表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おおむねこちらの意思が反映した物件を購入
購入に際して、いろいろと情報を収集して、購入側のイメージを固めてから購入にのぞみ、おおむね、こちらの意思が反映した物件を購入できました。
これもひとえに担当者さんのおかげと思っています。
また、接客に際してはいろいろと配慮いただき、気持ち良く物件購入ができ感謝しています。
今後も、何か利用することもしくは知人に紹介する時は御社を進めたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はメッセージを頂戴しありがとうございます。新生活はご満喫頂けておりますでしょうか。
ご案内時だけでなく、お電話のやりとり等におきましても、S様にはいつも快くご対応頂けましたので、私も感謝の気持ちでいっぱいです。
（こういう言い方は失礼かもしれませんが、いつも皆様にお会いさせて頂くのが本当に楽しみでした。）
些細なことでも結構ですので、また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに事が運び満足しております
当方の都合もあり、なるべく早急に隣り近所にも知られる事なく売却をと考えておりましたが、スムーズに事が運び満足しております。
担当者の方の一所懸命さも伝わりました。
何度か、お会いしてるうち、世間話やら仕事以外の事等も話し、楽しかったです。
益々の御活躍と、御発展を、お祈りします。
センターからの返答
この度は温かいメッセージを頂戴しありがとうございます。
ご要望に沿った形でご売却できたとのこと、営業担当として非常に嬉しく思います。
私もA様と色々とお話させて頂け（中には私のプライベートにおけるアドバイスもあり）とても楽しかったです。
お近くにいらっしゃることがございましたら、是非お立ち寄り頂き、また色々とお話させてください。
引き続きよろしくお願い致します。
またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します
この度は、大変お世話になりました。
とても良いお取引が出来たと思います。
またの機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそこの度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ご売却活動から始まり、ご契約・お引渡手続きに至るまで、S様にご協力頂けたからこそ、無事成約できたと思っております。
今回のお取引において学ばせて頂いたことを活かし、今後も良いお手伝いができるよう日々精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
担当の方はお若いのに礼儀正しくとても親切でした
担当の方はお若いのに礼儀正しくとても親切でした。
契約の日札幌で長く過ごしておりましたが老人のため、少し心細い気持でした。
改札口を出た時、担当の方が声をかけて下さいました。
とてもうれしかったです。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事行うことができましたこと、またそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
札幌と函館という距離のある中で、最初はお互い顔を知らない状態でお電話でやり取りが始まり、一度目お会いするときは、私がＫ様の函館のご自宅にお伺いし、二度目はＫ様に札幌にお越しいただきました。
気軽にお会いできる距離ではない為、ご不安なこともあったかと思いますが、売却価格、必要経費、必要書類、取引の流れ、日時、場所等わかりやすい説明・ご案内をすること、こまめにご連絡差し上げることを心がけました。
また、お困りのことがございましたらお力添えをさせて頂きたく思いますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
大手のネームバリューは大事
どちらとも言えないに付けている点についてはわからない、エピソードを思い出せないからで特に不満があるわけではない。
こんなに早く売れるとは思わなかった。
やはり大手のネームバリューは大事だと思った。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
一戸建てとして販売活動を始めた物件でしたが、駅からの距離も近く、好立地な物件でございましたので土地としてお求めになるお客様もいらっしゃるのではと思い、ハウスメーカーにも積極的に情報提供を行った結果、販売開始から間もなく買主様を見つけることができました。
またお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
戦略を組み買手側に刺激を与える
今回は札幌円山センター担当者A氏に多大なるご尽力を賜わり感謝致しております。
売買にあたり多くの苦労がある中、戦略を組み買手側に刺激を与えるなどプロとしての力量に感動した次第であります。
札幌マンションを売り、東京でマンションを購入するという中で、札幌、東京の連携も大変スムーズにあり東京マンション購入も決定できたのは東急リバブル（株）さんの教育の高さと今回お世話になった円山センター担当者A氏、東京飯田橋センター担当者B様のおかげと感謝致しております。
今後不動産購入の予定のある友人にはぜひ紹介させて頂き、東急リバブルさんにお世話になる様伝えたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になりました。
札幌でのご売却と東京都でのご購入のお手伝いを東急リバブルにお任せて頂きましてありがとうございました。
ほぼ同時並行に進めていったので、ご負担が多く大変だったと思います。
私とは一度もお会いする機会が無く、郵送とメールと電話の対応になり、ご不便をお掛け致しましたが、少しでも負担軽減にお手伝いできたようで嬉しく思います。
札幌にお立ち寄りの際はお声かけ頂けると嬉しいです。
この度はありがとうございました。
親切に落ち着いて対応下さり、好感が持てました
取引にあたり、想定外の事が起っても、親切に落ち着いて対応下さり、好感が持てました。
販売期間中の報告がタイムリーに細かくあったばかりでなく、物件紹介の写真や文章についてのこちらからの注文にも、耳を傾けて下さり、適確に動いていただいたことに感謝しております。
おかげ様で、短期間のうちに、希望価額で売却できたことに、深く感謝しております。
ありがとうございました。
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様の今後益々のご活路をお祈りいたします。
以上。
センターからの返答
この度は東急リバブル円山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなあたたかいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃるという事もあり、想定外のことが起こってしまった際には不安なお気持ちにさせてしまったかと思いますが、無事にご成約までお手伝いすることができました。私自身Ｓ様のお手伝いをさせて頂くことができ、大変光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、もし今後もお手伝いできるようなことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
考えを整理する時間がもてたのでよかったです
こちらの要望等に丁寧に対応して頂き、遠方への出張までしていただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
他社さんとくらべて、淡々としかし一つずつ丁寧に対応して下さったと思います。
他社さんは、もっと熱い、積極性があったように思います。
が、その部分も、ゆっくり待ってもらえる、考えを整理する時間がもてたのでよかったです。
センターからの返答
M様、この度は売却のご相談から契約、お引き渡しまでやや半年にわたり大変お世話になりました。
M様が遠方ご在住でかつご高齢であることも考え、慎重かつ丁寧に対応させて頂いたつもりでございます。また、すべてこちらのペースで進めるのではなく、M様のご希望もお伺いしながら、進めさせて頂きました。今後また、なにかお手伝いできることがございましたらよろしくお願いいたします。
何も不満を感じることはありませんでした
担当者さんの対応は、物件紹介から購入に至るまで行き届いていましたので、何も不満を感じることはありませんでした。
感謝しております。
センターからの返答
物件の購入の流れが複雑な中、色々とご足労頂きましてありがとうございました。
お住まいになられてからお困りごとがございましたら何なりと申し付け下さい。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
ていねいな対応で大変満足
売買まで１年以上かかりましたが根気よく対応していただき、希望の金額で売却することができ感謝しております。
契約時に担当者が変わりましたが、ひきつぎも問題なくされてていねいな対応で大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
少々お時間がかかってしまったうえに、担当者の変更など、I様にご不安をお掛けしましたが無事、良いお客様をお見つけすることができ、契約についても滞りなく進めることができました。
また何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
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