表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年5月6日

ありがとうございました

ご縁があってあっという間に決まりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
わずかではございますが、お客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年5月6日

いつも気持ちの良いやりとりができたと満足

売却に伴い様々な不安がありましたが、担当者様にはいつも丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、お人柄もとても良く、いつも気持ちの良いやりとりができたと満足しております。
この度は、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアンケートを励みに、お客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

Y様
Y様 2021年3月24日

おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました

杓子定規な応対ではなく、時に私見やご自身の実体験も踏まえてのアドバイスをいただけたので、信頼感が持てました。
また、こちらがうっかり見落としそうな確認についても、しっかりフォローしていただけて非常に頼もしかったです。
おかげ様で、大変満足できる物件に巡り会えました。
本当にありがとうございました。
一点残念だったのが、担当の方ではないのですが、御社あんしんサポートデスク経由で紹介されたインターネット接続のサービスが、当初決定していたにもかかわらず、お約束いただいた日にちで出来ず、結局全て自分でイチから動かざるを得なくなった事です。
こちらからお願いしたのではなく、引越の見積手配の依頼時に売り込まれた印象だったので、より後味の悪い思いを残し、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
弊社のユーザーサポートセンターの対応でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
営業所と本部の連携につきましては改めてご対応させて頂きます。
是非今後も不動産取引の際は弊社をご利用ください。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年3月18日

ありがとうございました

丁寧でかつスピーディーに対応していただき、ありがとうございました。
届いたお花もキレイで嬉しくかざらせていただいております。
この度は大変良くしていただきお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールでのお引越しとなりましたが、O様のお陰で円滑にお取引が完了しました。
今後また不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2021年3月15日

全くストレスなく売却を進めることができました

担当者さんには、取引の最初からマンション売却の背景など親身に聞いていただき、相場感も比較3社のなかで最も妥当だと感じました。
また、関東在住であることとコロナ禍であることを踏まえ、札幌での商談を最小限にしていただき、何よりすみやかに購入いただけるリフォーム業者様を紹介いただいたことで、全くストレスなく売却を進めることができました。
人生の中で数少ないであろう不動産のお取引で、東急リバブル様と担当者様にお世話になったことは大変ラッキーでした。
貴社、および担当者さんの今後の益々のご発展を祈念しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の最中のお取引ということもありお電話やご郵送でのご対応が主ではございましたが、いつも早々にご対応頂きましたこと、お褒めのお言葉を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談はいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年3月15日

非常に安心して手続きを進めることができました

以前から取引きをさせてもらっていた担当者さんと縁あって、今回の物件もお世話になりました。
お任せして良かったと思える事が多々あり、非常に安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご購入に際しご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
賃貸でも何度もお取引をさせて頂いたO様の不動産のご購入に携われた事を大変嬉しく思います。
お互い近いところにおりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年2月4日

信頼出来る方と出会えて感謝しております

物件の紹介から売却まで何度もお世話になっています。
信頼出来る方と出会えて感謝しております。
他社の営業と比べて、とても親切で解り易いですし、対応は秀でていると思います。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はマンションのご売却誠にありがとうございました。
いつもお客様をご紹介頂き、こちらこそ大変お世話になっております。
お忙しいS様ですので、少しでもお手間をお掛けしないよう心掛けておりましたが、スムーズにお取引が出来たようで安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年2月1日

担当者さんには安心してお任せすることができました

最初に内覧希望の電話で担当者さんとお話をした時、とても感じの良い方だなと思いました。
実際に内覧でお会いした際も、知識が豊富で、誠実に対応されている点がとても好印象でした。
最初に内覧をした物件は購入を見送ったのですが、その後も親身になってこちらの条件や要望に合わせた提案、アドバイスをして頂きました。
また、手続きの進捗状況などもこまめに連絡をして頂き、こちらの質問等にもすぐに調べて回答をして頂きました。
マンションの購入は初めてで、わからないことも多く何かと不安でしたが、担当者さんには安心してお任せすることができました。
今回購入した物件も、担当者さんに迅速かつ的確に行動して頂いたおかげで購入することができ、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり非常に良いお取引ができました事、重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は順調に進んでらっしゃいますでしょうか。
私もリフォームの完成を楽しみにしております。
今後も何かお困りの事などあればいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2021年1月14日

これからも、よろしく、御願い致します

これからも、よろしく、御願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々と条件等をお教え頂けておりましたので良い物件が紹介でき、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年1月4日

御担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです

以前購入でお世話になった際のご対応が、大変スムーズで安心でした。
今回、売却を決め、迷わず御社にお願いしました。
今回も迅速且つ誠意のこもったご対応、豊富な代替案のご提案など、御担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
今後も住居のことで何かあれば、またご相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
無事お取引を終えることができ、私も嬉しく思います。
今後不動産取引の機会がございましたら是非弊社にお任せください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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