表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がとても聞きやすかった
説明がとても聞きやすかった。
不満な所は一切なかったです。
センターからの返答
この度はアンケートへの温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
「説明が聞きやすかった」とのお言葉、何よりの報酬です。
S様の大切なご資産の売却において、ご満足いただける結果となったのであれば、これ以上の喜びはありません。
これからも精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得のいく様々な提案をしてくれます
これまでに担当者の方には、実家を含め数回お世話になりました。
毎回感心させられるのは、常に意欲が高く、決済までの流れの説明は明瞭でわかりやすく、対応が迅速であることです。
何よりも、こちらの希望等の話しを傾聴し、納得のいく様々な提案をしてくれます。
今回、こちらは思うように動けない状態でしたが、ありがたいほどのご配慮をいただき、おかげさまで心身共に負担なく、決済に導いてくださいました。
誠実な方です。
本当にありがとうございました。
貴社は、こうした人材がいるからこそ、信頼を得られているのですね。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートへのご回答、ならびに身に余る温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご実家の件に続き、今回も私共に大切なお取引をお任せいただけましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
「誠実」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今回はお身体の具合が万全ではない中、ご不安も大きかったことと存じます。
私の対応により、心身共にご負担なく決済を迎えられたと伺い、担当者として心の底から安堵いたしました。
S様のご協力があったからこそ、スムーズに進めることができたと感じております。
「貴社への信頼」というお言葉に恥じぬよう、これからもお客様お一人おひとりの声に耳を傾け、精進してまいります。_
寒暖差のある折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
何年間も資料等を送って下さっていた
特に問題なくスムーズに対応して下さいました。
コロナ以前から円山センターよりポスティングをして下さり、コロナ以降からは郵送などにより何年間も資料等を送って下さっていたので、もし売却の折は「東急リバブル」さんにと思っていました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ以前からの弊社の活動を心に留めてくださり、「売却の折には東急リバブルに」と考えていただけていたこと、誠にありがとうございます。
長年のご期待に、スムーズな対応という形でお応えできたのであれば幸いです。_
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
レスポンスが早い
丁寧でレスポンスが早い、適切。
センターからの返答
S様、「レスポンスが早く、適切だった」とのお言葉、大変励みになります。
私の方こそ、S様がいつも迅速にご確認・ご対応をくださったおかげで、滞りなく成約まで進めることができました。こちらこそ深く感謝しております。
また何かございましたら、いつでも「あの時の担当」としてお声がけください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
先方との間での手続きがスムーズでした。
先方が遠方という事もあり、大変助かりました。
初めての売買でしたので勉強になりました。
センターからの返答
M様、大変光栄なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご売却とのことでしたが、無事にお手続きを終えられ、私共も安心いたしました。
今回は買主様が東京のご在住ということもあり、距離の面でご不安もあったかと存じますが、スムーズに進行できたのはM様が常に迅速にご対応くださったおかげです。
このお取引が、M様にとって良い経験となったのであればこれ以上の喜びはございません。
また何か不動産に関することで疑問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
説明が明確で解りやすかった
今回の販売に際し、広告を見た近隣の知人の方の購入で非常に早く契約になり、とても良かったです。
先方への説明もスピーディーで、契約し入金の集結までの説明が明確で解りやすかった。
引き渡しもスピーディーした。
親族のマンションの物件も、依頼したところ非常に早く販売契約締結が出来、とても良かったです。
不動産の売却による税金について説明が欲しかった。
担当者さんには、全体的には非常に満足でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで大きなトラブルなくスムーズに進めることができたのも、H様のご協力があってこそです。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
全く不安なく売ることができました
私たちの希望にそったすすめ方をしていただき、とてもていねいにすすめて下さり感謝しています。
全く不安なく売ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「全く不安なく売ることができた」と言っていただけたことが、私にとって何よりの喜びであり、励みになります。
また、決済・引渡し後も買主様からのご質問に非常に親切にご回答頂き、誠にありがとうございます。
いつも、お取引に親身にご協力頂けたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
無事にお取引が完了いたしましたが、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
直接お電話でも頂けたらありがたかった
前任者の異動で担当が変わった時に直接お電話でも頂けたらありがたかったです。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。_
この度は、担当者変更の際のご案内が不十分であり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で迅速なコミュニケーションを徹底し、サービスの向上に努めてまいる所存です。
_今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
素晴らしかった
素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住まいを購入するお手伝いができ、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ライン対応で適時連絡してもらえ良かった
不明な点は、ライン対応で適時連絡してもらえ、良かった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な資産をご売却するお手伝いができ、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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