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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月21日

希望に沿った対応に感謝しております

メール、電話もとてもスムーズでした。
退居後に室内写真を速やかに差し換えるなど、当方の希望に沿った対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、販売のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えがスムーズに完了し、嬉しく思います。
ご売却に関しご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月12日

心配などなく心地よくいられました

ご担当いただいた方が二人います。
お二人ともフットワーク軽く、手際よく対応してくださり、話もわかりやすく、心配などなく心地よくいられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へ販売のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当が変わるなど、ご面倒おかけしましたが、無事お引き渡しまで進められたのは、Y様のご協力あってのことでございます。
お引き渡し後もご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月11日

とても勉強された方と思いました

東急リバブル様は、大手で安心できました。
担当者様は接客が素晴らしく、とても勉強された方と思いました。
連絡もきちんと頂き、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
無事にお引越しが完了でき、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月5日

物件をよく調べてると思いました

最初他社の担当者と面談したのですが、その後直ぐ東急リバブルとの話があって、連絡後の進み方が凄く早かったです。
物件をよく調べてると思いました。
東急リバブルの担当者さんにお世話になって、有難うという思いです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼事項等、お忙しい中、迅速かつ柔軟にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、なにかお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月5日

色々熟知していて依頼するにあたり納得できた

物件をいかに早く、そしてより高く売るためのノウハウを色々熟知していて、依頼するにあたり納得できた。
査定額は他社と同等であったが、売却額を決定するにあたって物件の状況を考慮して高めの設定を提案され、この提案通り売却ができた。
結果的には多少の値引の依頼はあったが、当方としても満足でき、購入者の方も多少の満足感が有れば売る側としても気持ち良い引渡しができた。
良い進め方ができて、担当者に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたが、A様にご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
また、ご満足頂けるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関する事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月4日

この選択は正解でありました

今回当初、御社も含めて三社にコンタクトし、種々検討の結果御社にお願いすることにさせていただきましたが、この選択は正解でありました。
東日本大震災のため、室内は物置状態でしたがそのままで、ガラクタの撤去業者も紹介していただきました。
売却することができたのは、御社担当者Aさん、担当者Bさんのおかげです。
三社の比較については、御社の提案にはいくつかの選択肢があったこと、また売却金額についても最良でありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
引継ぎにてご対応させて頂きましたが、様々ご協力頂き、スムーズに取引を終えることができました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月2日

こちらの意向に対して誠実にご対応頂いた

初回相談後も直後にご連絡頂き、こちらの意向に対して誠実にご対応頂いたことが、契約先として選定出来た理由です。
契約後も丁寧にフォロー頂けたことで売却まで不安なく、進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せ頂き、ありがとうございました。
遠方でのお取引でしたが、O様のご協力のおかげで、無事にお取引完了する事ができました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
A様
A様 2023年10月1日

信用できた

信用できた。
お願いしてよかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社ご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約まで色々なことがございましたが、お引渡しまで無事完了できました。
ご決済も遠方からご足労頂きありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽にお問合せください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月31日

事情をよく御理解下さり寄り添って対応して下さった

私どもの事情をよく御理解下さり、寄り添って対応して下さった。
2年3ケ月もかかった売買だったが、終始丁寧に、そして変わらぬ姿勢・態度で接して下さり、安心して信頼して任せられた。
取引を越えた人間づきあいをしてもらい、今後も関係を維持したいと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いを弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
ご自宅の売却のご相談を頂戴してから約2年以上お付き合いいただき、これからもまだ続きますが引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月28日

相談事にもすぐに対応してくださり大変助かりました

なにかとわからないことばかりの中で、相談事にもすぐに対応してくださり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、区分マンションご購入の担当をさせていただき、また、ご決済までにI様には各ご対応事項に迅速にご対応くださいまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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