表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望していた時期や金額に調整をしていただけた
売却と購入の取引を依頼しましたが、こちらが希望していた時期や金額に調整をしていただけた。
やりとりは基本的にはＬＩＮＥで行い、必要に応じて電話で行ったが、対応が迅速であり、こちらが望むこと以上の提案をしていただけた。
また、人柄が良く親身に相談に応じていただけた。
悪かった点はございません。
センターからの返答
O様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気に入った物件があり、スムーズに進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
販売活動の要所で随時説明やご報告があった
販売活動の要所で随時説明やご報告があったので安心できた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様とご家族の皆様が大切にされてきたご自宅を、無事に買主様へお引渡しすることができ、私共も大変嬉しく思っております。
また、日頃よりお客様に安心してお任せいただけるよう「こまめな進捗報告」を心掛けておりますため、今回T様からその点をお褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
頂戴したお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
私たちのペースで購入検討できた
私たち夫婦に対して、良い意味でそこまでアグレッシブにならずに住宅内覧時に説明をしたり、「その後どうですか」といった連絡が無かったなどのアプローチが、急かされている風に思うことなく、私たちのペースで購入検討できたと思います。
一方で、他の方が購入の可能性が高まった時期にご連絡をいただき、必要な時に必要なご連絡を頂けたと思います。
私たちの性格にはとても合っていたように感じています。
住宅の売主様も、内覧時に対応して頂いた方が穏やかな印象だったので、関係者がみな穏やかだったのも満足度が高くなった理由と思います。
また税関係など、専門的な内容の質問に対して迅速に対応し返答くださったこともありがたかったです。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様ご夫婦がご自身のペースで、急かされることなくご検討いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける丁寧な接客に努めてまいります。
新生活におかれましても、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
話しやすかったです
同性の方が担当で話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要しましたが、お引き渡しを終えることができ安心しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
連絡頻度などがちょうど良かった
連絡頻度などがちょうど良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお力となれて幸いでございます。
今後共東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
些細なことでも話しを聞き対応してくれた
いろいろと相談にのってくれた。
わからない事を詳しく説明してもらえた。
些細なことでも話しを聞き対応してくれた。
安心して話ができた。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産のお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めて訪問させていただいた際に眺望のすばらしさに感動したことを今でも覚えております。
途中で思いがけないことが発覚しご不安になられたかと存じますが、今回、お引渡しを終えることができ嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら私を思い出していただけますと幸いです。
お二人のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
短期間でスムーズに売却できて大変満足してます
こちらの要望に敏速に対応して頂き、短期間でスムーズに売却できて大変満足してます。
営業の方の誠実な対応もとても好印象で、また相談したいと思いました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
無事に短期間でご売却でき、私も大変嬉しく存じます。お客様のご協力があってこその結果です。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
全てに満足と感謝です
悪かった点は特に見あたらず、全てに満足と感謝です。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様にもご家族の皆様にも、何度もお打ち合わせのお時間をいただき、ご協力をいただいたおかげ様で、無事に買主様へお引渡しをすることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、是非東急リバブルへご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私も一つ肩の荷が下ろせました
遠方の物件でしたが、「やってみましょう」と言ってくれた事にまず感謝しました。
色々問題点もあったとは思いますが、その都度報告もあり無事契約することが出来、私も一つ肩の荷が下ろせました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、姪浜センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
「やってみましょう」という私の一言を信じてお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
_道中いくつかの課題もございましたが、Ｋ様のご協力のおかげで無事成約に至ることができました。
_「肩の荷が下りた」とのお言葉を聞き、私も自分のことのように嬉しく思っております。_
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
「担当者さんでよかったな」と思いました
実家の土地の売却で最初お世話になりました。
こちらの無理難題にも快く引受けてくださり、とても感じの良い方だなと思っていました。
家を購入することになり、又担当者さんにお世話になりました。
やっぱり「担当者さんでよかったな」と思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却に続き、マイホームのご購入までお任せいただき光栄です。
「担当者さんでよかった」というお言葉は、営業として何よりの励みになります。
ご無理などとんでもございません。私こそ、A様の人生の節目に二度も立ち会わせていただき感謝しております。
今後も不動産の売買でお困りのことなどございましたらお声掛け頂ければ幸甚に存じます。
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