売買円山センター

東急リバブルにおねがいしてよかったと思います

1年ほど前、同じ店舗で複数の物件を紹介いただきましたが、その時は購入を見送りました。
（よい物件がない、というより購入そのものをやめたため。）
今年になって、購入するために再度物件探しをはじめたところ、東急リバブルの同じ店舗でよい物件がでていたので、迷わずにその時の担当者の方にすぐに電話しました。
残念ながら、担当者の方は異動していましたが、別の担当者の方が付いて下さいました。
1年前の担当者の方の対応がとてもよかったので、東急リバブルに仲介をたのむことに迷いはありませんでした。
その方から買うことはありませんでしたが、その方の（1年前の）接客があったからこそ、今回、東急リバブルにたのみました。
今回の担当者の方もよくしてくださったので、結果として東急リバブルにおねがいしてよかったと思います。
1年前に担当して下さったAさんと、今回担当して下さったBさんにこの場をかりてお礼申し上げます。
ただ1つ残念だったのは、「Aさんいますか？」と電話したときに「Aはおりません」と対応されたことです。
新入社員の方が対応されたのかもしれませんが、もう少し別の対応があってもよかったと思います。
（「別の店舗に異動しましたが…」とか。）
その後、すぐにBさんが代わって適切に対応していなかったら、東急リバブルから購入することはなかったかもしれません。

いつも大変ていねいに親切に対応して下さって感謝

担当者さんには、マンション、土地売却に動いて頂き、今回で3度目になりますが、いつも大変ていねいに親切に対応して下さって感謝致しております。
良い御縁があったものと思っています。
いささかやっかいな今回のマンションも想定より早期に決まり、安心している所です。
有りがとうございました。

全体を通じて貴社の対応には満足しています

最初に問い合わせをした後の反応が一番早かったので、貴社に媒介をお願いすることにしました。
その後も丁寧に経過報告を下さり、安心してお任せすることができました。
売却価格を下げる時も、こちらの意向も踏まえつつ現実的な線を提示いただき、結果的に早い段階での成約につながりました。
全体を通じて貴社の対応には満足しています。

ご担当者のお蔭と心から感謝しております

本件について旧知の司法書士に相談したところ、即座に推薦してくれたのが今回の貴社ご担当者で、「誠実な仕事をされる」というのがその理由でした。
貴社についてはテレビコマーシャルのイメージしかなく、土地の売却という本件に相応しいのか気掛りでしたが、翌日店舗を訪ねてみました。
予約もしていなかったのですが幸いご在席で、突然お伺いした私に丁寧にご対応いただき、「この方にお任せしよう」とその場で心が決まりました。
関東在住の私が札幌に保有する土地を売却するという本件でしたが、何の支障もなく短期間に好条件で完了することができたのも、ご担当者のお蔭と心から感謝しております。

大変良かったですよ

大変良かったですよ。

信頼できる会社と熱意ある営業マンのお陰

今回売却の査定依頼を、貴社を含め３社に依頼しました。
査定額の回答はFAXでとの依頼でしたが、貴社のみが電話で訪問のアポを取られました。
早急に、上司とお若い担当者さんが来られました。
最近の市場査定価格や売却の流れ販売営業活動に関する説明などをされて、物件である我が家を細かく観ていかれました。
若い担当者さんでしたので、経験不足で少々不安でしたが、翌日の夜突然一人で来られ専属専任媒介契約を自分に任せてほしいと熱くお願いされました。
担当者さんのその熱意に打たれ、お任せ致しました。
それからはホームページや新聞チラシ用の写真撮影など打合せも順調に運び、オープンルーム見学及び活動報告等細かで親身な対応で、約１か月で売却が出来ました。
当初は周囲の話から３か月以上はかかると家内と話しておりました。
やはり信頼できる会社と熱意ある営業マンのお陰だと思っています。
本当に有り難う御座いました。
敬具

本当に背中を押してもらったのは私達の方でした

今回、初めて不動産を購入することになり、わからないことばかりでした。
そして出会った担当者さん。
満点の笑顔と、くったくのなさ、明るさ、一生懸命の姿勢になんだか我が子の様でもあり、背中を押したくもなり（笑）
でも、本当に背中を押してもらったのは私達の方でした。
いつでも、変わらずに一生懸命な担当者さんは、このマンションにたどりつくまでに出会った不動産関係の方々にはない、心づかいを感じました。
担当者さんだったおかげで、わからないことばかりなのにマイペースにかまえていた私達は、気持ち良くこの地にたどりつけたと思っています。
本当にありがとうございました。
どうか、これからも何かあった折にはよろしくお願いします。
近くに来た際は、顔を見れたら幸いです。
お立ち寄り下さい。
P.S.お花の贈り物も嬉しかったです！

親切な対応をして頂き、感謝しております

マンションの購入に際して、親切な対応をして頂き、感謝しております。

丁寧な対応は最初から最後までありました

丁寧な対応は最初から最後までありました。
思ったより高く売れ、しかも早く売れてとても満足しています。
ありがとうございました。

疑問や質問に誠実に応えてくれ真摯的に接してくれた

初期の対応時から契約に到るまでの期間、いろいろな疑問や質問に誠実に応えてくれ真摯的に接してくれました。
例えば即答できないような事項については、「調べて後程連絡します」とか、「上司にきいてからお答えします」・・・というように信頼出来る対応でした。
また、電話での応対では必ず相手の立場になって「今、お時間、いいですか？」と言ってからのお話で好感がもてました。
担当者さんだったから契約までこぎつけたと言っても過言ではありません。
ただ一言、家の錠前（鍵）を引き渡す際、最後に４０数年住んでいた家なものですから、「様子を見に行きたい・・・」と言いましたところ、「予定があって時間がない・・・」と言われたのは残念であったように思います。
若者らしく謙虚な姿勢で今までの様に接していくと大成すると思います。
今後も大いに活躍することを祈念しております。
遅くなりましたが、他の社員の方々も実に礼儀正しく品の良い対応でした。