表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気遣いがありがたかったです
気遣いがありがたかったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了できました。
ありがとうございます。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
すぐ返信いただき信頼してお任せできました
丁寧な対応で、質問にもすぐ返信いただき、信頼してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
賃貸で貸していたマンションの、賃借人が退去する予定になったとのことで、スタートさせて頂いた売却活動でしたが、退去前の早々の段階で、当社の顧客にて成約まで至ることができましたので、私としても非常にうれしく思っております。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
いつも親切にさわやかに対応して頂きました
いつも親切に、さわやかに対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Y様のご協力と、スムーズなお打ち合わせのおかげで最後まで進めていく事が出来ました。
今後も不動産のお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
全体的にスムーズ
特にない。
全体的にスムーズ。
本音はわからないが？
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、N様のご協力のおかげで、お申込みからお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
お手続き日の日程調整にも柔軟にご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご親族やお知り合いの方でも、不動産に関するお困りごとがござましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
全ての対応が非常に良かった
全ての対応が非常に良かった。
悪いところは特に感じなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、N様のご協力のおかげで、媒介契約締結からお引渡しまでスムーズにお取引を進めることができました。
お取引にご協力頂き、誠にありがとうございました。
また、今後も税金についてのご相談には税務相談をご利用いただけますので、ご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。
なお、ご友人やご親族で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非弊社をご紹介いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添って対応して頂き大変満足しました
以前、家の売却を依頼した不動産会社の担当者は、売主側の要望をあまり勘案しないで、早く売却することに重点を置いた対応で、売却に後悔が残りました。
今回は、マンション物件を購入するため貴社の担当者に依頼しましたが、とても売主買主相方の立場に寄り添って対応して頂き、大変満足しました。
また、購入後の物件の当面の活用方法について相談したところ、とても親身になって対応され、関係不動産会社の担当者を紹介していただくなど、非常に感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
当面はご自身でお住まいにならないとのことで、賃貸管理会社のご紹介などさせて頂きましたが、ご安心頂けたようで幸いです。
今後とも何かお困りごとがあればお気軽にご相談下さい。
気軽に相談できたのが良かったです
初期対応の速さと、こちらの希望に丁寧に対応して頂いた。
また購入前は勿論、購入後の工事等の相談や所用において、当方遠方ですぐに対応できない為助かりました。
とにかく気軽に相談できたのが良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルを介してお住いをご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも末永く、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
わかりやすく良かったです
販売価格の提案など、わかりやすく良かったです。
良いタイミングで売れたので感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お住み替えのタイミングとほぼ同時に売却が出来たことを嬉しく思います。
販売戦略のお打ち合わせ通りに進めていくことが出来たことが成功の要因だったかと思っております。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後も東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
両親の施設入居に伴うマンションの売却をお願い致しました。
ネットで色々と調べ、当初は数社の見積もりをお願いするつもりでいましたが、貴社の各サービス内容から一択で相談させて頂きました。
こちらの希望よりも高い査定をして頂き、引き渡しまでスムーズに完了することができました。
担当の方はお若い方でしたが、取引の期間中は不安に感じる事も無く安心してお任せすることができました。
両親にも安心して施設で過ごしてもらえると、きょうだいともに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度東急リバブルにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
N様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
プロのお仕事だなと実感した
初期対応について
同じ物件に複数の仲介業者が広告を出していたため、同日、同時刻に並行して他社Ｚ社にも問い合わせをしたが、最初から足元をみて売る気がないと感じる対応だったのに対し、貴社の対応は丁寧で好感が持てました。
ネットの口コミ等も色々と参考にして貴社を選びましたが、実際に口コミ通りであったと感じています。
担当者との関係づくりについて
全般的に誠実だと感じられる対応で、こちらのわからないことや聞きたいことも丁寧にご対応下さり、徐々に人間関係ができていくことで、最終的には安心して購入することができました。
相性もあったのでしょうが、買い手と売り手の変な力関係を感じることもなく、納得してお金を出すことができました。
購入のスケジュール管理やマンションの管理組合の健全さなど、こちらに欠けていた視点もさりげなくフォローして下さり、プロのお仕事だなと実感した次第です。
普段から色々なところに気を配ってお仕事されているのだろうな、また、自主研修や社内研修がしっかりされているのだろうなと拝察しました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からお引き渡しまで、N様のご尽力のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも末永く、N様とのご縁を大切にしたいと思っております。
引き続きお役立て出来ればと存じますので、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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