクターかつ業務遂行能力の高い担当者だったため、非常にコミュニケーションが取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月4日

アドバイスをくれるので、頼りになりました

担当者がしっかり話を聞いてくれたこと、それをもとにどのように販売計画を立てるか等アドバイスをくれるので、頼りになりました。
まだ別の物件もお世話になるので、継続して頼らせて頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月28日

ずっとお世話になりたい

迅速な対応と信頼度が高く相談もしやすい。
ずっとお世話になりたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚に存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2025年4月12日

レスポンスが早いのが助かりました

レスポンスが早いのが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
迅速に対応することを心掛けておりましたので、W様からのお言葉が大変励みになります。
無事にお引渡しまで終えることができましたのも、W様のご協力あってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2025年4月4日

早い時期に想定より高い値段で売却できた

家の売買は初めてだったので、色々と説明していただけ勉強になった。
思っていたより早い時期に、想定より高い値段で売却できたので満足できた。
書類忘れや記載内容のミスがあったものの、伝えればすぐに修正や再送付など対応いただけた。
遠方の物件で現状や買主を確認できないままだったが、しっかりと代理人・仲介人としての役割を果たしていただけ、スムーズな手続きができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、書類の不備や書類漏れの件など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は気を付けるように心がけます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

親身な対応が良かった

迅速で親身な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからもしっかりとお客様の声に耳を傾け、皆様にご満足いただける不動産売買のサポートが出来るよう努めて参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月30日

迅速にご対応いただきました

1日の内見で決めたいという無理なお願いを叶えていただき、リフォーム会社の方もすぐ呼んでいただくなど、迅速にご対応いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入に弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿う事ができ、私としても嬉しく思います。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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