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こちらの負担も少なく良い結果が得られて良かった
複数の業者と現地にて見積もりをしていただきましたが、東急さんだけがセンタ長と担当者が一緒に見えて対応されていました。
他の業者は、営業の担当者だけでしたので、東急さんにお願いしました。
結果は２ヵ月と本当に短期間に売買が決定しましたので、こちらの負担も少なく良い結果が得られて良かったです。
担当者の方も大変親切に教えていただきありがとうございました。
次回も取引があれば、東急さんへお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様ご所有不動産の状態が非常に良かったこともあり、早急に買主様が見つかり短期間でのお付き合いとなってしまいました。
買主様も大変喜んでおり、大切にＫ様の不動産を使って下さるかと思います。
また、不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんにおまかせして良かったと思っています
十数年前に、自分が今回売却したマンションを購入した際の業者さんの担当の方やお店の対応が、本当に何も印象や記憶に残らないくらい、パッとしない所だったので､､､､､良く考えれば、担当の営業さんの知識も全然、今回の担当者さんに比べると不足していましたし。
今回本当に良かった。
担当者さんにおまかせして良かったと思っています。
もう、自分がお世話になることは、今後無いかなとは思いますが、友人、知人で売却を考えている人がいれば、御社と担当者さんを紹介したいなと、思っています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は大切な不動産の売却にあたり弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｅ様のご協力もあり非常に円滑にお取引が進み買主様もお喜びになられております。
今後も何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
お世話になりました
お世話になりました。
こちらの意見を様々聞いて頂き、ありがとうございます。
今後も売買等でお世話になるつもりですので、引き続き宜しくお願い申しあげます。
センターからの返答
K様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
私の至らぬ点も多々あったかと思いますが、K様のご協力もあり取引を進めることが出来ました。
今後ともお手伝いが出来ることがありましたら是非お声掛けいただきますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
細かく丁寧に対応していただき、大変満足しています
現在住んでいる物件は、東急リバブルから購入したものだったので、今回も取引をお願いしたものです。
遠距離にある物件でしたが、細かく丁寧に対応していただき、大変満足しています。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、遠方より札幌まで物件内覧にお越しいただき、また、ご契約の際には渋谷までご足労いただき、お陰様で無事お取引を終えることができました。
誠にありがとうございます。
Ｈ様とは遠方でのやりとりのため、メールやお電話でなるべく簡潔にかつ過不足なくお打合せできるよう心掛けて参りましたが、ご満足頂けて幸いです。
この後はリフォーム工事とお引っ越しが控えておりますので、最後までお手伝いさせて頂きます。
どんな時も、顧客の立場を一番に考えた対応
初めてのマンション売却で、わからないことだらけ、不安だらでのスタートでしたが、どんな時も、顧客の立場を一番に考えた対応をしてくださり、安心することができました。
メールや電話でのやりとりも丁寧で、細かなところまで気を配ってくださり、ありがたかったです。
担当者様に、心から感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様。
この度は、不動産の売却にあたり、東急リバブルをお選びいただきありがとうございます。
遠方にお住まいながらのご売却でしたがS様のご協力もあり、取引をスムーズに進めることが出来ました。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
担当者の方が丁寧にパイプ役を担って下さいました
いろいろお世話になり、本当にありがとうございました。
売主様がご自分でリフォームを手掛けていたこともあり、内容やコンセプトもよく伝わり、迅速に決心することができました。
また、担当者の方が丁寧にパイプ役を担って下さいました。
この物件は、家内が空いていることに気付き、管理人さんを通じて担当者の方につないで頂いたのが始まりでした。
リフォーム工事前でしたが内覧することができ、リフォーム前後の大きな変化に気付くことになりました。
また、その考え方を補足し、売主様に確認して頂くことによって、意思決定をスムーズに行うことができました。
実際に住んでみて大変満足しています。
お世話になった皆様に心から感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきましてありがとうございます。
I様から、実際に住んでみて大変満足していますとの声をお聞きし、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産のことでお困りのこと、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
空気を読んでいただき思ったより早い契約となり感謝
今回は大変お世話になりました！
最初は他社比較も考えてましたが、担当者さんの対応が信頼できそうだったのでお願いしました。
少々問題のある家族の共有物件だったのですが、空気を読んでいただき、思ったより早い契約となり感謝しております。
色々ありがとうございました！
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご家族の大切な不動産のご売却にあたり弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様が皆様の間を取り持っていただいたお蔭でスムーズにお取引を完了する事ができました。私の力だけでは良いお取引ができなかったと思います。
この場を借りまして改めて御礼申し上げます。
不動産の事で何かお困りな事などございましたらいつでもお気軽にお声をかけてください。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
現地見学、契約、支払いとスムーズに準備が出来た
地下鉄の駅を出て最初に目に入ったお店で、まあひやかしのつもりで入ったのですが、担当者さんの対応が非常に良くて次回の予約を入れる気になりました。
2回目以降も積極的に情報を流して頂いて、現地見学、契約、支払いとスムーズに準備が出来て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様にぴったりの不動産がすぐにあったため、初めてお会いしてから最後のお引渡しまで短いお付き合いとなってしまいましたが、お取引後にゆっくりとお話することが出来、非常に楽しいお取引となりました。
本当にありがとうございます。
ご家族ともより近くになりますので、Ｔ様がより一層楽しい暮らしが出来ることを心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
要望物件に近いと思われる情報提供について、熱心
ホームページから物件見学依頼等の対応が早くて、親切だったことが良かった。
要望物件に近いと思われる情報提供について、熱心だった。
これをきっかけに当初は他社Z中心に物件探しをしていましたが、東急リバブル中心に物件探しを行い、結果希望する物件の購入に至りました。
センターからの返答
この度はＫ様の大切な不動産売買について、弊社にて仲介させていただきまして、誠に有難うございました。
お問い合わせを頂いてから、ご契約までの間、Ｋ様にご協力いただいた結果、非常に良いお取引ができたと感じております。
今後も不動産について、ご質問などございました際には、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せすることができました
担当者の接遇、態度には品格があり、私達のニーズや疑問を丁寧に拾い上げ、的確に助言いただけた点がすばらしいと感じました。
他社の営業マンと比較して、物件の長所を論理的に説明くださり、潜在的な利点も評価いただけたので、安心して評価額を受け入れることができました。
結果的に自分達が予定していた以上の価額で売却できました。
期待を込めて強いて挙げる改善点としては、担当者が不在時に対応いただく代理の方のレベルアップでしょうか。
内覧で買い主様をご案内いただいた際に、担当者と同じレベルで物件の長所や短所（不具合）の改善策を提示いただけると、より効果的な商談になったかと思います。
ただし、担当者は後輩の指導も含めて責任感をもって対応くださったので好感をもてましたし、最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル円山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお役に立つことができ、大変うれしく存じます。
お忙しい中、急なご内覧やお打ち合わせに快く応じて頂き本当にありがとうございました。
併せて急なご内覧の際にはお子様達にも多くの我慢を強いてしまいましたが、ご兄弟仲良く静かに遊んでくれていたことにも感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、早期に改善した上で、頂戴致しましたお言葉を励みに引き続き業務に励んで参ります。
不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡を頂きたいと存じます。
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